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從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者

主講老師: 王興茂 王興茂

主講師資:王興茂

課時安排: 1-2天/6小時一天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者,是個人職業(yè)生涯的重要跨越。作為業(yè)務(wù)骨干,他們在專業(yè)技能上出類拔萃,業(yè)績突出。但當(dāng)晉升為管理者后,他們需轉(zhuǎn)變角色,從專注于個人任務(wù)轉(zhuǎn)向引領(lǐng)團隊前進。這要求他們具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力與團隊協(xié)作精神,能夠激發(fā)團隊潛能,制定并執(zhí)行戰(zhàn)略計劃,確保團隊目標(biāo)達成。這一轉(zhuǎn)變不僅是個人能力的升華,更是對團隊和企業(yè)未來發(fā)展的重要貢獻。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-21 13:38

中易騰達

《從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者》

培訓(xùn)項目方案書

第一部分  培訓(xùn)背景

八月中旬,中易騰達的賴總與董事長王總先后拜訪南方略,就中易騰達的近兩年規(guī)范管理遇到的障礙與難點進行了交流,隨后南方略顧問又到中易騰達進行了初次診斷,訪談了部分關(guān)鍵員工,對中易騰達目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀有了初步的認(rèn)識。

南方略顧問初診了解到的情況如下:

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理方面現(xiàn)存問題:

1. 員工對公司的愿景、使命、價值觀不清晰

2. 管理層對企業(yè)文化逐漸模糊,沒法向下灌輸

3. 員工敬業(yè)度近幾年明顯下降

4. 每年年底有規(guī)劃,但每年的目標(biāo)實現(xiàn)有差距

5. 人均產(chǎn)值很低,公司核心利潤率不夠

6. 產(chǎn)品需要深度聚焦

 

二、組織管理方面現(xiàn)存問題:

1. 組織架構(gòu)、流程變化較大,大家心態(tài)不好

2. 老板很開放,現(xiàn)在權(quán)力很分散,研發(fā)、銷售都有權(quán)力,推動事情時,每個部門都有自己意見;

3. 部門墻,內(nèi)部有很多阻力,易導(dǎo)致方向跑偏

4. 老板看重的項目,響應(yīng)就很快

5. 晉升通道不明確,中層以上晉升通道幾乎沒有

6. 公司給中層的權(quán)利不夠,導(dǎo)致無法直接拍板,放不開手,沒辦法猛沖

7. 員工積極性普遍下降

 

三、績效考核與薪資激勵機制方面現(xiàn)存問題:

1. 員工目標(biāo)與公司目標(biāo)未形成統(tǒng)一體

2. 行政人事部太強勢,大家意見很大

3. 新制度推行太急太快。普遍反饋考慮不全面,細(xì)節(jié)不完善,存在拍腦門

4. 同崗不同薪;新人待遇有時高于老人

5. 新的績效考核制度,考核的多,獎勵的少

6. 考是普遍考,獎沒普遍獎

7. 薪酬與同行比較無優(yōu)勢

8. 年終獎今年僅有個別部門有,也沒有給說法

9. 公司待遇與外部有差距。招聘錄用標(biāo)準(zhǔn)偏離市場行情,導(dǎo)致急需崗位長時間招不到人

10. 管理制度不人性化,忘記打卡,沒有補卡機會

11. 今年人員流失大,有些部門人員都流失了

12. 工作交接、新人上手慢影響工作效率

 

四、員工能力培訓(xùn)方面現(xiàn)存問題:

1. 公司沒有培訓(xùn)系統(tǒng)

2. 團隊學(xué)習(xí)機會少

3. 沒有領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)

4. 新上任的干部缺乏學(xué)習(xí)途徑和方法,角色轉(zhuǎn)變難

5. 團建活動少

 

五、企業(yè)文化建設(shè)與宣傳方面現(xiàn)存問題:

1. 公司沒有明晰的文化特征

2. 員工對企業(yè)的自豪感逐漸降低

3. 員工不清楚公司倡導(dǎo)的核心價值觀

4. 公司沒有文化活動

5. 公司沒有文化宣傳

 

