結構化課程開發(fā)與設計

課程簡介

    很多企業(yè)都面對這樣的一個現(xiàn)實的問題：我承認培訓很重要，但是如何用較低的成本實現(xiàn)較高的培訓目標呢？如果都是通過外部機構職業(yè)講師的方式培訓，的確講師是有水平的，課程也是不錯的，能夠給企業(yè)帶來新思想、新視野、新方法、新動能，但是“外來的和尚”卻未必真正能夠讀懂企業(yè)實際經(jīng)營中那本“難念的經(jīng)”，困擾企業(yè)的不是企業(yè)內(nèi)部沒有優(yōu)秀的講師，痛點只是如何讓他們把“茶壺里的餃子”給倒出來。

    基于這樣的情境，企業(yè)開始認識到“企業(yè)培訓還是要靠自己人”，讓中高層干部，骨干員工，標桿基層員工成為內(nèi)部培訓師，將他們的知識、技能、價值觀復制到其他員工身上。在實踐過程中，阻隔這條路徑的巨石之一就是內(nèi)部的培訓師不具備課程開發(fā)的專業(yè)技能！本課程就是基于解決這個問題而開發(fā)的課程，這么課程將會教會企業(yè)的內(nèi)訓師們?nèi)绾?/span>運用結構化思維，設計開發(fā)一門課程并將其完美的呈現(xiàn)在學員們面前。

課程收益：

通過本課程的學習，可以讓學員：

● 了解企業(yè)培訓師的角色定位

● 掌握培訓課程需求調(diào)查與研究的方法及流程

● 掌握課程開發(fā)與設計的方法與技巧

● 能根據(jù)培訓課程的內(nèi)容匹配相應的教學方法

課程時間：2-3天，6小時/天

課程對象：企業(yè)各層級內(nèi)訓師、準內(nèi)訓師

課程大綱：講授、測試、情景練習、小組研討、游戲、課堂作業(yè)等方式

第一講 培訓師的角色認知

1.什么是培訓？

（1）企業(yè)角度

（2）學員角度

（3）培訓師角度

2.解析培訓師

（1）培訓師的三種角色定位

（2）培訓師的能力模型

（3）培訓師的編、導、演三大角色

（4）培訓師的性格分析

3.解析學員

（1）成人學習的特點

（2）成人學習的問題與障礙

（3）成人學習的類型

（4）學員的性格分析

4.解析企業(yè)

（1）需求分析

（2）計劃制定

（3）課程設計

（4）培訓實施

（5）效果評估

【測試】學員性格測試與分析

第二講 培訓需求調(diào)查與研究

1. 培訓需求調(diào)查常見問題

2. 培訓需求調(diào)查的作用

（1）確定主題

（2）確定內(nèi)容

（3）確定目標

3. 培訓需求調(diào)查五步法：

（1）確定調(diào)查范圍和對象

（2）確定調(diào)查方法和內(nèi)容

（3）實施調(diào)查

（4）調(diào)查結果分析（魚骨圖、5WHY、對比分析）

（5）明確課程目標

（6）確定課程內(nèi)容

【小練習】課程名稱設計

第三講 培訓課程設計

（一）開場設計

1. 若干種錯誤的開場現(xiàn)象

2. 開場白設計的四大作用

3. 九種專業(yè)的開場設計與示例：

（1）提問法

（2）故事法

（3）引用法

（4）案例法

（5）列數(shù)據(jù)

（6）展實物

（7）游戲法

（8）回顧法

4. 專業(yè)開場六步法：

（1）問候

（2）介紹

（3）開場

（4）承轉

（5）概述

（6）授課

【演練】開場白演練

（二）正文設計

1. 結構混亂的常見問題

2. 結構設計原理

3. 課程結構化的具體流程

4. 常見結構設計模式與范例

（1）時間式

（2）單元式

（3）A/B式

（4）案例式

（5）矩陣式

（6）對比式

【小組研討】課程主干部分的結構設計

（三）結尾設計

1. 課堂結尾不當?shù)牧N表現(xiàn)

2. 課堂結尾設計的四個作用

3. 課堂結尾常見的九種方法

（1）總結法

（2）號召法

（3）展望法

（4）推崇法

（5）引用法

（6）故事法

（7）引而不露法

（8）緊急結尾法

（9）綜合法

【演練】課堂結尾設計

第四講 互動式教學方法的設計與匹配

1. 氣氛不佳的集中表現(xiàn)

2. 現(xiàn)場互動的原理

3. 營造良好氛圍的原則

4. 互動式教學方法的設計與應用：

（1）講授式

（2）小組研討

（3）角色扮演

（4）示范

（5）經(jīng)驗分享

（6）課堂作業(yè)

（7）游戲

（8）案例分析

【演練】互動式教學方法設計