全面績(jī)效考核管理GOT-KPI

 【課程背景】

您的管理是否有以下困擾？

L  內(nèi)部吃大鍋飯，員工做好做壞一個(gè)樣，大家不愿承擔(dān)責(zé)任，能躲就躲；

L  公司內(nèi)部的管理問(wèn)題多，一直沒(méi)有辦法解決；

L  老板不深度參與管理，事情不會(huì)有進(jìn)展；

L  員工做得好與不好，沒(méi)有量化的依據(jù)，如何分錢(qián)都變成困擾；

L  績(jī)效考核體系復(fù)雜又敏感，靠自身難以做好；

L  曾經(jīng)導(dǎo)入過(guò)績(jī)效考核管理，最終成了走形式，沒(méi)有激勵(lì)效果；

要解決這些問(wèn)題，需要導(dǎo)入全面績(jī)效考核管理GOT-KPI體系，盛老師通過(guò)多年在不同企業(yè)輔導(dǎo)績(jī)效考核管理中，成功精煉出最佳的績(jī)效考核管理模式——全面績(jī)效考核管理GOT-KPI體系。有別于簡(jiǎn)單的制定績(jī)效考核管理指標(biāo)，它是以企業(yè)增量?jī)r(jià)值為核心，增收節(jié)支，降本增效，解決問(wèn)題、以公司關(guān)注點(diǎn)為導(dǎo)向，是一套完整的PDCA閉環(huán)的精益經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理系統(tǒng)。它梳理公司目標(biāo)并將目標(biāo)分解，根據(jù)部門(mén)和重要崗位的職責(zé)定義，對(duì)部門(mén)和重要崗位設(shè)定管理目標(biāo)和考核指標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)做雙向溝通，達(dá)成目標(biāo)承諾。圍繞管理目標(biāo)和考核指標(biāo)，做SWOT分析，形成行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃分解到月、周、日做過(guò)程控制，過(guò)程檢查，結(jié)果檢查，偏差分析與改善，兌現(xiàn)績(jī)效考核承諾，它確保管理目標(biāo)達(dá)成，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)PDCA閉環(huán)管理。

【培訓(xùn)對(duì)象】高層經(jīng)營(yíng)管理人員、人事部總監(jiān)/經(jīng)理、重要崗位人員

【培訓(xùn)收益】

1.      認(rèn)識(shí)績(jī)效考核管理的價(jià)值；

2.      掌握績(jī)效考核管理原理；

3.      掌握績(jī)效考核管理的4大重要工作內(nèi)容；

4.      掌握績(jī)效考核管理導(dǎo)入流程；

5.      能夠設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核管理方案；

6.      能夠獨(dú)立導(dǎo)入績(jī)效考核管理；

【培訓(xùn)大綱】

第一部分： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理困擾

一、您的企業(yè)是否面臨以下管理困擾

1.  無(wú)績(jī)效激勵(lì)，公司內(nèi)部一灘死水

2.  公司內(nèi)部的管理問(wèn)題多

3.  老板不深度參與管理，事情不會(huì)有進(jìn)展

4.  員工做得好與不好，沒(méi)有量化的依據(jù)，如何分錢(qián)都變成困擾

5.  績(jī)效考核體系復(fù)雜又敏感，靠自力量身難以做好

6.  曾經(jīng)導(dǎo)入過(guò)績(jī)效考核管理，但是最終效果不好

二、績(jī)效考核管理能解決的問(wèn)題

1.    企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，成本降低，盈利增加

2.    調(diào)動(dòng)員工積極性，提升工作效率

3.    獎(jiǎng)勵(lì)和處罰有依據(jù)，保障團(tuán)隊(duì)持續(xù)活力

4.    實(shí)現(xiàn)了制度和流程化管理，老板工作變得了輕松

5.    導(dǎo)入了目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、改善(PDCA)閉環(huán)管理系統(tǒng)

6.    培訓(xùn)和鍛煉了大量懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊(duì)伍

7.    保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成

討論與發(fā)表：公司和本部門(mén)都有哪些管理困擾

第二部分： 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型

一、      管理目標(biāo)

