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客戶經(jīng)理的專業(yè)化銷售流程

主講老師: 李瑞倩 李瑞倩

主講師資:李瑞倩

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是一種策略性的商業(yè)活動,旨在識別、預(yù)測并滿足消費者需求和期望。它涉及市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、定價、分銷和服務(wù)等多個環(huán)節(jié),以確保企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠成功地進入市場并獲得競爭優(yōu)勢。營銷的目的是建立強大的品牌形象,與消費者建立緊密的聯(lián)系,并通過創(chuàng)新的營銷策略和渠道來實現(xiàn)銷售和利潤的最大化。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,有效的營銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-29 14:53


課程背景

企業(yè)經(jīng)營過程中,營銷戰(zhàn)略的制定和營銷計劃的實施占據(jù)了我們大部分的時間,營銷一度被過度神化,甚至妖魔化,所以過去幾十年,圍繞營銷的概念和各類所謂的大師總是層出不窮,這使得我們在開展?fàn)I銷的過程中更加容易迷失。所以,我們還是要從知行合一的角度出發(fā),洞悉營銷背后的本質(zhì)和規(guī)律,我們會發(fā)現(xiàn),任何一項營銷工作的開展都會遵循其底層的基礎(chǔ)的定律,并有專業(yè)化的銷售流程,只有知行合一,身體力行,才能夠真正掌握工具,運用方法解決銷售難題。

課程收益

意識到專業(yè)化銷售的重要性

運用專業(yè)銷售流程的促進業(yè)務(wù)提升

運用銷售溝通技巧完成客戶溝通的情境模擬促進業(yè)務(wù)提升

承認工作中知行合一,贏在執(zhí)行的價值觀

課程特色引導(dǎo)式授課互動性較強;老師授課嚴謹專業(yè),邏輯性較強

課程對象大客戶經(jīng)理及銷售主管,適合于顧問式銷售、大項目銷售

課程時間1天,6小時/天

課程大綱


一、專業(yè)化銷售的重要性

1、專業(yè)化銷售定義

2、專業(yè)化銷售是一種信仰

二、專業(yè)化銷售流程五大步驟

1、主顧開拓

收集名單,記錄信息

篩選名單,確定溝通和拜訪安排

隨時補充名單,更新信息

2、約訪客戶

聯(lián)系準(zhǔn)客戶

3、銷售面談

4、成交面談

5、銷售服務(wù)

三、專業(yè)化銷售流程溝通技巧

1、聽的技巧

2、觀察的技巧

3、提問的技巧

4、解釋的技巧

5、交談的技巧

四、知性合一,贏在執(zhí)行

1、嚴以修身

何為職業(yè)素養(yǎng)

銷售人員必備職業(yè)素養(yǎng)

2、贏在執(zhí)行

鎖定責(zé)任

拿出計劃

過程檢查

改進復(fù)制


 
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