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職場(chǎng)系列之:打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

主講老師: 劉歡儀 劉歡儀

主講師資:劉歡儀

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 職業(yè)技能是指?jìng)€(gè)體在特定職業(yè)領(lǐng)域中所需要具備的專業(yè)技能和知識(shí)。這些技能和知識(shí)是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的,能夠幫助個(gè)體有效地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。職業(yè)技能的獲得通常需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,包括理論知識(shí)和實(shí)際操作兩個(gè)方面。在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)于職業(yè)技能的要求也在不斷提高。個(gè)體需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能水平,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和職業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí),職業(yè)技能也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展和晉升的重要基礎(chǔ),能夠提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)機(jī)會(huì)。因此,培養(yǎng)和提高職業(yè)技能對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展都具有重要意義
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-26 14:57


課程背景:

為什么員工忠誠(chéng)度差,不敬業(yè)?

為什么員工松散,懈怠,做事被動(dòng)?

為什么員工喜歡抱怨牢騷,跳槽事件不斷?

為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問(wèn)題總是找借口推卸責(zé)任?

這些現(xiàn)象都說(shuō)企業(yè)員工心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題,需要管理者從打造企業(yè)文化入手,培養(yǎng)員工良好的工作心態(tài),重視對(duì)員工的心理疏導(dǎo),管理者應(yīng)及時(shí)了解掌握職工的心理和感受,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和法制意識(shí)。

員工心態(tài)直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,因此對(duì)員工進(jìn)行心態(tài)訓(xùn)練是企業(yè)的投資而不是支出。做心態(tài)訓(xùn)練可以解決員工流失率高、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定、業(yè)績(jī)遇到瓶頸等問(wèn)題。

 

課程收益:

改善員工的負(fù)面情緒,建立陽(yáng)光心態(tài)

● 提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

● 幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,清晰工作為了誰(shuí)?

● 讓員工學(xué)會(huì)快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)

 

課程對(duì)象:企業(yè)各崗位員工

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天

課程方式:工作坊式培訓(xùn),引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)自己的心態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題、建立好的心態(tài)

 

課程大綱

第一講:突破自我,改變心智模式

一、認(rèn)識(shí)自己

1. 我是誰(shuí)?認(rèn)清自己的角色

2. 我為誰(shuí)工作?

3. 我工作的目的是?

思考:我的職業(yè)規(guī)劃

案例:小王的跳槽生涯該如何結(jié)束?

二、改變自己

1. 突破原有的觀念,建立新的行為思想習(xí)慣

2. 快樂(lè)工作的七種武器

3. 自信心是成功的基石

4. 建立快樂(lè)的人生模式

5. 樹立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)

三、認(rèn)識(shí)企業(yè)

1. 企業(yè)的性質(zhì)

2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從“雇傭制”向“合作制”的轉(zhuǎn)化

3. 職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練是企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的法寶

4. 企業(yè)需要的人才類型

討論:我們和企業(yè)關(guān)系?

四、積極心態(tài)、陽(yáng)光人生

1. 什么是積極心態(tài)?——積極心態(tài)的力量!

討論:積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響?

心理測(cè)評(píng):職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極

3. 消極心態(tài)的形成及危害

4. 積極心態(tài)給人帶來(lái)的益處

 

第二講:優(yōu)秀員工必備的五大心態(tài)

一、職場(chǎng)心態(tài)之——積極主動(dòng)心態(tài)

1. 積極心態(tài)VS消極心態(tài)——積極心態(tài)的力量!

2. 剖析員工不主動(dòng)的根本原因

3. 建立積極心態(tài)的修煉

二、職場(chǎng)心態(tài)之——100%責(zé)任心態(tài)

1. 尊重責(zé)任,是做為“人”的必備條件

2. 沒(méi)有該不該承擔(dān)責(zé)任,只有要不要承擔(dān)責(zé)任

3. 自我成就修煉責(zé)任的三重解讀

三、職場(chǎng)心態(tài)之——老板心態(tài)

1. 定位自己:你在為誰(shuí)打工

2. 打工心態(tài)究竟害了誰(shuí)

3. 老板心態(tài)與打工心態(tài)的不同行為表現(xiàn)

4. 樹立老板心態(tài),成就自己事業(yè)

四、職場(chǎng)心態(tài)之——堅(jiān)持付出心態(tài)

1. 人生是一個(gè)不斷累積的過(guò)程

2. 付出永遠(yuǎn)要先于回報(bào):舍和得的哲理

3. 付出和回報(bào)是絕對(duì)成正比的

4. 非凡的付出必有非凡的回報(bào)

五、職場(chǎng)心態(tài)之——學(xué)習(xí)心態(tài)

1. 學(xué)習(xí)一件不能停止的事情

2. 企業(yè)在進(jìn)步發(fā)展,員工就需要學(xué)習(xí)跟上

3. 掌握學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)習(xí)情商自在

案例:大國(guó)工匠的心態(tài)故事

 

第三講:職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

一、堅(jiān)持付出

1. 職場(chǎng)成功的秘訣:熱愛(ài)工作堅(jiān)持到底不找借口

2. 盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報(bào)?

3. 工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!

4. 獲得晉升和提高收入的秘訣——提供物超所值的服務(wù)!

心理測(cè)評(píng):員工分三種類型:紅蘋果青蘋果爛蘋果,你是屬于哪一類?

5. 尋找薪水以外的東西,你將會(huì)獲得更多!

二、絕對(duì)執(zhí)行

1. 短片分享:西點(diǎn)生活

2. 服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行,服從是成長(zhǎng)最快的秘訣!

3. 服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!

4. 執(zhí)行是工作的最基本道德,執(zhí)行成就自己

分組訓(xùn)練:執(zhí)行成就了我

三、團(tuán)隊(duì)合作

1. 成功在于配合:配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己

2. 無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?

視頻分享:海豚

3. 合作是一種境界,如何打造合作團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)溝通“三多三少”)

4. 與客戶、同事及團(tuán)隊(duì)共贏

四、凡事感恩

1. 為什么要感恩?——“感恩”的力量

2. 感恩就是感恩一切,凡事感恩

案例:感恩的福報(bào)

3. 感恩的偉大秘密:感恩越多得到越多

4. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩

五、終身學(xué)習(xí)

1. 不學(xué)習(xí)的員工是銀行最大的成本,失掉客戶的“殺手”!

2. 專家才是贏家——客戶信賴的是最專業(yè)的客戶經(jīng)理!

3. 組織和個(gè)人成功的速度與這個(gè)組織和個(gè)人學(xué)習(xí)的速度成正比!

討論:工作抱怨回報(bào)太少的真正原因是什么?

4. 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)、心態(tài)與行動(dòng)成就未來(lái)!


 
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