時(shí)間管理與工作效能提升

時(shí)間管理的研究已有相當(dāng)歷史。猶如人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)革命演進(jìn)到工業(yè)革命，再到資訊革命，時(shí)間管理理論也可分為四代。

（1）第一代的理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力。

（2）第二代強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表，反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。

（3）第三代是正流行、講求優(yōu)先順序的觀念。也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日訂定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間、精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率。這種做法有它可取的地方。但也有人發(fā)現(xiàn)，過分強(qiáng)調(diào)效率，把時(shí)間崩得死死的，反而會(huì)產(chǎn)生反效果，使人失去增進(jìn)感情、滿足個(gè)人需要以及享受意外之喜的機(jī)會(huì)。于是許多人放棄這種過于死板拘束的時(shí)間管理法，回復(fù)到前兩代的做法，以維護(hù)生活的品質(zhì)。

（4）又有第四代的理論出現(xiàn)。與以往截然不同之處在于，它根本否定“時(shí)間管理”這個(gè)名詞，主張關(guān)鍵不在于時(shí)間管理，而在于個(gè)人管理。與其著重于時(shí)間與事務(wù)的安排，不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。

1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理以及時(shí)間管理的特點(diǎn)

1) 時(shí)間可否管理

2) 時(shí)間管理的原因

3) 管理時(shí)間的要素

4) 時(shí)間管理的主要特點(diǎn)

a) 供給毫無彈性：

b) 無法蓄積：

c) 無法取代：

d) 無法失而復(fù)得：

2. 時(shí)間管理的陷阱

1) 無序的溝通

2) 不好意思拒絕別人

3) 反正時(shí)間還早

4) 不速之客

5) 會(huì)議病

6) 文件滿桌病

7) 事必躬親

3. 時(shí)間管理的原則

1) 要事第一的原則

a) "大石頭"理論與"二八"定律

b) ABC法則

c) 辦事的優(yōu)先次序

2) 以終為始的原則

3) 學(xué)會(huì)說"NO！"

4) 如何對(duì)付不速之客

5) 如何減少冗長(zhǎng)會(huì)議

6) 辦公桌上的"5 S"運(yùn)動(dòng)

4. 時(shí)間管理方法

1) 最佳的時(shí)間管理: 個(gè)人管理

2) 明確階段目標(biāo)

3) 輕重緩急

4) 制定計(jì)劃

5) 立即行動(dòng)

5. 時(shí)間管理小貼士

1) 時(shí)間管理工具

2) .使用時(shí)間管理工具的四把鑰匙

6. 時(shí)間技能的提升

1) 如何提升工作中的應(yīng)用時(shí)間管理的效果

7. 提高個(gè)人工作效能

1) 識(shí)別自己的工作崗位職責(zé)

2) 明確目標(biāo)任務(wù)

3) 制定優(yōu)先原則

4) 進(jìn)行書面記錄

5) 時(shí)間管理和工作規(guī)劃

8. 提高個(gè)人工作效能的計(jì)劃工作法

1) 計(jì)劃重要性：因和果不在同一個(gè)時(shí)空

2) 帕累托原理：避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問題上

3) 時(shí)間管理4D原則：必須做；稍后做； 授權(quán)做；不做

4) 提高效能與效率3問：

l 能不能取消它?

l 能不能與別的工作合并?

l 能不能用更簡(jiǎn)便的東西替代?

9. 提高團(tuán)隊(duì)工作效能的有效會(huì)議法則

1) 召開會(huì)議技巧

a) 開會(huì)的人選如何確定

b) 開會(huì)的議程如何準(zhǔn)備

c) 會(huì)議前的準(zhǔn)備

d) 會(huì)議怎么開始

2) 主持會(huì)議與控制會(huì)議

a) 會(huì)議中如何去遵守時(shí)間

b) 如何主持和控制會(huì)議

c) 如何做簡(jiǎn)要會(huì)議總結(jié)

d) 會(huì)議記錄應(yīng)包括的內(nèi)容

10. 自我宣言與行動(dòng)計(jì)劃

1) 分享與回饋

2) 向自己的時(shí)間殺手挑戰(zhàn)

3) 向自己的理想目標(biāo)宣示

4) 為自己的行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)

5) 為共同學(xué)習(xí)者背書