重新定義管理 ——企業(yè)4.0時期的管理模式創(chuàng)新

【課程背景】

移動互聯(lián)來臨的那一剎那，未來已來！這世界甚至沒有給我們留下足夠的時間去適應(yīng)和熟悉這變化過程。突然之間，世界竟變得如此陌生，我們熟悉的場景仿佛一夜之間消失，我們熟知的規(guī)則變得不再適用。

面對移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，過剩經(jīng)濟(jì)環(huán)境和資源紅利的退去讓我們的經(jīng)營變得步履維艱，下一步該怎么走？沒有人能替你作答。

創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新才是應(yīng)對不可知未來的唯一答案。就面臨互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言，也只有大膽的進(jìn)行組織變革和管理創(chuàng)新才能讓企業(yè)浴火重生

我們?nèi)绾胃咝У拿鎸姺睆?fù)雜的未知世界，我們怎樣在顛覆中把握若隱若現(xiàn)的規(guī)律？互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理與過去有何不同？新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的組織模式、運營方式、管理方法發(fā)生了哪些變化？我們應(yīng)該如何主導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對著越來越復(fù)雜的多變世界？

對這些問題，互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理模式創(chuàng)新將從更廣的角度給出你比較滿意的答案。
【課程收益】
 1、了解戰(zhàn)略環(huán)境的變化與未來對創(chuàng)新與管理的影響

 2、案例解剖找出傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大勢下的機(jī)會與陷阱

 3、深入分析移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及企業(yè)管理變革思路

 4、細(xì)致解讀移動互聯(lián)時代的管理模式創(chuàng)新思想

 5、深度解讀互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方法
【培訓(xùn)課時】2天（12學(xué)時）
【培訓(xùn)對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、公司中高層管理者等
【培訓(xùn)方式】講師講授+視頻演繹+案例研討+沙盤推演

課程大綱：
  前言：未來已來，企業(yè)經(jīng)營步入全新軌道
  第一部分、 全新的戰(zhàn)略環(huán)境，如何面對你從未見過的新世界
   一、重新界定管理的本質(zhì)——有效性

1、管理的本質(zhì)是提升組織的有效性，提升組織效能是經(jīng)營關(guān)鍵

2、當(dāng)環(huán)境巨變時，組織變革與管理模式的創(chuàng)新是組織效率的保證

   二、經(jīng)典組織模式和管理理論受到前所未有的挑戰(zhàn)

1、經(jīng)典組織模式和管理理論有效的三大基礎(chǔ)假設(shè)

2、移動互聯(lián)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對商業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境的沖擊

3、組織經(jīng)營三要素的變化：資源、信息、人

4、組織能力三大構(gòu)成要素：資源、流程、價值觀

5、新經(jīng)濟(jì)對組織的最大沖擊：權(quán)力結(jié)構(gòu)顛覆

       對外：組織讓渡權(quán)力給消費者

       對內(nèi)：組織讓渡權(quán)力給員工

    5、組織經(jīng)營核心命題：權(quán)力趨零的前提下，組織如何吸引客戶、驅(qū)動員工

   三、管理創(chuàng)新五大方向

1、組織形態(tài)——有組織無結(jié)構(gòu)，邊界消失

2、利益機(jī)制——把錢分明白，讓人更有動力

3、責(zé)任機(jī)制——把事定清楚，讓人更用心

4、運營流程——致力高效率，做事更高效

5、管理方法——重新界定關(guān)系，管理更簡潔

   四、組織管理新使命

1、為個體賦能

2、打造共享平臺

3、激勵價值創(chuàng)造

4、構(gòu)建價值創(chuàng)造網(wǎng)

5、廣泛整合資源

  第二部分：創(chuàng)新組織驅(qū)動模式

一、新經(jīng)濟(jì)時代，組織驅(qū)動力發(fā)生質(zhì)變

1、什么因素在驅(qū)動著你的團(tuán)隊成員？

2、全新驅(qū)動力：意義感，自主、目的、專精

3、全新驅(qū)動力下的組織變革方向：

    組織的流程和制度要給人最大的自由度

    組織的文化要讓人有最大的認(rèn)同感和歸屬感

   二、創(chuàng)新組織驅(qū)動模式

1、員工管理外部化，客戶管理內(nèi)部化

2、用市場力量驅(qū)動內(nèi)部元素

3、協(xié)同替代分工，利用協(xié)同力量，各子系統(tǒng)間相互驅(qū)動

三、去掉羈絆，管理變“輕”，讓組織飛起來

1、組織模式變遷：動物性組織代替植物性組織

2、管理范圍拓展：從內(nèi)部到外部

3、組織創(chuàng)新-從控制到去中心，網(wǎng)絡(luò)化組織成為常態(tài)

4、機(jī)制創(chuàng)新-從雇傭到合伙，每個人都是經(jīng)營者

5、流程創(chuàng)新-從復(fù)雜到簡化，流程聚焦客戶價值

6、文化創(chuàng)新-從封閉到開放，打破組織墻，利用全世界的資源

7、人力創(chuàng)新-從執(zhí)行人才到創(chuàng)意精英，和創(chuàng)意精英結(jié)成聯(lián)盟共同體

8、系統(tǒng)創(chuàng)新-內(nèi)控系統(tǒng)到云協(xié)作平臺，要素與要素之間的無障礙協(xié)作

9、方法創(chuàng)新-游戲化思維創(chuàng)造新合作效應(yīng)

 第三部分：組織創(chuàng)新，讓企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)共舞

   一、已經(jīng)發(fā)生的未來——解讀經(jīng)典組織管理變革案例

    1、海爾模式——自主經(jīng)營體

    2、芬茲尼克——內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式

    3、韓都衣舍——買手小組模式

    4、小米——去管理化、去KPI

    5、阿芙精油——無邊界，游戲化

    6、華為——決策下沉，班長的戰(zhàn)爭

    7、萬家電氣——敏捷型活性組織系統(tǒng)

