非語(yǔ)言溝通與微表情（讀心術(shù)）

【課程背景】

溝通過(guò)程當(dāng)中有一條非常重要的法則：73855法則。

在面對(duì)面溝通的過(guò)程當(dāng)中，你無(wú)意間的舉手投足，已經(jīng)把真實(shí)的心理活動(dòng)暴露給了對(duì)方。通過(guò)微小表情來(lái)識(shí)別一個(gè)人的內(nèi)心世界，引起了許多心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士與非心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士的興趣。我們可以通過(guò)觀察對(duì)方的形象著裝、肢體動(dòng)作、姿勢(shì)手勢(shì)、表情變化、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、字跡表現(xiàn)等，迅速地了解更多真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，就能更快的了解對(duì)方當(dāng)時(shí)的心情感受、真實(shí)意圖，進(jìn)而更快做出最適合的判斷和應(yīng)對(duì)。

德魯克也曾說(shuō)：“人無(wú)法只靠一句話(huà)來(lái)溝通，總是得靠整個(gè)人來(lái)溝通?！?/span>所以身在職場(chǎng)，有必要學(xué)習(xí)微表情心理學(xué)，提高解讀別人的能力，擴(kuò)大自己的影響力。

【課程收益】

1、深刻認(rèn)知溝通中非語(yǔ)言渠道的重要性，建立全方位溝通的意識(shí)；

2、從不同溝通對(duì)象的言行舉止中讀懂他的真實(shí)意圖和內(nèi)心需求；

3、學(xué)會(huì)察言觀色與微表情解讀；

4、學(xué)會(huì)根據(jù)角色恰當(dāng)行為，設(shè)計(jì)自己的形象、表情、手勢(shì)、眼神；

5、學(xué)會(huì)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)微表情心理學(xué)的應(yīng)用。

【培訓(xùn)形式】講授互動(dòng)、視頻觀摩、研討分享、課堂練習(xí)、規(guī)律總結(jié)、難點(diǎn)答疑

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】3小時(shí)

【課程對(duì)象】有意提高自己的溝通水平、情商的朋友

【課程大綱】：

課程導(dǎo)入：

1、體驗(yàn)活動(dòng)：真真假假

2、討論和反思：如何才能識(shí)別真實(shí)意圖？

3、只有我想溝通了，溝通才會(huì)發(fā)生嗎？

4、你的身體出賣(mài)了你

5、信息快速交換中，潛意識(shí)力量強(qiáng)大。

一、距離決定關(guān)系

1、四種常見(jiàn)的社交禮儀距離

2、社交距離的應(yīng)用

3、升級(jí)你與朋友之間的關(guān)系

二、腿和腳最誠(chéng)實(shí)

1、翹腿

2、輕搖腿和腳

3、轉(zhuǎn)向腳

4、反重力腳

5、雙腿叉開(kāi)

6、雙腿交叉

7、揉搓大腿

三、出賣(mài)你內(nèi)心的動(dòng)作（姿勢(shì)和手勢(shì)）

1、腹側(cè)前置和腹側(cè)否決

2、頭和脖子

3、聳肩和身體舒展

4、手臂表現(xiàn)出來(lái)的自信心和主導(dǎo)意識(shí)

5、收回雙臂

6、表示自信/ 不自信的手部動(dòng)作

7、手勢(shì)運(yùn)用技法

四、面部表情變化

1、人類(lèi)7種基本表情的識(shí)別和區(qū)分：高興、傷心、害怕、憤怒、厭惡、驚訝、輕蔑

2、城市的“公交臉”

3、如何識(shí)破謊言

4、鼻子和嘴巴的動(dòng)作

5、眼神是心靈的窗戶(hù)

6、識(shí)別垃圾人

7、眼神運(yùn)用技法

五、展現(xiàn)你的情緒感染力

1、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)是情感的運(yùn)動(dòng)波！

2、氣息練習(xí)

3、口腔體操－音準(zhǔn)練習(xí)

4、斷句演練

5、重音演練
6、音色練習(xí)

7、情感練習(xí)