打造高績效團隊

【課程針對人群】

企業(yè)各階層管理者、儲備干部

【課程收益】

l 認知團隊管理面臨挑戰(zhàn)，認知中西方團隊管理差異

l 掌握六種管理風格，提升團隊管理者的知人自知能力

l 學習使用技巧，提升管理者的人才選育留用能力；

l 變革管理傳統(tǒng)管理思維，培養(yǎng)提升情感領導能力

l 認知團隊沖突問題，提升沖突處理能力，掌握協(xié)調技巧；

l 變革激勵方式，掌握創(chuàng)新激勵技巧，提升激勵效果；

l 懂得舍得，學會處理刺頭員工，提升企業(yè)人員品質；

l 扶上助下，提升人才培育輔導意識，提升人才教導能力

l 創(chuàng)新溝通方式與激勵方式，實現管理者“明”“智”的管理新突破

l 認知授權價值，學會有效授權，提升企業(yè)管理效果，增強團隊工作效率。

【培訓方式】

l 講授＋案例分析＋影片觀摩+實戰(zhàn)演練+咨詢交流

【課時】

1-2天（6-12小時）

【課程大綱】

提升團隊管理水平 打造高績效團隊

一、現代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

1、 西方理念與中國價值觀的沖突包容

2、 中國企業(yè)團隊管理發(fā)展的四個境界

3、 西為中用，如何發(fā)現適合中國企業(yè)的團隊管理模式

4、當今社會中管理者進行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn)？
5、認識人的復雜性
6.管理人員必須處理好的幾種關系：
*與上級（老板）的關系
*與人事部門的關系
*與平級部門的關系
*與下屬的關系
7、案例分享

二、打造高績效團隊基礎-管理者的自知與識人

1、 六種管理風格調研分析-你屬于哪種管理者？

2、 團隊管理常犯的6個錯誤

3、 制度好，遵守難！告訴你換位思考定制度的6個方法。

4、 為什么獎罰效果遠低于預期？己不所欲勿施于人是個誤區(qū)！

5、 影響力也是領導力，如何善用5項措施提升領導效果？

6、 先賢智慧-你所不知道的5個團隊管理精髓

7、 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？

*教你用簡單的方法設定最佳的選才條件——畫出你的“百駿圖”

8、 怎樣與人力資源部門配合做好選才工作？

9、 如何參與面試——5個必備問題幫助你快速學會在面試中正確提問
*面試的5個必備問題
*學會用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息

10、從傳統(tǒng)文化中學習老祖宗的識人之術
11、如何分辨候選人的真實與謊言
12、如何在眾多候選人中做錄用決策
13、案例分析

三、打造高績效團隊的人才培育之道

1、 育人是管理人員的首要工作-組織持續(xù)發(fā)展需要人才成長

2、 部門的人才梯隊建設——畫出你的人才接替路線圖

3、 三類員工的培育輔導策略

4、 消極培育輔導人才的7個原因；3個培育誤區(qū)

5、 優(yōu)秀管理者輔導培育人才4個有效步驟

6、 管理者角色認知；高效培育應具備的6個態(tài)度

7、 分析解決-14個人才培育陷阱

8、 6個特質-幫助你成為優(yōu)秀教導者

9、 案例分析

四、借人之力、聚人之智-打造高效團隊的管理之道

1、經理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始
*合格管理人員應具備的素質與技能
*樹立自身良好的職業(yè)道德及行為準則作為員工的榜樣
2、“解放管理者”-高效授權執(zhí)行之道
（1）五類管理者-為什么管理者很“累”
（2）掌握授權尺度的4項標準

（3）授權監(jiān)督，達成結果的6個步驟
3、掌控人心-管理者如何個性化高效用人

（1）員工的四種行為風格認知-掌控個性，掌握人心
（2）視頻分享
4、豐富激勵手段，刺激結果達成
（1）團隊管理的“道&術”

（2）法治完善，執(zhí)行卻難的根本在哪里？

（3）錢多卻難以滿足，掌握情感激勵有六脈神劍？

（4）用人工時還是用人效率？調動員工的“創(chuàng)造力”？

（5）獎懲無效的4個原因；4個解決方案

5、案例分析

五、高效團隊的人才留用之道

1、保留成本矩陣——分析你現在的部屬的保留成本
2、核心員工流失原因的分析及其影響
3、留住核心人才的常用8方法

4、成就卓越管理者為什么需要重視情緒？--情緒在企業(yè)管理中的利弊
5、去掉“人裁”才能留住“人才”-處理刺頭員工的四個手段

6、有效處理團隊沖突

（1）團隊沖突處理的5種模式

（2）了解溝通四種溝通類型

（3）掌握三種沖突思考模式
7、案例分析

七、咨詢交流