針對初步診斷發(fā)現(xiàn)的中易騰達目前在企業(yè)規(guī)范化管理過程中出現(xiàn)的問題,南方略顧問與中易騰達的高層進行了商榷,達成了一致的意見,即先從干部隊伍思維轉(zhuǎn)變培訓(xùn)開始,逐步推進企業(yè)規(guī)范化管理與組織變革。這次培訓(xùn)主要解決以下幾個關(guān)鍵點:

1. 新任干部隊伍的角色轉(zhuǎn)換

2. 干部的管理思維與意識

3. 干部的人力資源管理技能

4. 干部的責(zé)任感與職業(yè)素養(yǎng)

 

為此南方略顧問設(shè)計了本培訓(xùn)方案。

 

第二部分  培訓(xùn)課程介紹

第一課  業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者

【課程目的】:

幫助新任管理人員順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,履行管理職責(zé)

【課程內(nèi)容】:

第一節(jié)、轉(zhuǎn)崗的困難

首先,局限的專業(yè)思維模式

其次,親力親為的工作習(xí)慣

第三,單一的能力培養(yǎng)偏向性

第二節(jié)、轉(zhuǎn)崗的優(yōu)勢

對公司業(yè)務(wù)的理解更為深厚

更容易與一線形成共識,達成協(xié)作

快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對上都具有較大優(yōu)勢

第三節(jié)、轉(zhuǎn)崗的心態(tài)

心態(tài)1:注重成果

心態(tài)2:把握整體

心態(tài)3:專注要點

心態(tài)4:利用優(yōu)點

心態(tài)5:相互信任

心態(tài)6:正面思維

第四節(jié)、轉(zhuǎn)崗的原則

輔導(dǎo)下屬變得更好、更優(yōu)秀

學(xué)會通過下屬去完成任務(wù)

制度管人,兌現(xiàn)承諾

嚴(yán)苛與友好的上下關(guān)系

第五節(jié)、掌握管理的常識

管理就是讓下屬明白什么是最重要的

讓一線員工得到并可以使用資源

管理不談對錯,只是面對事實,解決問題

管理是管事而不是管人

第二課  管理者的責(zé)任與任務(wù)

【課程目的】:

幫助管理者認(rèn)清自己的使命與職責(zé),規(guī)避管理者常犯的錯誤

【課程內(nèi)容】:

第一節(jié)、管理觀與管理者

1、管理只對績效負(fù)責(zé)

2、管理是一種分配

3、管理始終為經(jīng)營服務(wù)

4、動員他人解決自己的問題

第二節(jié)、管理者常犯的錯誤

1、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任

2、注重結(jié)果時忽略了思想

3、忘記了公司的命脈

4、只見問題,不看目標(biāo)

5、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié)、管理者的使命與責(zé)任

1、擔(dān)負(fù)起公司文化價值觀的傳承

2、洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機會,抓業(yè)務(wù)增長

3、帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織目標(biāo)

4、有清晰的主攻方向,抓主要矛盾

5、站在全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務(wù)流程

6、開展組織建設(shè),幫助下屬成長

第四節(jié)、管理者的職責(zé)與任務(wù)

職責(zé)1:設(shè)定目標(biāo)

職責(zé)2:組織建設(shè)

職責(zé)3:科學(xué)決策

職責(zé)4:有效控制

職責(zé)5:培養(yǎng)下屬

第五節(jié)、管理者必備的五大意識

1、問題意思

2、成本意思

3、責(zé)任意識

4、團隊意識

5、服務(wù)意識

節(jié)、管理必須掌握的五大工具

工具1:會議

工具2:報告

工具3:崗位設(shè)計和任務(wù)控制

工具4:預(yù)算

工具5:績效評估

 

第三課  直線經(jīng)理的人力資源管理

【課程目的】:

幫助非人力資源部管理人員掌握人力資源管理的基本技能

【課程內(nèi)容】:

第一節(jié)  在企業(yè)中所要管理的是“人”

企業(yè)、管理與管理者

現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知

21世紀(jì)的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理

案例:管理者的能力模式

經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別

人力資源是企業(yè)競爭力的源泉

案例:一線員工與客戶滿意

經(jīng)理人的必備心態(tài)

心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

懂得人力資源運用的好處

1:人力資源管理能力測試

2:部屬管理能力測試

第二節(jié)  站在直線部門看待人力資源管理

贏家智慧:韋爾奇員工管理準(zhǔn)則一

案例:企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理

正確認(rèn)識人力資源

執(zhí)行力、組織與人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理5大體系(范圍)