   二、網(wǎng)狀組織，互聯(lián)網(wǎng)時代組織的基本形態(tài)

4、被顛覆的管理金字塔

5、有組織無結(jié)構(gòu)，打破內(nèi)外障礙

6、組織扁平化，打造扁平化組織的三大關(guān)鍵

7、組織直連化，社群形式的直連溝通

8、組織無邊界，內(nèi)外邊界模糊化

6、蜂窩型組織，智慧型組織的模式

7、蜂窩群組的架構(gòu)及蜂窩群組的溝通方式

8、互聯(lián)網(wǎng)時代，蜂窩群組的智慧與優(yōu)勢

   三、新經(jīng)濟(jì)對組織的要求——組織是“活”的

    1、輕：輕模式運營

    2、快：快速反應(yīng)

    3、簡：簡潔管理

    4、靈：柔性調(diào)整

    5、散：去中心化

    6、溫：人性互動

    7、開：去除邊界

    8、放：一線決策

    9、新：不斷創(chuàng)新

10、合：開放分享

 第四部分：機(jī)制創(chuàng)新，新合伙制時代來臨

   一、人人成為經(jīng)營者，人人成為責(zé)任者

    1、公司實現(xiàn)老板戰(zhàn)略還是老板實現(xiàn)公司戰(zhàn)略？

    2、員工是公司的資源還是公司是員工的資源？

    3、企業(yè)與人、人與人之間是事業(yè)合作關(guān)系

    4、合伙制：每個人都是經(jīng)營者，每個人都是責(zé)任者

 二、阿米巴式組織-精英小團(tuán)隊直接對結(jié)果負(fù)責(zé)

  1、資本的價值讓位于人本，合伙制，企業(yè)與員工共建信任機(jī)制企業(yè)平臺

  2、與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，海爾：“兩臺三化”的經(jīng)驗

  3、企業(yè)平臺與合伙制的系統(tǒng)設(shè)計

  4、合伙制的股份改造與股權(quán)設(shè)計

  5、阿米巴合伙制的股權(quán)激勵與阿米巴合伙制的風(fēng)險控制

 第五部分：文化創(chuàng)新，培育開放共享的文化基因

   一、新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)文化內(nèi)涵——植入互聯(lián)網(wǎng)基因

1、倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)精神

2、開放與分享

3、協(xié)作與包容

4、主動性與創(chuàng)造力

5、強(qiáng)調(diào)底層責(zé)任

6、持續(xù)創(chuàng)新迭代

7、底層推動變革

   二、如何建設(shè)與推動新型企業(yè)文化？

1、文化培育組織底層思維和共同行為基因

2、上下互動形成共識，建立心理契約

3、環(huán)境建設(shè)促進(jìn)文化落地

4、規(guī)則建設(shè)保障有章可循

5、行為標(biāo)桿樹立行為導(dǎo)向

6、反饋與激勵確保行為固化

 第六部分：運營創(chuàng)新，流程聚焦客戶價值

   一、流程變短，管理變簡，組織變軟

1、流程目標(biāo)，用流程保障客戶結(jié)果

2、流程分析，從客戶價值和關(guān)鍵結(jié)果出發(fā)

3、流程簡化，消除一切不創(chuàng)造客戶價值的流程

5、流程優(yōu)化，讓流程穿透績效之墻

6、流程保障，先流程、再結(jié)構(gòu)、再標(biāo)準(zhǔn)、再制度

   二、移動互聯(lián)時代的高效團(tuán)隊運營規(guī)則

    1、一切以用戶為中心——團(tuán)隊的運營核心是客戶需求

    2、快比慢好——用速度驅(qū)動團(tuán)隊內(nèi)部管理

    3、追求極致高標(biāo)準(zhǔn)——高標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動和吸引團(tuán)隊成員

    4、開放整合——團(tuán)隊成員要善于內(nèi)外部整合資源，獲得協(xié)作優(yōu)勢

    5、保持柔性——團(tuán)隊間的靈活分拆與靈活組合

    6、輕型團(tuán)隊——用輕模式保持高速度

    7、無縫協(xié)作——高效協(xié)作代替內(nèi)部管控

8、去除邊界——打破團(tuán)隊邊界、企業(yè)邊界、行業(yè)邊界，無遠(yuǎn)弗屆內(nèi)外協(xié)作

第七部分：系統(tǒng)創(chuàng)新，建立云協(xié)作平臺

 一、蜂窩組織，智慧型組織的模式

1、 蜂窩群組的架構(gòu)

2、 蜂窩群組的溝通方式

3、蜂窩群組的智慧與優(yōu)勢

二、 云協(xié)作工具，互聯(lián)網(wǎng)開源的工具

1、善用云協(xié)作工具：輕監(jiān)控，重人性

2、構(gòu)建云管理與云服務(wù)系統(tǒng)：積累數(shù)據(jù)、實現(xiàn)共享

三、任務(wù)清單，企業(yè)執(zhí)行力的保障

1、任務(wù)清單，一種高效執(zhí)行工具

2、任務(wù)清單的建立法則

3、兩種清單，滿足不同的需求

4、使用清單時不可忽視的問題

四、游戲化管理，讓云管理有趣而高效

1、用興趣激發(fā)高效工作

2、游戲化辦公的四大原則

3、把工作本身變成獎勵

4、創(chuàng)造讓用戶快樂的產(chǎn)品

5、游戲化思維，賦予企業(yè)更大價值

    總結(jié)語：在方生方死的流變時代把握未來航向