三分工作 七分匯報：總結(jié)匯報效能提升

課程背景：

工作埋頭苦干，累得像老黃牛，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。

來得比別人早，出力比別人多，領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。

只知低頭干活，不知抬頭看路，該怎么辦呢？

三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠，還要善于恰到好處地展示。

匯報工作不是炫耀業(yè)績，而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑?？偨Y(jié)匯報的技能，不僅是一種溝通力，更是職場的競爭力。

本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法，讓觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升個人和組織溝通效能。

課程收益：

● 掌握總結(jié)匯報十大工具方法

1）目標(biāo)分析一二決

2）標(biāo)題技術(shù)四六法

3）材料搜集七何法

4）材料處理二八法

5）精彩開場四步法

6）結(jié)構(gòu)匯報四步法

7）故事三有法

8）PPT設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)工具

9）記錄提升實(shí)用工具

10）復(fù)盤四步法

● 掌握總結(jié)匯報的基本原則和方法。

● 掌握匯報中的溝通技巧應(yīng)對。

課程特色：

結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰、有效表達(dá)。

情景化互動：實(shí)戰(zhàn)互動、寓教于樂。

口訣化記憶：口訣提煉、語言生動。

系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)、分段實(shí)施。

工具化落地：工具運(yùn)用、實(shí)效落地。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：組織各層級管理者、高潛能骨干/員工。

課程方式：行動學(xué)習(xí)工作坊、情景互動教學(xué)，小組研討、角色扮演等

課程大綱

第一講：概要

課程導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報？

一、四大原因

案例分析：總結(jié)匯報面面觀：不愿匯報、不善匯報的原因分析

二、兩大模式

第二講：技巧

一、聚焦

1. 凡事基于情境

案例分析：林肯演講的秘密

1）總結(jié)匯報七明確

工具實(shí)戰(zhàn)：目標(biāo)分析一二決

2. 讓標(biāo)題來說話

工具實(shí)戰(zhàn)：標(biāo)題技術(shù)四六法

二、選材

1. 腦洞大開選材料

工具實(shí)戰(zhàn)：材料搜集七何法

2. 刪繁就簡優(yōu)材料

工具實(shí)戰(zhàn)：材料處理二八法

三、建構(gòu)

1. 開場：說出來的精彩

案例分析：巧妙開場：一句話引起聽眾最大興趣

工具實(shí)戰(zhàn)：精彩開場四步法

2. 縱橫：結(jié)構(gòu)化的匯報

1）縱

a匯報：上下問答

案例分析：工作匯報場景分析，1分鐘構(gòu)思表達(dá)法

案例分享：從上往下三步驟

工具實(shí)戰(zhàn)：結(jié)構(gòu)匯報四步法

b總結(jié)：下上提煉

案例分享：從下往上三步驟

步驟一：怎樣收集信息？五原則和五方法

步驟二：問題分析解決的秘密：分清事實(shí)和觀點(diǎn)

步驟三：怎樣檢查結(jié)論？結(jié)構(gòu)化思維黃金法則：MECE

2）橫

四、呈現(xiàn)

1. 情理交融：故事

1）語言六維度

案例分享：故事力：決勝未來的六大能力

1）數(shù)據(jù)說話：大數(shù)據(jù)思維與決策

工具實(shí)戰(zhàn)：故事三有法

2. 圖表說話：圖表

案例分享：PPT精髓：POWERPOINT（讓論點(diǎn)更有力量）

1）邏輯＞設(shè)計(jì)：PPT的核心思維模式

2）邏輯視覺化的工具—金字塔原理

3）字不如表、表不如圖

工具實(shí)戰(zhàn)：PPT設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)工具

第三講：提升

一、畫外

1. 隨時記錄

工具實(shí)戰(zhàn)：記錄提升實(shí)用工具

2. 科學(xué)分析

案例分析：科學(xué)分析三面鏡子

1）4P風(fēng)格在工作匯報中的運(yùn)用

2）不宜匯報的時機(jī)

二、復(fù)盤

案例分析：復(fù)盤一年的工作，勝過十年的努力

工具實(shí)戰(zhàn)：復(fù)盤四步法

總結(jié)兩要

1. 課程總結(jié)

2. 行動導(dǎo)入

課后三要

1. 行動跟進(jìn)

2. 成果展示

3. 持續(xù)優(yōu)化