績效分析與改進(jìn)工作坊

【課程收益】

?  現(xiàn)場產(chǎn)出《績效分析與改進(jìn)方案》

?  明確造成績效的問題背后的深層原因

?  梳理分析績效提升不力的原因，找到績效改進(jìn)的措施

?  通過長期實(shí)踐，找到一套業(yè)績提升可復(fù)制的方案，促進(jìn)提升未來績效

【課程特色】

?  采用workshop研討會/工作坊的形式，由專業(yè)教練帶出全場，提供教練+引導(dǎo)為主

?  輔以培訓(xùn)和過程咨詢的先進(jìn)服務(wù)，讓目標(biāo)產(chǎn)出更快速，、參與熱情更高、共識度更好，執(zhí)行力更強(qiáng)，注重實(shí)戰(zhàn)、共創(chuàng)、激發(fā)、落地。

【參與對象】希望業(yè)績提升的部門

【課程時間】建議1到2天（6個小時/天），根據(jù)解決問題的顆粒度大小決定。

【工作坊成功前提】

1.公司一把手、工作坊發(fā)起人在現(xiàn)場，并配合引導(dǎo)師參與；

2.《工作坊需求確認(rèn)表》填寫細(xì)致，主題議題、焦點(diǎn)目標(biāo)、體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)三個部分描述詳細(xì)、清楚；

3.現(xiàn)場參與人數(shù)20人以內(nèi)，全程積極參與；

4.至少兩面墻壁可粘貼使用且有自然光的標(biāo)準(zhǔn)的會議室；

5.鼓勵傾聽、探詢、連接，同時也鼓勵吐露心聲和不同的想法

【工作坊流程】

第一步：厘清現(xiàn)狀，共識目標(biāo)——集體真實(shí)呈現(xiàn)績效現(xiàn)狀是怎樣的？

?  頭腦風(fēng)暴共識績效現(xiàn)狀

?  共識與確認(rèn)業(yè)績突破的目標(biāo)

?  呈現(xiàn)方式：小組頭腦風(fēng)暴

第二步：抓住主要矛盾——是什么真正阻礙了業(yè)績下滑或者無法提升？

?  共識影響業(yè)績的深層問題

?  評估與決策影響業(yè)績最大的障礙

?  工具：頭腦風(fēng)暴+平衡輪

第三步：對癥下藥——共創(chuàng)改善績效的建議

?  針對關(guān)于影響業(yè)績的關(guān)鍵要素，共創(chuàng)措施

?  篩選出最有效績效改進(jìn)措施

?  工具：頭腦風(fēng)暴+投票

第四步：落實(shí)行動 ——行動計劃，明確任務(wù)

?  羅列行動計劃表：規(guī)劃未來30天、60天、90天具體的行動步驟，關(guān)鍵衡量指標(biāo)、資源、時間節(jié)點(diǎn)、

?  及時發(fā)現(xiàn)問題，找到備用方案。

?  工具：時間表  城鎮(zhèn)會議

備注：待《工作坊需求確認(rèn)表》確認(rèn)后，依據(jù)本次工作坊的整體時間、焦點(diǎn)目標(biāo)需要和成果產(chǎn)出可以進(jìn)行個性化選擇設(shè)計。