| 主講老師： | 張萌 |  |
| 課時安排： | 1-2天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 客戶經(jīng)理信貸服務與營銷能力的提升，是銀行持續(xù)發(fā)展的重要保障。一方面，客戶經(jīng)理需深化對信貸產(chǎn)品的理解，掌握市場動態(tài)，以便為客戶提供專業(yè)的信貸服務。另一方面，他們還需提升營銷技巧，善于發(fā)掘客戶需求，精準推薦合適的產(chǎn)品。此外，加強團隊協(xié)作與溝通，共享資源與信息，也是提升能力的重要途徑。通過不斷學習和實踐，客戶經(jīng)理的信貸服務與營銷能力將得到顯著提升，為銀行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-12 14:40 |
第一講 中小銀行金融轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢
1. 逆全球化背景下的金融開放對中小銀行影響
2. 小微普惠金融轉(zhuǎn)型與升級
3. 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略鞏固與深化
4．金融從業(yè)人員職責與定位
第二講 營銷潛能識別與激發(fā)
1. 營銷潛能識別
2. 營銷推動力塑造
3. 營銷角色定位與聯(lián)動營銷
第三講 銀行營銷實務基礎(chǔ)
1. 產(chǎn)品營銷要點與話術(shù)提煉
2. 客戶價值分析與精準定位
3. 客戶畫像與標簽管理
4. 客戶經(jīng)營管理分析
5．顧問式營銷與客戶開發(fā)
6. 信貸營銷異議處理與話術(shù)提煉
第四講 信貸營銷流程梳理
1. 存量客戶潛力客戶挖掘與提升
2. 存量客戶潛力客戶服務與轉(zhuǎn)介
3. 陌拜客戶溝通技巧
4. 陌拜客戶跟蹤方法
5. 渠道客戶對接與談判
6. 客戶預期管理與貸后服務
7．信貸客戶維護與二次開發(fā)
第五講 信貸營銷習慣養(yǎng)成
1. 客戶營銷規(guī)劃制定
2. 客戶營銷工作量分解
3. 客戶營銷線索梳理
4. 客戶營銷成果復盤與宣傳推廣
5. 客戶經(jīng)理工作日志線上營銷技巧
第六講 營銷策略制定與場景構(gòu)建
1. 黨建共創(chuàng)場景化營銷
2. 銀商聯(lián)盟場景化營銷
3. 整村授信場景化營銷
4. 社區(qū)聯(lián)誼場景化營銷
5. 企事業(yè)單位場景化營銷
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