人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)4大支柱

人力資源的管理目的與目標(biāo)

人力資源管理的任務(wù)和難點

人力資源管理在組織中的定位

人力資源部與直線部門的職能分工界限

支持人力資源部門的工作承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

部門經(jīng)理日常的人力資源管理

附:管理工具和練習(xí)

第三節(jié)  有效管理的要素之一:選拔

直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的差異

準(zhǔn)備不足是聘用失敗的根源

部門人力資源現(xiàn)狀分析

未來目標(biāo)與人力資源需求預(yù)測

掌握人力計劃階段論

制定人力計劃的步驟

高效率地運用人力資源

定義工作內(nèi)容

明確優(yōu)秀的人才具備的品質(zhì)

描繪理想的候選人輪廓

配合人力部門招聘程序

面談?wù)邕x技巧

結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化

避免面試官容易犯的七種錯誤

錄用前重要工作環(huán)節(jié)-聘用決定

招聘的真理(疑慮情況選擇)

錄用后重要環(huán)節(jié)-上崗引導(dǎo)

案例:把對的人放在對的位置上

附:管理工具和練習(xí)

第四節(jié)  有效管理的要素之二:指導(dǎo)

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

充分利用好企業(yè)培訓(xùn)體系

經(jīng)理人培訓(xùn)員工的任務(wù)

在職培訓(xùn)(OJT)是最有力的武器

案例:聯(lián)想的用人與育人

OJT成功培養(yǎng)下屬的四大要素

問題討論:對新老人員的培訓(xùn)之差異

做個企業(yè)教練——適時指導(dǎo)

基本行為方式的指導(dǎo)

指導(dǎo)的兩種態(tài)度

指導(dǎo)下屬的兩種類型

制定標(biāo)準(zhǔn)與不斷改進

關(guān)心員工職業(yè)生涯規(guī)劃

指導(dǎo)員工與適度授權(quán)結(jié)合

案例:學(xué)學(xué)球場上的“換人哲學(xué)”

附:管理工具和練習(xí)

第五節(jié)  有效管理的要素之三:評估

直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的差異

肯定評估的重要意義

區(qū)分績效考核與績效管理的差別

關(guān)注影響員工績效的因素

熟悉公司的評估體系

遵守績效管理程序

掌握評估的方法

找到關(guān)鍵績效指標(biāo)

設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)權(quán)重

制定績效目標(biāo)與計劃

跟蹤評估過程(反饋與指導(dǎo))

關(guān)注評估結(jié)果

及時結(jié)果反饋、溝通及應(yīng)用

附:管理工具和練習(xí)

第六節(jié)  有效管理的要素之四:激勵

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

參與公司的薪酬政策制定

掌握薪酬激勵的根本問題

內(nèi)部公平最關(guān)鍵

滿足員工的需求巧用公司政策

解決薪酬管理難題的技巧

控制人工成本

善用多種激勵方法

精神激勵至關(guān)重要

激勵技巧要提高

獎懲激勵倍增執(zhí)行力

授權(quán)委任與監(jiān)督檢查

讓員工快樂的好方法

附:管理工具和練習(xí)

第七節(jié)  員工關(guān)系:雙贏制勝

直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

經(jīng)理是企業(yè)的代言人

經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心

將文化精神與人融為一體

企業(yè)政策的傳達與協(xié)調(diào)

抱怨管理技巧

員工的四種類型

問題員工表現(xiàn)與處理

雙軌制處理問題員工

贏家智慧:韋爾奇處理員工關(guān)系得技巧

善待離職員工

堅持離職程序保護公司利益

“分手”是不可避免的

贏家智慧:解雇員工常見三種錯誤與對策

附:管理工具和練習(xí)

 

第四課  《執(zhí)行力——責(zé)任制造結(jié)果

【課程目的】:

培養(yǎng)干部的責(zé)任意識,以此提升團隊執(zhí)行力

【課程內(nèi)容】:

