企業(yè)年度經(jīng)營計劃制定五步曲

課程背景：

很多中小企業(yè)主及管理者都清楚進行企業(yè)經(jīng)營計劃與預算管理具有重要意義。一部分因各種因素或者意識沒有制訂企業(yè)經(jīng)營計劃，有在制定年度經(jīng)營計劃擺脫不了“拍腦袋”現(xiàn)象，制訂時沒有完善的流程和科學的方法作為指導，無法有效達成，有的出現(xiàn)年度經(jīng)營計劃嚴重滯后現(xiàn)象；年度經(jīng)營計劃沒有量化；計劃跟不上變化，過程無監(jiān)督，結(jié)果無評估；年度經(jīng)營計劃與戰(zhàn)略脫節(jié)。

而今移動互聯(lián)網(wǎng)成為了基礎(chǔ)設(shè)施，5G和AI時代已經(jīng)來臨，很多行業(yè)發(fā)生了革命性的技術(shù)突破，打破了原有傳統(tǒng)的商業(yè)模式，企業(yè)經(jīng)營也越來越艱難，企業(yè)生存到了拼硬核時代，中小企業(yè)的經(jīng)營更需要精細化經(jīng)營才行。因此系統(tǒng)掌握企業(yè)年度經(jīng)營計劃編制、實施、跟蹤及評價對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展顯得尤為重要。

陳賽紅老師結(jié)合10年企業(yè)年度經(jīng)營計劃實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年咨詢及多年研究的心得與體會，分享其年度經(jīng)營計劃制定的核心思想、方法與技巧，如何制定一個有效的年度經(jīng)營目標和管理目標，使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為各部門日常工作目標和任務(wù)，助力企業(yè)快速、健康、有目標、有計劃的持續(xù)發(fā)展

課程對象：中小企業(yè)老板/總經(jīng)理、中高層管理人員（包括研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人資等總監(jiān)/經(jīng)理）

課程時長：12小時/2天

課程目標：

1. 圍繞銷售收入、現(xiàn)金回款、利潤等經(jīng)營目標理解經(jīng)營的邏輯。

2. 掌握企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的方法。

3. 學會企業(yè)戰(zhàn)略目標分解的主要思路和方法。

4. 學會企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃實施過程中的注意問題和糾偏手段。

5. 清晰部門年度工作目標和任務(wù)，明確經(jīng)營中扮演的角色。

6. 提升風險管控設(shè)計年度計劃管控措施，助力企業(yè)健康、有目標、有計劃的持續(xù)發(fā)展。

教學方式：分組研討、實戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱：

第一部分：導入，理解企業(yè)年度經(jīng)營計劃制定的邏輯

案例：某企業(yè)年度經(jīng)營邏輯的分享

1.企業(yè)經(jīng)營計劃執(zhí)行狀況分析

2.企業(yè)經(jīng)營計劃管理常見的問題

3.正確認識年度經(jīng)營計劃

4.企業(yè)年度經(jīng)營計劃管理新思維

第二部分：企業(yè)年度經(jīng)營計劃制定五步曲

第一步：分析經(jīng)營環(huán)境

1．分析年度外部經(jīng)營環(huán)境

1.1.宏觀環(huán)境分析-PEST分析模型

1.2.外部利益相關(guān)者分析

1.3.外部機會與威脅識別

實戰(zhàn)演練：PEST分析工具應用實戰(zhàn)

2.評價企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境

2.1.公司級KPI檢討

2.2.年度財務(wù)狀況評價

2.3.業(yè)務(wù)流程分析

2.4.關(guān)鍵崗位和人員評價

2.5.內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢識別

3.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境綜合分析--SWOT分析

實戰(zhàn)演練:企業(yè)SWOT分析實戰(zhàn)分享

第二步：規(guī)劃競爭策略

1. 行業(yè)關(guān)鍵成功因素識別-波特五力模型

2. 分析競爭對手

3. 鎖定競爭對手

4.競爭態(tài)勢分析

5.制定競爭策略

第三步：確定經(jīng)營目標

1. 戰(zhàn)略地圖構(gòu)成

2. 繪制戰(zhàn)略地圖

2.1. 財務(wù)層面

確定公司年度業(yè)務(wù)增長點: 行業(yè)、客戶、產(chǎn)品、部門

確定公司年度利潤增長點: 費用、成本、人效、周轉(zhuǎn)率

2.2. 客戶層面

確定客戶價值訴求：產(chǎn)品與服務(wù)、售前、售中、售后

2.3. 內(nèi)部流程層面

確定運營管理流程、客戶管理流程及創(chuàng)新流程等主題目標

3. 經(jīng)營目標分解

3.1. 確定公司級關(guān)鍵指標和經(jīng)營目標

3.2. 確定部門級關(guān)鍵任務(wù)和工作目標

3.3. 經(jīng)營目標分解原則

3.4. 分解工具---SMART法則

實戰(zhàn)演練：運用SMART法則分解部門目標實戰(zhàn)

第四步：搭建激勵模式

1. 六定法則

2. 員工薪酬與福利

3. 關(guān)鍵人才培養(yǎng)三步曲

第五步：保障行動計劃

1. 經(jīng)營計劃過程保障方法

2. 過程監(jiān)控三會

第三部分：強化成果，落地運用

1. 體會：小組實戰(zhàn)結(jié)果分享

2. 總結(jié)：講師歸納與提示

3. 獎勵：優(yōu)秀小組獎勵與分享