| 主講老師： | 祝勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。基本上，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補(bǔ)性，形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)，其效果較佳，因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問題解決方式。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-13 16:39 |
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問題技巧，提高團(tuán)隊(duì)決策能力；
2. 提升會(huì)議的效率，學(xué)習(xí)一種團(tuán)隊(duì)共同的思維和溝通語言；
3. 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；
4. 通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施。
【課程特色】
1. 實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密關(guān)聯(lián)；
2. 有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；
3. 實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)；
4. 理念：修其心、誠其意、開其智、長其技、壯其行。
【課程形式】講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等
【課 時(shí)】6-12課時(shí)/1-2天
【課程提綱】
序曲、熱身
1.相見歡 2.團(tuán)隊(duì)組建 3.課程目標(biāo) 4.導(dǎo)入發(fā)言
第一節(jié)、行動(dòng)學(xué)習(xí)：挖掘潛能，探索可能
1. 關(guān)于學(xué)習(xí)的趨勢(shì)與創(chuàng)變
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的規(guī)則共識(shí)
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的五個(gè)理念
4. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色分工
5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的七步路徑圖
第二節(jié)、情境分析：厘清事實(shí)，定義問題
1. 提出問題
2. 把問題具體化和單一化
1) 工具：Smart
2) 工具：4W2H
3. 選題的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 問題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
5. 目標(biāo)管理的原則
本節(jié)輸出成果：清晰定義我們遇到的真實(shí)問題；明確團(tuán)隊(duì)下一步行動(dòng)的量化目標(biāo)。
第三節(jié)、原因分析：分析原因，聚焦要因
1. 搜集問題的所有原因
1) 工具：頭腦風(fēng)暴
2) 工具：團(tuán)隊(duì)列名
3) 工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2. 盤點(diǎn)并把原因系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化
1) 工具：邏輯樹
2) 工具：魚骨圖
3) 工具：原因分類表
3. 驗(yàn)證原因的真?zhèn)?/span>
1) 工具：5why分析法
2) 工具：因果鏈
4. 原因評(píng)價(jià)
1) 重要性：非常重要、重要、一般、可忽略
2) 可控性：可控、部分可控、不可控
5. 專家點(diǎn)評(píng)和講師點(diǎn)評(píng)
? 本節(jié)輸出成果：系統(tǒng)剖析問題背后的原因；找出阻力的真正原因。
第四節(jié)、決策制訂：集體決策，提升概率
1. 決定VS決策
2. 做決定之“力場(chǎng)分析法”
3. 決策評(píng)估之平行思維
4. 如何進(jìn)行有效決策
1) 工具：收益-難度矩陣
2) 工具：PMI
3) 工具：六頂思考帽
4) 工具：決策平衡單
? 本節(jié)輸出成果：形成本小組的行動(dòng)策略
五、計(jì)劃分析：落實(shí)方案，自我完善
1. 甘特圖
2. 行動(dòng)計(jì)劃表模板
3. 主動(dòng)性計(jì)劃的四類措施
4. 計(jì)劃的追蹤
5. 質(zhì)疑和反思
? 本節(jié)輸出成果：形成本小組的落地行動(dòng)計(jì)劃
六、執(zhí)行改善：總結(jié)反思，持續(xù)改善
? 活動(dòng)：賓果圖
1. 執(zhí)行的12字箴言
2. 經(jīng)理人的六會(huì)
3. 階段性的評(píng)估和改善
4. 評(píng)估總結(jié)的撰寫
5. 小組的慶祝
結(jié)束
1.課程回顧 2.成果匯報(bào) 3.行動(dòng)承諾 4.關(guān)閉發(fā)言
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