敏捷軟件開發(fā)實踐—基于Scrum框架

課程介紹：

在一些軟件開發(fā)企業(yè)，包括自主開發(fā)、為第三方提供服務(wù)、離岸外包等，都會面臨一系列開發(fā)挑戰(zhàn)。這包括多變的環(huán)境、客戶需求不確定（很難全面獲得客戶需求）、以及新技術(shù)等。按照Cynefin 框架和Stacey 矩陣，需求、技術(shù)和人是開發(fā)團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的預(yù)測型（瀑布模式）無法在這種環(huán)境下完成交付目的。企業(yè)開始選擇和轉(zhuǎn)型到適應(yīng)型開發(fā)方法中（即敏捷）。

敏捷思維模式（或特定方法，如Scrum），融合了精益中的小批量交付、關(guān)注價值、避免浪費、持續(xù)改進等做法，并在《敏捷宣言》的指導(dǎo)原則下以應(yīng)對需求多變、快速且小批量交付、快速使用成果、關(guān)注價值等做法，實現(xiàn)當(dāng)前軟件開發(fā)業(yè)的訴求。本課程重點圍繞Scrum框架，融合XP、精益、看板等最佳實踐，為項目軟件開發(fā)團隊提供一套完整可行的項目交付方法。

學(xué)習(xí)收獲：

1. 能夠清晰的理解和認識敏捷軟件開發(fā)中的各類角色，以及干系人的職、權(quán)、責(zé)；

2. 能夠理解敏捷團隊各崗位（如PO、Scrum Master、開發(fā)團隊等）的職責(zé)；

3. 能夠完整的啟動、規(guī)劃、開發(fā)、評價、結(jié)束一個敏捷項目，或敏捷中的一個發(fā)布、沖刺；

4. 能夠全局理解客戶、發(fā)起人的可變性訴求，能夠及時關(guān)注并交付軟件成果和價值；

5. 能夠按照Scrum框架（或類似敏捷框架），從端到端理解、應(yīng)用全過程開發(fā)方法。

適用對象：

       敏捷項目經(jīng)理、需求工程師、軟件分析師、產(chǎn)品負責(zé)人、開發(fā)團隊、敏捷轉(zhuǎn)型團隊、IT/軟件開發(fā)人員。期望對敏捷項目管理有全面了解的人，包括Scrum、ACP相關(guān)人員。

課程時間： 

2天，6hours/天，共計12hours

課程大綱

第一天上午9:00-12:00（偏理論）

1. 敏捷軟件開發(fā)基本概念

1) 敏捷轉(zhuǎn)型中的要點說明

a) 傳統(tǒng)軟件開發(fā)項目特點

b) 敏捷軟件開發(fā)生命周期介紹

2) 敏捷宣言解析

a) 敏捷四大價值觀工作用于

l 敏捷宣言的提出和意義

l 敏捷宣言的價值與實際工作的融合

b) 敏捷12條原則工作應(yīng)用

l 敏捷原則的聚焦點

l 敏捷原則與實際開發(fā)工作的融合

3) 軟件混合型方法的采用說明

4) 敏捷軟件開發(fā)項目復(fù)雜性說明

2. 敏捷軟件開發(fā)項目立項

1) 確定敏捷項目角色

a) 產(chǎn)品負責(zé)人（PO）的角色與職責(zé)

l PO人選、任命與職責(zé)要求

l PO如何代表發(fā)起人關(guān)注敏捷開發(fā)價值

b) 跨職能開發(fā)團隊角色與職責(zé)

l 開發(fā)團隊人員構(gòu)成要求

l 開發(fā)團隊人員選擇和組建要求

l 開發(fā)團隊人員技能要求

c) Scrum Master角色與職責(zé)

l 傳統(tǒng)項目經(jīng)理與敏捷教練的區(qū)別

l 如何理解“團隊促進者”這個定義

d) 其他干系人在敏捷中的角色職責(zé)

l 發(fā)起人角色

l 客戶和用戶角色

l 職能負責(zé)人角色

l 其他角色

第一天下午13:00-16:00（實際應(yīng)用）

2) 確定軟件開發(fā)項目愿景

a) 確定軟件產(chǎn)品開發(fā)愿景

l 制定并發(fā)布軟件產(chǎn)品愿景說明書

l 商業(yè)需要與項目目的說明書

b) 制定與發(fā)布產(chǎn)品路線圖

l 產(chǎn)品路線圖制定要求

l 產(chǎn)品路線圖更新和復(fù)盤說明

c) 確定軟件項目開發(fā)版本

案例應(yīng)用：S公司是一家游戲開發(fā)企業(yè)，公司決定通過敏捷方法嘗試開始一個新項目，在現(xiàn)有的團隊中，管理層決定選擇一位產(chǎn)品負責(zé)人、一個敏捷項目負責(zé)人、8個開發(fā)團隊成員。你是S公司外聘的一個敏捷教練，你應(yīng)該給他們什么建議？