二、      工作計(jì)劃

三、      執(zhí)行方法與過(guò)程控制

四、      績(jī)效總結(jié)與偏差分析

五、      績(jī)效考核與績(jī)效輔導(dǎo)

討論與發(fā)表：圍繞本公司的實(shí)際管理，實(shí)施績(jī)效考核管理的流程應(yīng)該是怎樣？

第三部分：組織結(jié)構(gòu)、崗位定義

一、      圍繞管理目標(biāo)的組織架構(gòu)

二、      崗位級(jí)別劃分的作用

三、      崗位目標(biāo)及職責(zé)定義

四、      崗位編制管理

問(wèn)題討論：設(shè)立崗位級(jí)別的作用有哪些？

第四部分：績(jī)效考核方案

一、薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化

二、公司高層績(jī)效考核方案

三、公司中層績(jī)效考核方案

四、公司基層績(jī)效考核方案

五、績(jī)效數(shù)據(jù)收集與評(píng)價(jià)系統(tǒng)

六、績(jī)效考核金仿真計(jì)算

七、績(jī)效考核導(dǎo)入1/3-2/3-3/3穩(wěn)健原則

八、績(jī)效金分餅原則

九、績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案

討論與發(fā)表：績(jī)效金的體現(xiàn)有哪些方式

第五部分：管理目標(biāo)與績(jī)效考核指標(biāo)

一、管理目標(biāo)來(lái)源

1.    來(lái)源于企業(yè)戰(zhàn)略

2.    來(lái)源于上年度工作總結(jié)

3.    來(lái)源于對(duì)外部形勢(shì)的調(diào)整

4.    來(lái)源于客戶(hù)需求

二、確定管理目標(biāo)

1.    管理目標(biāo)確定SMART原則

2.    管理目標(biāo)SWOT分析

3.    管理目標(biāo)分解及分解工具WBS

4.    管理目標(biāo)溝通與承諾

三、績(jī)效考核指標(biāo)KPI

1.       公司績(jī)效考核指標(biāo)KPI

2.       部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)KPI溝通和承諾

3.       個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)KPI溝通和承諾

案例討論與發(fā)表：將老師提供的案例做分析，指出問(wèn)題點(diǎn)

第六部分：績(jī)效提升工作計(jì)劃

一、      圍繞管理目標(biāo)展開(kāi)的工作計(jì)劃

二、      資源需求計(jì)劃

三、      瓶頸攻關(guān)計(jì)劃

四、      培訓(xùn)計(jì)劃

第七部分: 績(jī)效考核管理導(dǎo)入流程

一、確定管理目標(biāo)

1.       工作總結(jié)

2.       公司戰(zhàn)略

3.       客戶(hù)需求

4.       外部形勢(shì)

5.       管理目標(biāo)SMART

6.       管理目標(biāo)溝通與承諾

二、確定績(jī)效考核指標(biāo)KPI

1.    公司級(jí)績(jī)效KPI

2.    部門(mén)級(jí)績(jī)效KPI溝通與承諾

3.    個(gè)人績(jī)效KPI溝通與承諾

三、建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)及評(píng)級(jí)體系

四、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)

1.    績(jī)效考核結(jié)果及績(jī)效金模擬仿真

2.    1/3-2/3-3/3原則逐步導(dǎo)入績(jī)效考核管理

3.    績(jī)效考核管理評(píng)審及優(yōu)化

GOT-KPI績(jī)效考核體系沙盤(pán)練習(xí)

【授課方法】

ü  理論講授，現(xiàn)場(chǎng)交流、案例分享和解析、互動(dòng)答疑；

ü  針對(duì)公司的管理現(xiàn)況，用實(shí)際案例做沙盤(pán)練習(xí)和發(fā)表，點(diǎn)評(píng)；

ü  課后同步建立微信群，通過(guò)全天候的交流模式，回答學(xué)員在實(shí)踐中的疑問(wèn)。