【課程背景】

在當前市場環(huán)境下，客戶需求不斷快速變化，技術日益更新，企業(yè)是否具備高效率、高質量、低成本推出新產品及持續(xù)的產品管理的能力，已成為企業(yè)成長發(fā)展以至成敗與否的關鍵因素。

據(jù)調查表明在企業(yè)中，大約70%的產品開發(fā)項目超過了預定時間進度，90%的項目開發(fā)費用都超出預算，60%以上存在產品管理的問題。該課程結合項目管理和產品管理通用知識體系，以德國先進汽車行業(yè)產品開發(fā)和管理相關流程為例，引入全系列產品管理機制，幫助產品經理實現(xiàn)持續(xù)成長。并且通過理論方法和案例的學習，掌握如何從市場客戶端、產品設計層面、生產能力建立，可持續(xù)交付和市場持續(xù)服務等多個維度完成制造業(yè)產品管理的全生命管理（LCM）。

本課程通過引入德國成熟的產品工程理論和產品生命周期管理理論，結合百年德國先進制造業(yè)產品開發(fā)的經驗，突破很多項目管理課程不適合機械行業(yè)特點，只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經驗、缺少工具方法的瓶頸，還原先進制造業(yè)一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決產品管理人員在實際工作中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，助力企業(yè)踏上成功的產品管理之路， 實現(xiàn)企業(yè)價值的持續(xù)成長。

【課程收益】

? 了解產品經理角色的定位及作用，產品經理與公司相關職能部門之間的關系；

? 如何設計跨越不同國家的產品管理團隊,如何協(xié)調好不同文化背景團隊；

? 掌握產品競爭性分析，準確定位市場，制訂清晰產品策略并規(guī)范調整項目管理流程確保有效執(zhí)行

? 掌握高質量開發(fā)和交付產品的秘訣，確保質量品牌建設

? 學習如何實現(xiàn)市場管理流程與產品開發(fā)流程的整合，進行正確的產品—技術—市場組合分析和管理，提高產品市場競爭力和上市成功率

? 產品經理應該具備什么樣的知識和能力，如何通過自我學習或者持續(xù)成長

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】研發(fā)管理人員、產品管理人員、項目經理/產品經理、市場銷售人員，維修服務部門， PMO（項目管理辦公室）成員等

