《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級體系建設(shè)規(guī)劃》政策解讀

第一部分課綱綜述

根據(jù)多家媒體報(bào)道的《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級體系建設(shè)規(guī)劃（送審稿）》內(nèi)容，這當(dāng)是一項(xiàng)事關(guān)代理人未來的規(guī)劃，系統(tǒng)、詳細(xì)地從從業(yè)年限、學(xué)歷狀況、誠信記錄、理論知識和專業(yè)技能等方面對保險(xiǎn)銷售從業(yè)者進(jìn)行評估。

近年來，有關(guān)于保險(xiǎn)銷售從業(yè)者的資質(zhì)要求呼聲越來越高，也曾多次傳出將恢復(fù)保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格考試的消息。毫無疑問的是，有關(guān)保險(xiǎn)銷售從業(yè)者的資質(zhì)評估將成為行業(yè)改革焦點(diǎn)所在。

此次研究的《規(guī)劃》再次推進(jìn)保險(xiǎn)代理人的銷售能力資質(zhì)分級的落地，在全方位考察上觀銷售人員的多維度能力后，再根據(jù)考察結(jié)果將代理人分為四層等級，每層等級相對應(yīng)保險(xiǎn)銷售人員獲得授權(quán)的產(chǎn)品銷售范圍。

《規(guī)劃》提出建立統(tǒng)一規(guī)范的銷售能力資質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)，對保險(xiǎn)代理人的理論知識和專業(yè)技能提出綜合性水平規(guī)范，形成一套全行業(yè)統(tǒng)一公認(rèn)、共同執(zhí)行的銷售能力資質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)。

第二部分 課程框架

一、            政策出臺的背景

1、  近幾年保險(xiǎn)市場的變化

(1)   個(gè)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)和人力雙降

(2)   銀保渠道逆勢上漲

(3)   經(jīng)代渠道占比增加

(4)   互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展迅猛

(5)   各家頭部公司聚焦高端客戶

2、  為什么要對從業(yè)人員進(jìn)行分級

目標(biāo)是建立全行業(yè)統(tǒng)一的：
（1）銷售能力資質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)；
（2）職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)；
（3）考核評價(jià)規(guī)范；
（4）保險(xiǎn)銷售授權(quán)規(guī)則

二、《分級體系建設(shè)規(guī)劃》的內(nèi)容解析

1、以“高能力銷售人員多授權(quán)、低能力銷售人員少授權(quán)”作為基本原則，考察結(jié)果將由低到高分為四個(gè)等級。其中第一、二、三等級僅為保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售能力資質(zhì)，第四等級為保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品銷售能力資質(zhì)。

2、實(shí)現(xiàn)銷售能力自制分級將具體分為三個(gè)階段：

第一階段：完成各項(xiàng)配套標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

第二階段：完成先行先試與過渡安排。

第三階段：全面啟動施行。

三、政策出臺對行業(yè)、公司、團(tuán)隊(duì)的影響以及應(yīng)對的設(shè)想

1、行業(yè)發(fā)展：成熟保險(xiǎn)市場1%占比

2、個(gè)險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展趨勢預(yù)判

3、如何與市場同業(yè)競爭

4、如何做職業(yè)化、專業(yè)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第三部分 課程信息

1、  課程時(shí)長2小時(shí)

2、  適合人員：保險(xiǎn)公司中層以上管理者，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)長等