企業(yè)戰(zhàn)略梳理與經(jīng)營計劃制定

課程背景

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略無法落地？為什么組織效率低，戰(zhàn)略如同虛設(shè)？為什么部門業(yè)績很好而公司目標(biāo)達(dá)成很差？每一家企業(yè)都面臨著戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略落地的挑戰(zhàn)。事實上，很多企業(yè)連戰(zhàn)略也沒有或者模糊不清，即使有戰(zhàn)略，大多數(shù)企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的價值創(chuàng)造之路也并不清晰。這些問題嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)無法獲得持續(xù)的成功。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和所能取得的成果間缺乏聯(lián)系，造成戰(zhàn)略與實施兩張皮，愿景使命價值觀成為了真正掛在墻上的標(biāo)語。

該課程通過一套更具有實際操作性的戰(zhàn)略梳理分析與規(guī)劃模式，幫助企業(yè)整合戰(zhàn)略計劃與運營執(zhí)行的管理體系，促進(jìn)學(xué)員有效的將企業(yè)戰(zhàn)略與運營連接起來，形成戰(zhàn)略管理流程閉環(huán)，從而應(yīng)對復(fù)雜多變的競爭環(huán)境。

課程目標(biāo)

◆ 了解系統(tǒng)的戰(zhàn)略架構(gòu)與戰(zhàn)略規(guī)劃工具；

◆ 解決企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，戰(zhàn)略無法有效落地的瓶頸問題；

◆ 學(xué)會如何把戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，形成公司目標(biāo)體系；

◆ 幫助學(xué)員找到與組織戰(zhàn)略高度匹配的執(zhí)行方案；

◆ 幫助企業(yè)塑造懂戰(zhàn)略、會執(zhí)行的戰(zhàn)略型管理者。

課程時間：1-3天，6小時/天

課程對象：公司中高層管理人員

課程方式：研討演練為主（互動、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)）、方法論講授為輔

本課程第三講為研討演練的重要環(huán)節(jié)，可按照學(xué)員需求不同而采取不同的教學(xué)方式。

課程工具及方法：

◆ 15項內(nèi)容，51個知識點

◆ 9場實操演練

◆ 19項戰(zhàn)略計劃工具

課程大綱

第一講：認(rèn)識戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理

導(dǎo)入：從諾基亞、柯達(dá)說起到聯(lián)想的移動夢

一、戰(zhàn)略—企業(yè)行動的方向

1. 什么是戰(zhàn)略？

2. 三種戰(zhàn)略本質(zhì)論

1）從頂層設(shè)計看：戰(zhàn)略的本質(zhì)是解決競爭

2）從經(jīng)營角度看：戰(zhàn)略的本質(zhì)是搞清楚如何賺錢？

3）從管理角度看：戰(zhàn)略的本質(zhì)是解決問題的方案

3. 對企業(yè)來說，戰(zhàn)略管理就是做好四件事：

1）定對手

2）找方向

3）摸家底

4）勤治理

二、五大戰(zhàn)略環(huán)境認(rèn)知

1. 經(jīng)典型

2. 適應(yīng)型

3. 愿景型

4. 塑造型

5. 重塑型

三、戰(zhàn)略管理的邏輯思考過程

1. 戰(zhàn)略本身，既是一種規(guī)劃，又是一種選擇

2. 戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)管理的過程

1）應(yīng)變性

2）競爭性

3）風(fēng)險性

3. 戰(zhàn)略管理七大誤區(qū)解讀

1）關(guān)起門來定戰(zhàn)略

2）戰(zhàn)略是少數(shù)人的事

3）重規(guī)劃輕實施

4）將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)戰(zhàn)略

5）視技術(shù)為戰(zhàn)略

6）多核心的元化

7）把戰(zhàn)略當(dāng)圣經(jīng)

第二講：戰(zhàn)略規(guī)劃—企業(yè)學(xué)會站在未來看現(xiàn)在 

導(dǎo)入：從朱元璋的建國三策到毛主席的韜光養(yǎng)晦

一、戰(zhàn)略規(guī)劃要回答四個問題

1. 我們將要去哪里？我們要成為什么？

2. 我們現(xiàn)在在哪里？

3. 我們將如何去到那里？

4. 如何評價我們始終在正確的路上？

二、戰(zhàn)略規(guī)劃要抓住五個關(guān)鍵點

1. 體系自身特色

2. 懂得如何取舍

3. 善于戰(zhàn)略組合

4. 具有整合理念

5. 清晰梳理業(yè)務(wù)

三、戰(zhàn)略規(guī)劃成功的五個關(guān)鍵點

1. 高素質(zhì)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊

2. 強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的適應(yīng)性

3. 協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和各種組織要素

4. 高效的戰(zhàn)略溝通

5. 構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)習(xí)型組織

四、企業(yè)增長戰(zhàn)略路徑選擇的五個思考

1. 思考一：深度環(huán)境洞察

2. 思考二：客戶價值“再”定位

3. 思考三：重塑企業(yè)價值鏈

4. 思考四：盈利模式創(chuàng)新

5. 思考五：能力資源“杠桿”

