敏捷實(shí)踐工具箱——22個(gè)常用工具應(yīng)用

課程介紹：

企業(yè)越來越重視通過適應(yīng)型（敏捷）方法開展項(xiàng)目管理工作，尤其對(duì)新產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的項(xiàng)目，更為重視。這類項(xiàng)目存在多變、高風(fēng)險(xiǎn)、快速（小批量）交付來滿足投資人的需要。而且客戶也期待能夠快速的使用部分項(xiàng)目成果，而不是等到所有的工作做完一次性交付。

從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，到敏捷項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，都期望能夠用最高效的方式完成項(xiàng)目成果的交付。建立敏捷思維模式，并采用合理的敏捷項(xiàng)目管理工具，可以有力提升敏捷團(tuán)隊(duì)的工作效率，本課程重點(diǎn)向大家介紹敏捷項(xiàng)目管理中常見的22個(gè)工具的使用方法和場(chǎng)景，以幫助項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)提高工作能力。

課程目標(biāo)：

1. 你已經(jīng)具備一定的敏捷經(jīng)驗(yàn)，或者敏捷理論支撐，在此課程的基礎(chǔ)上，將會(huì)掌握明確的工具使用方法，以提高你和團(tuán)隊(duì)的效率；

2. 你所在的組織已經(jīng)具備一定程度的敏捷文化、敏捷轉(zhuǎn)型的特征。在此課程基礎(chǔ)上，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的敏捷性將會(huì)得到更大的提高；

3. 如果你是產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品負(fù)責(zé)人PO）、敏捷項(xiàng)目經(jīng)理（諸如Scrum master等角色）、敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)，你將會(huì)從各自的角度掌握不同工具的使用。

適用對(duì)象：

針對(duì)已經(jīng)擁有經(jīng)驗(yàn)的敏捷項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、Scrum主管、ACP認(rèn)證者、對(duì)敏捷項(xiàng)目管理有經(jīng)驗(yàn)，或期望對(duì)敏捷項(xiàng)目管理工具有更深了解人員。

時(shí)間設(shè)置： 

2-3天，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為2天。6hours/天，共計(jì)12-18hours。

課程主題部分（大綱）

1. 精益敏捷的核心之一：消除浪費(fèi)

1) 什么是敏捷項(xiàng)目管理中的“浪費(fèi)”

2) 敏捷項(xiàng)目管理中對(duì)“價(jià)值”的理解

3) 用案例說明：如何避免浪費(fèi)的技巧

2. 如何設(shè)計(jì)和優(yōu)化：價(jià)值流程圖

1) 如何繪制一幅最高效的價(jià)值流程圖

2) 敏捷價(jià)值流程圖的優(yōu)化方法

3) 用案例說明：對(duì)現(xiàn)有流程圖進(jìn)行“價(jià)值梳理”

3. 敏捷制勝法寶：溝通—反饋

1) 項(xiàng)目溝通模型的認(rèn)識(shí)

2) 告知收悉與反饋/響應(yīng)的差異

3) 反饋循環(huán)：哪種做法更科學(xué)

4) 用案例說明：給反饋一個(gè)合理的環(huán)境

4. 敏捷項(xiàng)目中的：迭代技術(shù)

1) 從發(fā)布到迭代計(jì)劃的確認(rèn)

2) 開發(fā)團(tuán)隊(duì)的承諾

3) 聚合與協(xié)商

4) 敏捷迭代框架圖展示

5) 用案例說明：一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)的迭代布局

5. 敏捷一致性：同步與穩(wěn)定原則

1) 什么是同步原理

2) Spanning應(yīng)用程序

3) 矩陣的應(yīng)用

4) 用案例說明：Scrum與極限編程、精益敏捷的異同

6. 項(xiàng)目整合：集成開發(fā)思路

1) 基于集合的時(shí)間安排

2) 基于集合的軟件開發(fā)

3) 用案例說明：逐步形成的解決方案

7. 敏捷項(xiàng)目：選擇權(quán)思考

1) 什么是“”選擇權(quán)

2) 推遲決策與選擇權(quán)

3) 用案例說明：最準(zhǔn)確的開始工作就是最合理的選擇權(quán)實(shí)施

8. 最好的決定：最后責(zé)任時(shí)刻

1) 共享信息

2) 直接合作

3) 承受變化

4) 用案例說明：根據(jù)漸進(jìn)明細(xì)的原理，是否所有工作都要到明確了才可以認(rèn)識(shí)

9. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)：制定決策

1) 深度與廣度優(yōu)先判斷法則

2) 直覺決策

3) 簡(jiǎn)單原則

4) 用案例說明：如何在快速變化和高度復(fù)雜環(huán)境中開展工作的思路

10. 基于約束計(jì)劃：拉動(dòng)系統(tǒng)

1) 生產(chǎn)進(jìn)度表

2) 軟件拉動(dòng)式做法

3) 信息輻射源

4) 用案例說明：在火車站，拉動(dòng)式系統(tǒng)的應(yīng)用演示

11. 基于約束計(jì)劃：排隊(duì)理論

1) 設(shè)置穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度

2) 松弛（Slack）

3) 排列的運(yùn)作方式

4) 用案例說明：怎么樣根據(jù)資源可用來驅(qū)動(dòng)優(yōu)先任務(wù)的開始，以及一條任務(wù)的完整落地（DOD）

12. 開源節(jié)流：延誤成本

1) 建立產(chǎn)品模型

2) 產(chǎn)品模型的應(yīng)用

3) 權(quán)衡決策

4) 用案例說明：怎么樣通過節(jié)省的思路來理解你“賺了”

13. 自我管理與組織：自決權(quán)

1) 洞悉事務(wù)的本質(zhì)

2) 管理改進(jìn)過程

3) 用案例說明：在工作中，把員工的主人翁精神和參與度提高，是有效的

14. 提高團(tuán)隊(duì)動(dòng)力：動(dòng)機(jī)

1) 動(dòng)機(jī)的前提：目標(biāo)的重要性

2) 產(chǎn)品價(jià)值和開發(fā)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的一致性

3) 團(tuán)隊(duì)成員的“四個(gè)‘感’”

4) 用案例說明：3M公司的明智管理意識(shí)

15. 管理者的能力：領(lǐng)導(dǎo)

1) 領(lǐng)導(dǎo)者的能力與風(fēng)格

2) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)

3) 給塔庫曼模型一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)局

4) 用案例說明：在開發(fā)期間，迭代期的穩(wěn)定性如何確定

16. 一專多能：專業(yè)技能

1) 開發(fā)人員的專業(yè)技能怎么衡量

2) 跨職能協(xié)作的重要體現(xiàn)

3) 專才，還是全才

4) 用案例說明：如果存在資源替代性情況，你是否有能力駕馭替代，或被替代

17. 嵌入式：感知完整性

1) 什么是感知完整性

2) 模型驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)

3) 感知完整性的維護(hù)

4) 用案例說明：建立一個(gè)完整的信息流過程，體現(xiàn)感知完整性的意義

18. 嵌入式：概念完整性

1) 什么是概念完整性

2) 軟件架構(gòu)的基本要素

3) 完善中的完整性

4) 用案例說明：建立一個(gè)軟件開發(fā)框架，通過模型展示概念啊的完整性

19. 嵌入式：重構(gòu)

1) 重構(gòu)的真正概念是什么

2) 保持框架的健全

3) 對(duì)重構(gòu)的維護(hù)

4) 避免失敗的質(zhì)量成本

5) 用案例說明：重構(gòu)不是一種浪費(fèi)，而是在向客戶提供更多的商業(yè)價(jià)值

20. 嵌入式：測(cè)試

1) 信息傳遞與反饋的重要性

2) 支持框架和流程

3) 驗(yàn)收部署與維護(hù)

4) 用案例說明：怎么樣對(duì)敏捷開發(fā)的全流程過程設(shè)計(jì)測(cè)試，以交付為目的測(cè)試重要性

21. 整合管理：度量

1) 敏捷績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)則

2) 迭代、發(fā)布、功能與特性的度量維度

3) 具體的度量方法

4) 用案例說明：如何采用掙值分析技術(shù)，評(píng)審會(huì)議技術(shù)完成特定模塊的度量

22. 規(guī)則約束：合同

1) 合同的目的與約束性定義

2) 合同的常見類型

3) 敏捷項(xiàng)目管理中的合同采納

4) 用案例說明：針對(duì)一款新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，如何與客戶簽署合同。如何與開發(fā)團(tuán)隊(duì)的供應(yīng)商簽署合同。