主講老師: | 陳國(guó)星 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 營(yíng)銷(xiāo),作為連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。它綜合運(yùn)用市場(chǎng)研究、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等手段,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。成功的營(yíng)銷(xiāo)不僅能提升品牌形象,還能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字化時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)方式不斷創(chuàng)新,社交媒體、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為營(yíng)銷(xiāo)提供了更多可能性。營(yíng)銷(xiāo)人員需要緊跟時(shí)代潮流,靈活運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略,為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。同時(shí),他們還需關(guān)注消費(fèi)者心理,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的共贏。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-08 13:12 |
【課程背景】
新財(cái)富管理時(shí)代下,零售業(yè)務(wù)對(duì)于理財(cái)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)技能要求越來(lái)越高,理財(cái)經(jīng)理在客群經(jīng)營(yíng)的工作中,經(jīng)常會(huì)有如下困惑:客戶(hù)多但沒(méi)時(shí)間去維護(hù)及挖掘;熟悉的客戶(hù)占比不高;服務(wù)高凈值客戶(hù)不知道從何切入;不知如何喚醒沉睡客戶(hù);虧損客戶(hù)不知如何維護(hù);如何在管戶(hù)中篩選各類(lèi)產(chǎn)品目標(biāo)客戶(hù)……課程從客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的重要性、客戶(hù)名單管理及分群、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略及技巧等模塊來(lái)分析客戶(hù)維護(hù)的技巧與方法,建立與客戶(hù)之間良好的服務(wù)關(guān)系。
【課程收益】
針對(duì)銷(xiāo)售序列人員進(jìn)行培訓(xùn),使得上崗后人員快速適應(yīng)崗位需求,提高高客經(jīng)營(yíng)思路與方法,進(jìn)而快速提高產(chǎn)能。
【課程特色】互動(dòng)式培訓(xùn)(分組討論+案例落地+實(shí)際演練)
【課程對(duì)象】理財(cái)經(jīng)理/投資顧問(wèn)/私人銀行客戶(hù)經(jīng)理
【課程時(shí)間】0.5-1天(6H/天)
【課程大綱】
一、客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)的重要性
1、理財(cái)經(jīng)理在高端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的痛點(diǎn)
2、客群分層對(duì)于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的重要性
3、培養(yǎng)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)依賴(lài)度的意義
二、客戶(hù)名單管理及分群
1、客戶(hù)分層管理的方法及應(yīng)用
2、核心客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)、潛力客戶(hù)劃分方法
3、電話(huà)經(jīng)營(yíng)的破冰及話(huà)題導(dǎo)入
4、二八法則應(yīng)用
三、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略及技巧
1、核心客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略及方法
2、重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略及方法
3、潛力客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略及方法
4、客戶(hù)資產(chǎn)配置建議書(shū)制定及方案設(shè)計(jì)
5、MGM方法及技巧
四、心得分享及總結(jié)交流
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