| 主講老師： | 王維仁 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富管理(Wealth Management)財富管理是指以客戶為中心,設計出一套全面的財務規(guī)劃,通過向客戶提供現(xiàn)金、信用、保險、投資組合等一系列的金融服務,將客戶的資產(chǎn)。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-10-16 16:01 |
課程大綱/要點：
一、財富管理對于零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的重要性
1. 基礎零售銀行的運行概念
2. 零售銀行的利潤
3. 2021年全國營業(yè)網(wǎng)點消失3000個網(wǎng)點，為什么？
4. 什么是財富管理？
5. 財富管理的市場有多大？機會在哪兒？
6. 財富管理的運作架構及經(jīng)營型態(tài)的演進
二、財富管理在支行網(wǎng)點的重要性
1. 只是個附加業(yè)務？或是主要業(yè)務？
2. 為何財富管理一定要在支行存在并大力發(fā)展？
3. 四大優(yōu)質(zhì)（VIP）客戶經(jīng)營策略
4. 潛力（mass,一般）客戶經(jīng)營策略
三、支行網(wǎng)點如何做好財富管理業(yè)務
1. 財富管理業(yè)務的推進維度
2. 前中后臺全民皆兵的協(xié)同營銷管理
四、理財經(jīng)理高效能的一天
如何成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理
一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理應該具備的能力
掌握客戶需求的必勝法門
財富管理的基本概念及運用
銷售流程對KYC的內(nèi)容要求及原則
KYC的目的
KYC的細節(jié)及內(nèi)容要求
KYC的內(nèi)容包含內(nèi)容
KYC的目的管理
銷售管理流程之開場及詢問
開場白的重要性
開場白，詢問，詢問意愿
開場白與詢問之間的連接流程
開場白的話術管理，時間管理，及目的管理
需要背后的需要
5W1H， 開放式與封閉式的詢問
銷售管理流程之說明及拒絕流程處理
詢問的過程會遇見的拒絕問題
如何處理拒絕問題中的缺點，懷疑，誤解，及不關心
拒絕問題的同理心處理
考慮，想想看，思考一下，并不是拒絕
達成協(xié)議及客戶服務管理
達成協(xié)議就是要簡單扼要
關單前的重要環(huán)節(jié)是個人專業(yè)的提升
達成協(xié)議所需要的細節(jié)處理
取得承諾的方法
處理客戶投訴的方式
客戶服務從銷售之后才剛剛開始
陌生拜訪的重點
陌生拜訪的定位及原則
如何建立個人品牌
良好人際關系的七項紅利
角色扮演的演練
AIDA銷售模式
人脈經(jīng)營管理
理財規(guī)劃建議書的應用
系統(tǒng)的操作及應用模式
五、時間管理
六、工作計劃
七、晨會-財經(jīng)播報
八、任務與客戶梳理
九、夕會復盤
[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業(yè)務合作使用，未經(jīng)書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露]
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