第一節(jié)、責(zé)任為何重要

一、組織成功的關(guān)鍵因素

二、管理職業(yè)的四要素

三、管理者常犯的錯誤

四、我是一個負(fù)責(zé)人的人嗎

五、我們?yōu)楹涡枰?zé)任

1.責(zé)任與價值觀

2.天賦責(zé)任,不可推卸

六、什么妨礙了我們的責(zé)任感

第二節(jié)、責(zé)任的審視和定義

一、責(zé)任就是一種選擇

二、責(zé)任意味著不找借口

三、責(zé)任的二維界定

1.結(jié)果和行為過程

2.責(zé)任的不同級別

3.責(zé)任和成熟度

四、責(zé)任感是相對的、雙向的

五、責(zé)任心與個人發(fā)展

第三節(jié)、我們需要承擔(dān)那些責(zé)任

一、對自己的人生負(fù)責(zé)(價值觀)

二、對自己的工作負(fù)責(zé)(使命感)

三、對所在組織單位負(fù)責(zé)(榮譽感)

四、對社會負(fù)責(zé)(自豪感)

五、建立對顧客的責(zé)任感(重點)

六、培養(yǎng)對公司的責(zé)任感(重點)

第四節(jié)、負(fù)責(zé)任的管理者:解決問題的人

一、為什么問題沒有解決

二、解決問題的有效方法

三、獲得正確的答案和結(jié)果

1.界定問題

2.界定目標(biāo)

3.尋求解決問題的途徑

4.制定行動計劃

5.排除故障

6,溝通

7.執(zhí)行

第五節(jié)、提高責(zé)任意識的五項修煉

一、學(xué)習(xí):通過積極的個人成長與改變,活出有意義而且有活力的人生

二、負(fù)責(zé):成為解決問題的人,以解決問題為導(dǎo)向而達成目標(biāo)

三、創(chuàng)意:即使面臨障礙,也能找到達成目標(biāo)的新方法

四、服務(wù):幫助他人成功,提高組織、產(chǎn)品、個人附加值

五、信任:堅守承諾,言出必行

結(jié)束語、責(zé)任的本質(zhì)

一、紀(jì)律:敬業(yè)的基礎(chǔ)

二、視服從為美德

三、事無巨細(xì),細(xì)節(jié)決定成本

四、忠誠是無價之寶

五、帶著熱情去工作

第五課 《高效人士的七個習(xí)慣養(yǎng)成修煉》

【課程目的】:

 提高職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高效工作習(xí)慣

【課程內(nèi)容】:

前言  習(xí)慣的力量

1、習(xí)慣是怎么形成的

2、習(xí)慣是如何運作的

案例:某國外著名經(jīng)理人的經(jīng)驗總結(jié)

請總結(jié):你自己有哪些好習(xí)慣?這些好習(xí)慣給你帶來了什么?

請舉例:你知道的某成功人士的好習(xí)慣給他帶來了什么?

第一部分  重新探索自我

1、你離卓越的人生有多遠(yuǎn)?

2、冰山模型:品德倫理與技巧倫理

3、觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)

4、思維轉(zhuǎn)換的力量

5、新的思想水平需要由內(nèi)而外

6、習(xí)慣的定義

7、個人成長的三層次

8效能的定義

這部分的目的在于使經(jīng)理人認(rèn)識到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的,要適應(yīng)快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外(Inside-out)地改變自己,革新觀念,調(diào)整心態(tài),承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)。

 

第二部分  個人的成功:從依賴到獨立

第一個習(xí)慣:積極主動——個人愿景的原則

1、為自己負(fù)責(zé),選擇決定命運

2、人類特有的四種天賦

3、積極主動什么是

4、關(guān)注圈與影響圈

5、生命的價值

6、積極與消極的差異

7、積極主動:做出承諾,信守諾言/不是要我做,而是我要做

8、總結(jié):積極主動的本質(zhì)

這部分的目的在于幫助經(jīng)理人培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和正面的工作態(tài)度,積極面對困難和挑戰(zhàn),停止抱怨環(huán)境的惡劣和他人(包括客戶、競爭對手、上司和下屬等)的種種缺失,立足現(xiàn)有資源,從能夠控制和改變的事情做起,把工作和組織向有利的方向推動。

 

第二個習(xí)慣:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

1、人生感嘆

2、以終為始的黃金法則(智力競賽)