【課程時間】2天（12小時）

【課程大綱】

Day 1 ：產品管理：基礎篇

一、 產品管理的基本概念

? 制造行業(yè)在產品管理方面存在的主要問題

? 產品管理的基本概念

? 產品和項目的關系

? 產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系

舉例：某企業(yè)產品管理全局圖

? 產品管理的體系框架和核心活動

? 產品管理的戰(zhàn)略框架

? 產品戰(zhàn)略愿景

? 產品平臺戰(zhàn)略

? 缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處

? 產品平臺如何規(guī)劃、管理

案例：中車產品平臺舉例分享

? 產品線業(yè)務計劃

? 產品線規(guī)劃的方法和輸出

案例：如何進行產品定位和定義

二、 全生命周期的產品管理框架體系

案例導入：德國博世全生命周期的產品管理應用

? 什么叫全生命周期的產品管理

? 全生命周期的產品管理的組織形式概述

 職能型

 項目型

 矩陣型

? 采取矩陣管理的原因

案例：德國博世產品管理組織結構分享

? 全生命周期的產品管理的流程框架的１０大模塊

 產品需求管理

n 產品需求管理的流程和主要工具

n 產品需求VS 用戶需求VS市場需求

n 產品開發(fā)模型介紹－?。帜Ｐ?/span>

n 制造業(yè)三個需求層次

案例：某汽車產品的需求分析分享

 產品戰(zhàn)略管理

n 產品定位和公司戰(zhàn)略結合

 產品市場管理

n 市場管理流程與產品開發(fā)流程的整合

 產品規(guī)劃管理

n 產品規(guī)劃流程和概念測試

 產品開發(fā)管理

n 產品開發(fā)流程

n 高質量開發(fā)必要條件

案例：產品開發(fā)典型流程和質量控制

 產品交付管理

n 高質量交付的解密

案例：全流程質量控制實現(xiàn)高質量的交付，解密成功和失敗的案例，深度分析

 產品成本管理

n 大數(shù)據(jù)分析

n 針對所有成本結構的全體系管理

 產品平臺管理

 產品運維管理

n 產品運維的特點

n 產品運維的難點分析

案例：中車產品運維項目的解密

 產品生命周期管理

n 新產品種類定義和特點

n 項目周期和產品周期的區(qū)別

三、 產品經理的定義

? 產品經理的定位及工作職責

n 公司定位

n 責任矩陣表

? 產品經理在公司組織體系中的運作

n 溝通管理

n 機遇和挑戰(zhàn)

? 成功的產品經理應該具備的能力

n 三個技能

n 三大知識

Day 1小組練習：

- 設計各小組的所在產品平臺的產品管理流程

- 定義產品經理的責任矩陣，并設計組織結構

- 復盤十大模塊的設計思路和應用

Day 2 ：產品管理：成長篇

一、 產品市場管理概要

? 常見的產品市場管理的主要問題

n 新產品缺乏戰(zhàn)略部署

n 新產品缺乏體系化的需求開發(fā)

n 新產品立項缺乏評估體系

? 新產品市場管理的主要內容

n 新產品戰(zhàn)略管理

n 產品需求管理

n 產品組合管理

? 新產品市場管理的主要流程

? 產品市場管理重難點解析

案例分享：博世成功的產品市場管理 + 采埃孚失敗的產品市場管理，

2個案例分享+解析

二、 新產品戰(zhàn)略管理

? 什么叫戰(zhàn)略

n 定義

n 在產品管理中的作用

n 戰(zhàn)略的層級

? 公司發(fā)展方向和產品戰(zhàn)略

n 公司發(fā)展方向三要素

u 愿景

u 使命

u 價值觀

n 產品戰(zhàn)略與公司發(fā)展的關系

? 產品戰(zhàn)略和產品開發(fā)的關系

n 公司發(fā)展方向三要素

u 愿景

u 使命

u 價值觀

n 產品戰(zhàn)略與公司發(fā)展的關系

? 案例分享：某汽車供應商公司定位和產品發(fā)展戰(zhàn)略的案例

三、產品團隊管理

? 傳統(tǒng)產品開發(fā)組織結構

? 同步工程（SE）的概念：跨部門，跨學科，跨地域

? 組建同步工程的團隊

? 產品開發(fā)同步工程的結構

? 同步工程的基本原則

案例：德國博世同步工程團隊組成和管理

? 同步工程+項目管理+產品開發(fā)流程

? SE組織結構和角色定義

? SE團隊管理的難點和工具

? 六個階段介紹和關鍵點

四、新產品上市管理

? 新產品上市管理的重要性

n 營

n 銷

? 新產品上市管理的目的

n 產品上市定義

n 涉及的主要活動

? 新產品上市的主要流程

n 發(fā)布策略

n 發(fā)布準備

n 正式發(fā)布

? 發(fā)布策略

n 主要內容

n 相關工具：成功三要素

n 案例分享

? 發(fā)布準備

n 主要內容

n 指定要點

n 相關工具：評估準備清單

n 案例分享

? 正式發(fā)布

n 主要內容

n 主要流程

n 相關工具：151工具包

n 案例分享

? 總結：八個步驟分享

五、產品經理成長之路

? 制造行業(yè)的產品管理特點

? 本人１４年德國制造業(yè)分享：如何培養(yǎng)５個優(yōu)秀的產品和項目管理總監(jiān)

n 道和術的結合

? 和企業(yè)同步成長

結束：金句分享，指明長期發(fā)展道路！