打開(kāi)新渠道：成功闖入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)

實(shí)戰(zhàn)派，北京大學(xué)特聘導(dǎo)師，本人全網(wǎng)百萬(wàn)粉絲。海爾，海信，美的，蘇泊爾，九牧，九陽(yáng)等家電產(chǎn)品培訓(xùn)老師與AI服務(wù)商。

曾為500強(qiáng)阿里總監(jiān)、蘇寧電商總經(jīng)理，百戰(zhàn)之后再教書(shū)，并擁有AI直播基地為客戶解憂！

【課程收獲】

1、市場(chǎng)開(kāi)拓的步驟：在開(kāi)拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)線下市場(chǎng)時(shí)，首先需要制定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定銷售策略、加強(qiáng)宣傳推廣、積極陌拜潛在客戶、加強(qiáng)獲客渠道、提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等步驟。

2、開(kāi)拓市場(chǎng)的思維和方式：要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)線下市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展，需要了解市場(chǎng)需求，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、法務(wù)法規(guī)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，需要遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制，提高信用管理水平。

4、知名家電案例：在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，涉及到許多知名家電品牌的成功案例，例如格力空調(diào)、海爾電器、小米電視、美的集團(tuán)等，通過(guò)分析這些品牌的案例，幫助我們更加深入地理解知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐操作，推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)的全面升級(jí)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【課程大綱】

一、市場(chǎng)開(kāi)拓的步驟

1.戰(zhàn)略目標(biāo)如何設(shè)定

- LAL模型確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶

- 案例：格力空調(diào)，將重點(diǎn)客戶設(shè)定為中小型城市中的家庭和商業(yè)客戶

2.銷售策略如何指定

- 4步法確認(rèn)銷售渠道，如代理商等

- 案例：海爾電器，采用“三級(jí)代理制”拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，將代理商劃分為省級(jí)、市級(jí)和縣級(jí)三級(jí)代理商

3.宣傳

- 8大渠道渠道進(jìn)行宣傳推廣

- 案例：蘇寧易購(gòu)，通過(guò)社交媒體和廣告等形式進(jìn)行品牌推廣，吸引更多潛在客戶

4.陌拜

- 3招主動(dòng)拜訪潛在客戶，建立良好的關(guān)系

- 案例：美的集團(tuán)，拜訪潛在客戶，根據(jù)客戶需求提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)

5.獲客

- 通過(guò)7種方式獲取潛在客戶信息

- 案例：小米電視，通過(guò)線上招募線下門(mén)店技術(shù)服務(wù)人員，提升客戶滿意度和口碑

6.售后服務(wù)

- 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)

- 案例：海爾電器，通過(guò)提供全生命周期服務(wù)和消費(fèi)者關(guān)系管理，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度

二、開(kāi)拓市場(chǎng)的思維和方式

7.了解市場(chǎng)需求，分析市場(chǎng)趨勢(shì)

- 如何研究潛在客戶的需求，制定營(yíng)銷策略

- 案例：格力空調(diào)，通過(guò)手機(jī)APP調(diào)查分析客戶需求和偏好，提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)

8.建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

- AAB模型，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

- 案例：TCL，固化核心競(jìng)爭(zhēng)力，提供產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新和升級(jí)

三、法務(wù)法規(guī)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

9.合規(guī)經(jīng)營(yíng)

- 如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：怎樣遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范

- 案例：小鵬汽車，積極配合政府調(diào)查，并進(jìn)行全面整改，遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則

10.信用管理

- 零售云風(fēng)波：加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制，提高信用管理水平

- 案例：蘇寧易購(gòu)，提高商戶風(fēng)險(xiǎn)分析和信用管理能力，避免信用風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)