第三講：戰(zhàn)略澄清—明確企業(yè)的行動方向

導(dǎo)入：公司的愿景使命價值觀是什么？都如何解析？

一、明晰公司的使命、愿景、價值觀

1. 使命：回答公司為什么存在？

2. 愿景：回答公司要去向哪里？

3. 價值觀：公司提倡什么？反對什么？

工具1：企業(yè)定位表

案例分享：某公司使命、愿景、價值觀陳述

研討演練1：澄清陳述公司的使命、愿景、價值觀

二、明確企業(yè)的總體戰(zhàn)略和方針

1. 用四元十四維理論構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)體系

2. 基于公司使命、愿景澄清總體戰(zhàn)略目標(biāo)

工具2：企業(yè)戰(zhàn)略自檢表

研討演練2：用BSC理論梳理出公司戰(zhàn)略目標(biāo)

三、明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和財務(wù)戰(zhàn)略

1. 經(jīng)營目標(biāo)關(guān)注點的確立

2. 財務(wù)戰(zhàn)略的確立

案例分享：某企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及財務(wù)戰(zhàn)略體現(xiàn)表

研討演練3：確立公司BSC四維度的經(jīng)營目標(biāo)

研討演練4：基于總體戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃財務(wù)戰(zhàn)略

四、明晰企業(yè)的業(yè)務(wù)增長路徑

1. 產(chǎn)品因素

2. 地域因素

3. 客戶因素

工具3：產(chǎn)品/市場的多元化分析矩陣

工具4：客戶梳理表

研討演練5：按照產(chǎn)品、地域、客戶三因素的問題，梳理公司業(yè)務(wù)增長路徑

五、明確內(nèi)部運營主題，確定戰(zhàn)略執(zhí)行重點

1. 公司競爭能力和策略分析

2. 識別關(guān)鍵成功要素

3. 價值鏈分析

4. 確定運營主題

工具5：競爭能力和策略分析工具

工具6：關(guān)鍵成功因素識別矩陣表

工具7：企業(yè)價值鏈模型圖

工具8：內(nèi)部運營分析矩陣

研討演練6：頭腦風(fēng)暴分析企業(yè)競爭能力和策略

研討演練7：識別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素

研討演練8：梳理企業(yè)價值鏈

研討演練9：識別企業(yè)內(nèi)部運營主題

第四講：戰(zhàn)略執(zhí)行—從戰(zhàn)略分解到年度經(jīng)營計劃的實戰(zhàn)打法

導(dǎo)入：隆中對的戰(zhàn)略執(zhí)行解析

一、戰(zhàn)略地圖解析出年度經(jīng)營目標(biāo)

1. 戰(zhàn)略地圖主題解釋：主題要達(dá)成的目標(biāo)

2. 戰(zhàn)略主題內(nèi)部識別：主題與哪些部門關(guān)聯(lián)

工具9：戰(zhàn)略主題解釋表

工具10：戰(zhàn)略主題內(nèi)部識別表

二、年度經(jīng)營計劃制定

導(dǎo)入：企業(yè)年度經(jīng)營計劃管理現(xiàn)狀自測

1. 年度經(jīng)營計劃制定的四大原則

1）由上至下原則

2）市場導(dǎo)向原則

3）時刻圍繞戰(zhàn)略原則

4）強(qiáng)調(diào)整合資源原則

2. 年度經(jīng)營計劃的三大項目

1）常規(guī)型項目：穩(wěn)定可靠

2）改善型項目：立竿見影

3）戰(zhàn)略型項目：立足長遠(yuǎn)

3. 年度經(jīng)營計劃制定分解的技術(shù)路線

1）內(nèi)外部分析

2）生成市場策略

3）梳理營銷價值鏈

5）定目標(biāo)

6）定策略

7）定預(yù)算

工具11：ADP分析模型

工具12：年度經(jīng)營目標(biāo)量化表

工具13：基于ADP模型的經(jīng)營計劃策略選擇表

工具14：各部門項目立項表

工具15：年度重點項目匯總表

工具16：年度預(yù)算總表

5. 年度經(jīng)營計劃的管理

1）年度經(jīng)營計劃管理的六種常見病

a輕分析，重規(guī)劃

b重高層、輕中層、弱基層

c嚴(yán)重滯后

d濃厚的中國風(fēng)

e計劃跟不上變化

f過程不跟蹤、結(jié)果不評價

2）年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制

3）年度經(jīng)營計劃執(zhí)行監(jiān)控

4）業(yè)務(wù)質(zhì)詢會要怎么開？

工具17：年度經(jīng)營計劃目標(biāo)責(zé)任書

工具18：年度經(jīng)營計劃執(zhí)行監(jiān)控4張表

工具19：業(yè)務(wù)質(zhì)詢會流程清單