數(shù)字時代的金融企業(yè)新媒體內(nèi)容運營與團隊管理

課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、企業(yè)決策層、市場部門高管；企業(yè)市場部門負責人、企業(yè)品牌部門負責人、網(wǎng)絡(luò)營銷部門負責人、產(chǎn)品部、客服部、售后服務部、銷售經(jīng)理、中高級運營人員等。

課程目標：

全面提升金融企業(yè)，尤其是銀行、保險類企業(yè)服務部門和市場營銷部門對于數(shù)字時代新媒體品牌營銷的本質(zhì)認知，引導新媒體內(nèi)容創(chuàng)作和策劃團隊和市場營銷部門圍繞金融產(chǎn)品消費者體驗進行數(shù)字化新媒體內(nèi)容的策劃和創(chuàng)作，包括微信圖文、短視頻和直播等內(nèi)容，以適應數(shù)字時代新媒體品牌宣傳和營銷轉(zhuǎn)化的要求，實現(xiàn)真正以消費者為中心的數(shù)字化商業(yè)服務和品牌營銷的轉(zhuǎn)型應用。

課程優(yōu)勢：

1、移動互聯(lián)網(wǎng)和社會化新媒體的全面認知；

2、符合金融企業(yè)戰(zhàn)略的新媒體運營體系定位；

3、新媒體內(nèi)容為王的運營技巧和工具；

4、金融企業(yè)新媒體的日常運營與發(fā)展規(guī)劃；

5、重構(gòu)金融企業(yè)新媒體矩陣和運營團隊管理體系；

課程大綱：

前言：

1. 數(shù)字信息時代人類社會的前進腳步

2. 移動互聯(lián)網(wǎng)——新經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施

3. 信息互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互利網(wǎng)和價值互聯(lián)網(wǎng)的演進過程

一、金融企業(yè)新媒體系統(tǒng)定位與運營策略

1. 移動互聯(lián)時代的消費關(guān)系

2. 新零售和新媒體如何雙輪驅(qū)動企業(yè)營銷

3. 數(shù)字時代新媒體的傳播特點和存在價值

4. 新媒體運營的三大目標

5. 新媒體的傳播特點與存在價值

6. 消費者承接圈層——企業(yè)新媒體構(gòu)建

7. 新媒體的八面“微”風

8. 新媒體端的客戶畫像和目標人群溝通特點

二、金融企業(yè)新媒體運營方針篇 ——16字方針

1. 借用社會化媒體平臺，做好新媒體布局

2. 未來5年內(nèi)的企業(yè)品牌營銷層面技術(shù)布局

3. 在特定時間和空間的場景設(shè)計

4. 內(nèi)容——碎片化圖文視頻

5. 構(gòu)思創(chuàng)意——90后的舞臺

6. 金融企業(yè)的核心IP的打造及應用

7. 社群—頭狼和蜜蜂

三、金融企業(yè)新媒體內(nèi)容運營策略與技巧

1. 金融企業(yè)新媒體的日常運營與發(fā)展規(guī)劃

2. 金融企業(yè)新媒體怎么玩才不會生硬

3. 新媒體運營團隊的工作流程

4. 金融企業(yè)微信公眾號的名稱、頭像和說明

5. 優(yōu)質(zhì)公眾號必備的四大要素

6. 金融企業(yè)短視頻賬號的設(shè)置與運營

7. 短視頻的內(nèi)容定位、選題和創(chuàng)作

8. 金融企業(yè)直播平臺的創(chuàng)建與內(nèi)容定位

9. 提升運營能力的數(shù)據(jù)分析表

10. 如何擴充新媒體行業(yè)資源

四、如何讓團隊成為新媒體運營能手

1. 適應互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體運營團隊

2. 金融企業(yè)員工自媒體的形象打造和朋友圈的內(nèi)容管理

3. 新媒體爆款內(nèi)容的五個抓手

4. 八個內(nèi)容策劃的選題方向

5. 新媒體內(nèi)容創(chuàng)作提綱如何擬定

6. 高視覺圖文的排版技巧

7. 短視頻創(chuàng)意腳本和剪輯技巧

8. 提高新媒體內(nèi)容轉(zhuǎn)化效率的四種技巧

9. 直播帶貨及粉絲互動五大要素

10. 新媒體工具類網(wǎng)站的為我所用

11. 新媒體團隊的工作特點和管理技巧

12. 新媒體團隊成員的激勵機制和愿景規(guī)劃

五、新媒體運營模擬實戰(zhàn)

1、 模擬實戰(zhàn)任務

1) 任務要求

2) 小組討論提綱

3) 組長分配任務

2、分組討論

1) 調(diào)研整理新媒體創(chuàng)意亮點和內(nèi)容定位

2) 完善小組構(gòu)思，制作執(zhí)行方案

3、提報與點評

1) 小組抽簽按順序提報策劃方案和執(zhí)行方案

2) 小組回答評委提問

3) 評分與點評

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