內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

【課程背景】

優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長(zhǎng)的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就尤為重要，不可或缺。企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)力強(qiáng)，但如何把自己看來(lái)很簡(jiǎn)單明了的技能闡述清楚？如何讓不懂的人能聽(tīng)得明白？

本課程將針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決，從符合時(shí)代潮流的培訓(xùn)理念出發(fā)，創(chuàng)造性地將引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)與培訓(xùn)方法結(jié)合起來(lái)，針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)步驟進(jìn)行優(yōu)化、簡(jiǎn)化，運(yùn)用四個(gè)步驟幫助內(nèi)訓(xùn)師快速完成從無(wú)課到有課，從有課到精品課的蛻變。授課采用“以講師為主導(dǎo)，以學(xué)員為中心的”原則，亮點(diǎn)是將所講的技術(shù)、工具預(yù)設(shè)在學(xué)員的實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中，確保講授內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與落地。

【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，自由講師，HR相關(guān)人員等

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）

【課程收益】

l 了解培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)運(yùn)作模型

l 學(xué)會(huì)精準(zhǔn)描述課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)

l 掌握標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容

l 理解培訓(xùn)方法選擇理論依據(jù)

l 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)

【授課方式】

結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、戲劇隱喻、畫面隱喻、工具配樂(lè)、沙盤演練等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

【課程大綱】

模塊一、內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)底層邏輯

1. 內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.1 內(nèi)訓(xùn)師3種角色

1.2 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)使命

1.3 內(nèi)訓(xùn)師6大必備素質(zhì)

1.4 內(nèi)訓(xùn)師4項(xiàng)基本能力

1.5 教學(xué)中的三大主義

【小組討論】成為一名內(nèi)訓(xùn)師需要做好哪些準(zhǔn)備？

2. 成人學(xué)習(xí)原理

2.1 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)解析

2.2 成人學(xué)習(xí)不理因素

2.3 大衛(wèi)庫(kù)伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

【課堂練習(xí)】如何針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及障礙設(shè)置自己的課程？

模塊二、需求分析及課程定位

【價(jià)值說(shuō)明】幫助內(nèi)訓(xùn)師精準(zhǔn)調(diào)研并快速分析培訓(xùn)需求，針對(duì)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，滿足學(xué)員、需求部門等多方面需求。

1. 需求分析（第一步）

1.1 培訓(xùn)需求識(shí)別

1.2 培訓(xùn)需求來(lái)源

? 外部需求

? 內(nèi)部需求

1.3 需求分析方法

? 訪談法

? 問(wèn)卷法

? 學(xué)習(xí)路徑圖分析法

? 績(jī)效差距分析法

【課堂演練】基于現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析

2. 課程定位（第二步）

2.1 課程目標(biāo)類型

? 培訓(xùn)目標(biāo)ABCD法則

? ASK類內(nèi)容目標(biāo)制定法

2.2 工具：課程目標(biāo)制定模板

【課堂演練】給自己要開(kāi)發(fā)的課程定位

模塊三、架構(gòu)搭建及內(nèi)容設(shè)計(jì)

【價(jià)值說(shuō)明】幫助學(xué)員以培訓(xùn)需求為主體，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，將不同的內(nèi)容模塊進(jìn)行逐個(gè)串聯(lián)。

1. 課程結(jié)構(gòu)搭建（第三步）

1.1 課程設(shè)計(jì)5條線

1.2 課程搭建3個(gè)原則

1.3 課程搭建4種結(jié)構(gòu)（流程、空間、關(guān)系、元素）

1.4 設(shè)計(jì)課程大綱: 打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)

2. 課程命名（第四步）

2.1 課程名稱3個(gè)要素

2.2 課程命名4個(gè)套路

2.3 創(chuàng)新型課程命名法

【課堂演練】用四種方法，分別為自己的主講課程命名

3. 內(nèi)容設(shè)置（第五步）

3.1 單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

3.2 單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解

3.3 單元內(nèi)容的取舍

【課堂演練】自我課程演練產(chǎn)生單元內(nèi)容

模塊四、課件制作及資料準(zhǔn)備

【價(jià)值說(shuō)明】從內(nèi)訓(xùn)師每門課程需要準(zhǔn)備的物料開(kāi)始，幫助內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)梳理內(nèi)訓(xùn)課程包，并提供相關(guān)模板，為內(nèi)訓(xùn)師全面建立個(gè)人專屬課程包。

1. 課中包（第六步）

1.1 課件制作

? PPT五頁(yè)制作

? 內(nèi)訓(xùn)課件配色

? 課件文字及圖片美化

【課堂演練】用PPT制作課程的一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn)

2. 課前、課后包（第七步）

2.1 課程大綱編寫

2.2 學(xué)員手冊(cè)快速制作法

2.3 課后練習(xí)

2.4 課后習(xí)題快速編制