3. 收集與梳理敏捷軟件需求

1) 制定產(chǎn)品待辦事項列表

a) 產(chǎn)品待辦項（Backlog）格式和要求

b) 產(chǎn)品負責(zé)人在此處所面臨的困難和解決方案

c) 軟件開發(fā)項目需求說明

l 功能與非功能需求

l 過渡需求

l 項目管理需求

2) 收集與整理敏捷軟件需求

a) 需求格式制定與說明

l 需求與用戶故事概念

l 角色建模技術(shù)

l 用戶故事如何表達

i. 如何用卡片表達故事

ii. 用戶故事的對話機制

iii. 確認與發(fā)布用戶故事

iv. 如何從史詩到用戶故事

l 優(yōu)秀用戶故事的特點

v. INVEST特征

vi. 繪制故事地圖

b) 收集和啟發(fā)需求的方法

l 訪談技術(shù)

l 頭腦風(fēng)暴

l 原型法

l 聯(lián)合應(yīng)用開發(fā)

3) 在產(chǎn)品待辦項中確定一次發(fā)布

4) 敏捷軟件需求和傳統(tǒng)項目需求差異

案例應(yīng)用：S公司根據(jù)軟件開發(fā)要求，決定先梳理出一部分開發(fā)內(nèi)容，在定義“用戶故事”時，團隊通過“卡片”展示每個故事的特點，并在故事卡的背面記錄了每個故事的測試和驗收條件，你能否按照這個要求，也梳理出當(dāng)前項目的“故事卡”？

第二天上午9:00-12:00（實際應(yīng)用）

4. 定義與規(guī)劃沖刺（迭代）

1) 沖刺規(guī)劃會議

a) 什么是沖刺（迭代）規(guī)劃會議

b) 參與者職責(zé)說明

c) 發(fā)布單次沖刺要求

2) 需求優(yōu)先級梳理

a) MoSCoW原則的使用

b) 時間盒子概念

c) 決策技術(shù)的應(yīng)用

d) 投票原則

3) 沖刺工作量估算和速率

a) 用戶故事常見工作量估算單位

b) 故事點和理想日

c) 沖刺待辦項估算要點

l 團隊估算

l 估算的準確度和精確度

l 估算的相對性

d) 沖刺速率

l 什么是速率

l 預(yù)測和確定沖刺速率

4) 沖刺（迭代）規(guī)劃注意事項

a) 迭代燃盡圖和燃起圖的使用

b) 單次沖刺發(fā)布與開工儀式

案例應(yīng)用：在S公司剛批準的新軟件開發(fā)項目中，對于已經(jīng)創(chuàng)建在案的“需求”，產(chǎn)品負責(zé)人分析了他們的優(yōu)先級，在需求優(yōu)先級定義的過程中，大家都參與了討論。你現(xiàn)在有20個用戶故事，現(xiàn)在如何給出他們的優(yōu)先級？

5. 沖刺（單次迭代）過程

1) 開發(fā)團隊

a) 跨職能要求（T型特征團隊）

b) 分工協(xié)作

2) 單次沖刺工作量確認

a) 探測

b) 第0次沖刺和第1次沖刺

3) 任務(wù)分解與沖刺

a) 將用戶故事拆分為任務(wù)

b) 創(chuàng)建任務(wù)看板和執(zhí)行

c) 解決問題與“停車場圖”使用

d) 每日工時單提交

e) 基于流程的敏捷和基于迭代的敏捷

4) 團隊協(xié)作

a) 每日站立會議

l 會議參與者

l 會議時長說明

l 會議內(nèi)容要求

b) 關(guān)注技術(shù)債務(wù)

第二天下午13:00-16:00（實際應(yīng)用）

5) 工作績效報告發(fā)布

a) 信息發(fā)射源的概念

b) 使用看板推動任務(wù)執(zhí)行

c) 迭代燃盡圖和燃起圖檢測過程

案例應(yīng)用：K公司的團隊在展示燃盡圖時，發(fā)現(xiàn)截止到第5天的進展情況突然出現(xiàn)直線下降，你是否能夠用燃盡圖很好的展示項目單次迭代的績效呢？

6. 沖刺（迭代）評審與回顧

1) 評審

a) 評審會議的安排

b) 評審的主要目的

c) 評審的參與者

d) 評審與部署、發(fā)布

2) 變更

a) 過程管理中的變更問題

b) 產(chǎn)品評審結(jié)果變更問題

3) 回顧

a) 什么時候舉行回顧會議

b) 回顧的目的和意義

c) 如何做到持續(xù)改進

案例應(yīng)用：K公司針對新產(chǎn)品開發(fā)項目中的需求，進行了定義和說明，但是怎么樣才能夠“即滿足客戶訴求，也滿足執(zhí)行訴求”，看看團隊如何開展基于價值和優(yōu)先級的交付策略，如何切合產(chǎn)品功能和屬性，并階梯式交付，怎么樣理解“迭代與增量”的思維模式。誰對價值和交付負責(zé)，誰來推動目標(biāo)的落地。

7. 大規(guī)模敏捷特點

1) 基于Scrum的單一交付模式

2) 大規(guī)模敏捷開發(fā)特點

8. 最終產(chǎn)品發(fā)布與上市

1) 基于短迭代短交付的上市原理

2) 及時獲取和分析產(chǎn)品價值

3) 評估產(chǎn)品投資回報情況

案例應(yīng)用：針對敏捷開發(fā)過程的全過程管理，新產(chǎn)品按照迭代開發(fā)和交付，并實時交付價值，滿足市場需求，獲得投資者和客戶的認可。如何判斷是否得到回報和收益？