| 主講老師： | 馬軍鋒 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 績效管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一績效管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，績效管理制度是為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)、公正、務(wù)實(shí)的績效管理的規(guī)范，使之成為有效地提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的手段。為提高公司競爭力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，在公司形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、管理標(biāo)準(zhǔn)、公平人性的氛圍。因此績效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-09-19 10:52 |
【課程針對人群】
企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)人力資源工作者。
【課程目標(biāo)】
學(xué)員在接受績效管理方法訓(xùn)練后，可以獨(dú)立設(shè)計(jì)本企業(yè)績效體系和有效開展公司績效管理工作，提升企業(yè)績效。
【課程收益】
熟練掌握績效設(shè)計(jì)流程與各環(huán)節(jié)管控技巧
熟練掌握績效體系設(shè)計(jì)的BSC/KPI/MBO工具方法論，把企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃層層分解落實(shí)到所有部門與崗位，構(gòu)建基于BSC和KPI的業(yè)績考核體系
通過績效體系設(shè)計(jì)推進(jìn)過程中高層和中層每個(gè)設(shè)計(jì)步驟的討論與確認(rèn)，調(diào)動(dòng)中高層人員的積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的默契，為后續(xù)體系實(shí)施打好基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)方式】
講授+案例分析+研討+實(shí)戰(zhàn)演練+視頻教學(xué)
【課時(shí)】
2天(每天6小時(shí)，共12小時(shí))
【課程大綱】
一、績效管理成為管理者的必修課
1、 人力資源價(jià)值鏈
2、 績效是管理者的人力資源管理職責(zé)
3、 績效激勵(lì)理論
二、 績效管理介紹
1、 企業(yè)為什么要做好績效管理
2、 績效管理常用方法介紹
3、 績效管理流程和責(zé)任
三、如何設(shè)定績效目標(biāo)
1、績效目標(biāo)的來源
2、制定績效目標(biāo)的SMART原則
案例：王總監(jiān)下任務(wù)
3、 目標(biāo)對話：如何為下屬設(shè)定績效目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)對話
四、如何設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)
1、 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)與原則
2、 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
案例：某公司部門秘書職位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)演練：為某企業(yè)部門經(jīng)理設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)
3、 如何建立公司KPI指標(biāo)體系
案例：某公司三級(jí)KPI指標(biāo)的分解與確認(rèn)
4、 指標(biāo)值的設(shè)定
5、 考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)
6、 如何考核不能用KPI設(shè)計(jì)的職責(zé)與工作
7、 如何考核不能量化的職責(zé)與工作
實(shí)戰(zhàn)演練：請為某公司部門經(jīng)理設(shè)計(jì)績效考核表
五、 如何對下屬進(jìn)行有效的績效輔導(dǎo)
1、對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)的好處
2、識(shí)別下屬需要績效輔導(dǎo)的方法
3、對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)的方法與步驟
六、如何進(jìn)行績效溝通與面談
1、 “4+1”績效溝通模式
2、 績效溝通技巧
3、績效面談與反饋
視頻教學(xué)：《挑戰(zhàn)的評估面談》
七、 績效考核中常見的誤區(qū)
1、 暈輪效應(yīng)
2、 近因誤差
3、 感情效應(yīng)
4、 集中趨勢
5、 輪流坐莊
6、 偏見
八、有效運(yùn)用績效結(jié)果做好激勵(lì)
1、績效結(jié)果應(yīng)用模型
2、績效結(jié)果四大應(yīng)用
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