頂層設(shè)計——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施

課程背景：

中國經(jīng)濟正面臨結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，無論主動與被動，企業(yè)都已被卷入這場轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的的升級浪潮。企業(yè)有效的制定并分解戰(zhàn)略無疑是十分重要和關(guān)鍵的戰(zhàn)略活動，而KPI的有效分解也十分關(guān)鍵，無數(shù)的實踐證明：有效設(shè)定KPI并有效的落實、充分輔導(dǎo)都十分關(guān)鍵。

隨著績效管理模式的不斷創(chuàng)新完善，新的績效管理理念的發(fā)展，促使企業(yè)在績效管理的思維和管理方法上都有必要與時俱進，掌握先進的績效管理模式和績效管理理論和技能。

本課程適合于想要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略目標分解和KPI績效管理模式的企業(yè)管理層。以卓越的戰(zhàn)略績效目標分解管控體系來實現(xiàn)企業(yè)快速成長，為企業(yè)在變幻的商業(yè)環(huán)境中策劃獨特的成長路徑。

課程收益：

● 深刻理解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標制定的框架、方法

● 深刻理解戰(zhàn)略績效管理模式的最新發(fā)展

● 深刻掌握KPI績效管理模式

● 掌握績效輔導(dǎo)的最新技能

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、公司中高層、業(yè)務(wù)單位高管及相關(guān)關(guān)鍵崗位人員

課程特點：戰(zhàn)略目標分解架構(gòu)、績效管理模型、案例解剖、分組練習(xí)、制定課后行動方案

課程模型：

課程大綱

引入：績效管理模式的發(fā)展及挑戰(zhàn)與機會

一、傳統(tǒng)績效管理模式

1. 績效管理四個發(fā)展階段

2. 戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)

3. 傳統(tǒng)績效管理的弊端

案例：索尼的KPI

二、績效管理模式的新發(fā)展

1. 卓越績效管理模式

2. OKR的發(fā)展

3. 績效教練的發(fā)展

案例：google

第一講:戰(zhàn)略績效管理五步法之一——戰(zhàn)略分析、制定和實施

一、戰(zhàn)略框架的理解

二、戰(zhàn)略分析與制定（戰(zhàn)略規(guī)劃）

1. 使命、愿景、價值觀

2. 戰(zhàn)略目標（公司戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標、職能戰(zhàn)略目標）

3. 公司戰(zhàn)略分析和制定

1）公司戰(zhàn)略分析

工具：PEST分析、波士頓矩陣、GE矩陣

2）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析

工具：五力模型

3）職能戰(zhàn)略分析

工具：SWOT分析

4）企業(yè)經(jīng)營計劃

三、戰(zhàn)略實施（戰(zhàn)略執(zhí)行）

1. 戰(zhàn)略主題的展開（公司、部門、崗位）

工具：戰(zhàn)略地圖

2. 績效目標分解

工具：平衡計分卡（BSC）

四、戰(zhàn)略反饋

1. 戰(zhàn)略評價

2. 戰(zhàn)略溝通

第二講:戰(zhàn)略績效管理五步法之二——績效目標與計劃

一、績效目標

1. 公司各層經(jīng)營計劃與關(guān)鍵績效指標

2. 進一步確定績效目標指標

3. 進一步分解到部門和崗位

工具：因果分解法

二、績效計劃

1. 傳統(tǒng)績效目標實施計劃的短板

2. 制定績效計劃的三大關(guān)鍵

1）關(guān)鍵價值鏈

2）行動目標

3）行動計劃

第三講:戰(zhàn)略績效管理五步法之三——績效實施與輔導(dǎo)

一、績效實施

1. 績效實施與輔導(dǎo)過程

2. 績效實施與輔導(dǎo)五個環(huán)節(jié)

3. 績效實施的三個重要法則

二、績效輔導(dǎo)

1. 績效輔導(dǎo)的10個關(guān)鍵問題

2. 績效輔導(dǎo)的技能

1）績效輔導(dǎo)溝通步驟和要點

2）心態(tài)技能

3）發(fā)問技能

4）反饋技能

5）策略技能

第四講:戰(zhàn)略績效管理五步法之四——績效評估

1. 績效評估的主要方式——360度考核

2. 績效考核實施流程

第四講:戰(zhàn)略績效管理五步法之五——績效反饋與應(yīng)用

1. 績效反饋

2. 績效運用

案例分析

總結(jié)課程