打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

【課程背景】

俗話說(shuō)，單人不成陣，獨(dú)木不成林。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€(gè)人的力量總是有限的，團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼，源源不斷的溢出能量，當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和精力的承受范圍時(shí)，只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能最終達(dá)成目標(biāo)。正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，單獨(dú)的個(gè)體不能匯聚所有的優(yōu)點(diǎn)與資源，只有借力于人與人合作，才能更好地發(fā)展事業(yè)，更多的創(chuàng)造財(cái)富，更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。但在組織的日常運(yùn)營(yíng)中，為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)？做為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者總是會(huì)遇到以下挑戰(zhàn)：

每個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)不成，員工士氣不高，如此形成惡性循環(huán)，怎么破？

老員工業(yè)績(jī)過(guò)得去，但已經(jīng)疲態(tài)，如何去激活他們？

新員工積極性高，但業(yè)績(jī)不好，如何去輔導(dǎo)他們？

團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法共識(shí)共隊(duì)目標(biāo)，只顧完成自己的小目標(biāo)？

團(tuán)隊(duì)氛圍不好，沒(méi)有凝聚力，如何重塑，凝心聚力？

……

作為一名基層管理者，他們是公司政策指示能夠落地的關(guān)鍵橋梁，是一線員工的工作導(dǎo)師。他們工作的好壞，直接關(guān)系到組織計(jì)劃能否落實(shí)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。

本課程的目的，就是幫助一線管理者完成從系統(tǒng)認(rèn)知到行動(dòng)落地的過(guò)程，通過(guò)對(duì)日常管理中的挑戰(zhàn)場(chǎng)景重現(xiàn)，激發(fā)管理者的參與性，掌握現(xiàn)代管理工具，并能實(shí)踐運(yùn)用，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

幫助基層管理者理重塑對(duì)管理者的角色認(rèn)知

學(xué)會(huì)快速建立團(tuán)隊(duì)信任，能夠共識(shí)目標(biāo)，分解目標(biāo)，并能有效跟進(jìn)完成目標(biāo)

學(xué)會(huì)激活團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)愿景，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)

設(shè)置合理的行動(dòng)計(jì)劃，并能進(jìn)行科學(xué)的追蹤

掌握個(gè)性化員工的輔導(dǎo)方法，了解他的需求，激發(fā)個(gè)性化員工的成長(zhǎng)

【課程特色】

聽(tīng)得懂：重現(xiàn)管理場(chǎng)景+別人的實(shí)踐案例+實(shí)踐作業(yè)；

學(xué)得會(huì)∶課程摒棄了管理高大上的理論，重在實(shí)踐和運(yùn)用，一學(xué)即會(huì)；

做得到∶工具和方法專為解決實(shí)際工作場(chǎng)景所遇的挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)，代入感強(qiáng)。

【課程對(duì)象】基層管理者、新晉主管

【課程時(shí)間】12 小時(shí)兩天

【課程大綱】

一、管理者在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值和角色是什么？

1、課程模型介紹及管理者的角色認(rèn)知

?  管理者的價(jià)值

?  自行車模型介紹

?  管理者的角色誤區(qū)

?  個(gè)人貢獻(xiàn)者和管理者的不同

?  管理者的角色和定位分析

2、新官上任如何快速打開工作局面？

?  新官上任三把火

工具：快速建立團(tuán)隊(duì)信任

案例：那些年踩過(guò)的坑

二、如何實(shí)現(xiàn)一天25小時(shí)的時(shí)間管理術(shù)

1、誰(shuí)動(dòng)了我的時(shí)間

?  時(shí)間管理現(xiàn)狀

2、時(shí)間管理技巧

?  要事提前規(guī)劃

?  合并同類事件

?  80/20法則

?  5WHY幫你找到事情的本因

案例：項(xiàng)目經(jīng)理這樣做提升了BIVI

3、別讓猴子跳到自己背上

?  用提問(wèn)代替回答

?  讓下屬帶著猴子過(guò)夜

?  適當(dāng)授權(quán)

三、如何讓團(tuán)隊(duì)成員共識(shí)目標(biāo)？

1、目標(biāo)上下一致的重要性

2、目標(biāo)管理的四步驟

?  共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

?  目標(biāo)分解

?  進(jìn)展跟進(jìn)

?  總結(jié)反饋

3、分享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

4、共創(chuàng)達(dá)成路徑

案例：從低效能團(tuán)隊(duì)到高效能團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化

四、如何保持團(tuán)隊(duì)成員的一致性執(zhí)行？

1、符合SMART原則的行動(dòng)方案

?  SMART原則

2、過(guò)程追蹤與糾偏（視覺(jué)化）

?  多角度激勵(lì)

3、業(yè)績(jī)面談

?  績(jī)差員工輔導(dǎo)面談

?  績(jī)優(yōu)員工的欣賞式反饋

?  個(gè)性化員工輔導(dǎo)五步法

案例：開啟員工發(fā)展之門的一次業(yè)績(jī)面談

五、如何讓我們的會(huì)議活起來(lái)？

1、會(huì)議的目的

2、我們的會(huì)議現(xiàn)狀

3、如何做到高效會(huì)議

?  會(huì)前-準(zhǔn)備充分，確定主題形式

?  會(huì)中-結(jié)構(gòu)完整，控制會(huì)議進(jìn)程

?  會(huì)后-達(dá)成一致，跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃

案例：別開生面的會(huì)議

六、如何在瑣事中解脫出來(lái)同時(shí)培養(yǎng)員工？

1、團(tuán)隊(duì)管理者授權(quán)的好處

?  組織發(fā)展

?  員工發(fā)展

?  領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展

   案例：劉邦的知人善任與諸葛亮的事必躬親

2、授權(quán)是什么不是什么

?  授權(quán)不是放權(quán)

?  什么事情可以授權(quán)

?  授權(quán)給誰(shuí)

?  授權(quán)的時(shí)機(jī)

3、授權(quán)管理 4 步法

?  深入的溝通

?  明確責(zé)權(quán)利

?  對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

?  定期檢查評(píng)估

案例：一次完美的授權(quán)

七、總結(jié)回顧

1、小組總結(jié)匯報(bào)

2、填寫實(shí)踐計(jì)劃5-3-1作業(yè)