3、個人使命宣言

4、以正確原則為生活重點

5、如何善用你的左右腦

6、家庭的使命宣言

7. 組織使命宣言

8、付諸行動:你是哪種類型的人

這部分的目的在于樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向,并且能夠圍繞目標(biāo)做計劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn),合理監(jiān)控,責(zé)任到人,切實做到為組織負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為下一道工序負(fù)責(zé)。

 

第三個習(xí)慣:要事第一 ——自我時間管理的原則

回答問題

1、經(jīng)理人管理的二八原則

2、什么是要事

3. 為什么要事第一

4、第四代時間管理矩陣

5、如何做到要事第一

6. 付諸行動

7、確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)

8、要事第一的秘訣——有效授權(quán)

這部分的目的在于從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路,抓住重點,優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo),并且通過授權(quán),把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長期投資和必須由自己完成的事情上。

 

第三部分  公眾領(lǐng)域的成功:從獨立到互賴

引子:人際關(guān)系的本質(zhì)

1、你不是一座孤島

2、感情賬戶的存款與提款

開設(shè)你的情感賬戶,存入六種情感存款

 

第四個習(xí)慣:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

1、心理測試

2、人際交往的六種模式

3、什么是雙贏?

4、雙贏思維的五個要領(lǐng)

5、我要雙贏,對手堅持他贏我輸怎么辦

6、樹立協(xié)同競爭新觀念

7、我們中國人為什么不善于團隊合作

8、雙贏助力企業(yè)騰飛

 

這部分的目的在于通過反復(fù)的練習(xí)使學(xué)員認(rèn)識到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系(尤其是客戶關(guān)系)的效能以及容易走入的誤區(qū)。在雙贏思維的基礎(chǔ)上,通過雙贏協(xié)議改變與客戶、下屬的關(guān)系,對內(nèi)把由上對下的監(jiān)督變?yōu)橄聦俚淖晕冶O(jiān)督,培養(yǎng)既能完成績效任務(wù)、又對組織有長期承諾的員工;對外培養(yǎng)忠誠的長期客戶和戰(zhàn)略聯(lián)盟。

 

第五個習(xí)慣:知彼解己——同理心溝通的原則

1、你真的聽懂了嗎

2、什么是“知彼解己”

3、“知彼”的有效辦法是“移情聆聽”

4、同理心聆聽是聆聽的最高層次

5、先診斷,后開處方

6、傾聽的誤區(qū):自傳式回應(yīng)

7、溝通的重要性:圣經(jīng)創(chuàng)世紀(jì)之十一

8.說話表達也有要求

這部分的目的在于通過學(xué)習(xí)傾聽技巧,與周圍的人達致更深的了解和溝通,并且增強信任,減少因誤解帶來的人際沖突和資源浪費;學(xué)會站對方的立場看問題和有效的回饋技巧,強化非職務(wù)影響力。

 

第六個習(xí)慣:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則

1、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2

2、統(tǒng)合增效談的是集思廣益

3、統(tǒng)合綜效要旨

4、統(tǒng)合綜效的障礙

5、統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”

6、化阻力為動力

7、統(tǒng)合綜效的流程腦力激蕩

8、在談判中尋找第三替代方案的解題模型。

這部分的目的在于通過經(jīng)典案例的研討,學(xué)會彈鋼琴,包容、珍惜團隊中的不同角色,創(chuàng)造性地整合不同意見,實現(xiàn)團隊成員的“1+1> 2”,建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團隊。

 

第四部分 自我提升和完善

引子:當(dāng)今時代與新的企業(yè)承諾

這是個瘋狂的時代,也是個艱難的時代

這個時代員工的安全感

和過去的對比這個時代的結(jié)論:新的企業(yè)承諾

員工的必然選擇

安全感只取決于你的價值

第七個習(xí)慣:不斷更新——平衡的自我更新的原則

1.為什么需要不斷更新

2.更新的四面向

3、改變他人

4、企業(yè)也需要平衡更新

5、螺旋式上升

6、更新中的統(tǒng)合綜效

7、不斷更新的成長原則

8、告訴你一個秘訣,請馬上行動

這部分的目的在于通過不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量,確保個人與組織連續(xù)性的提高;

 

第八個習(xí)慣:找到你自己的心聲

引子 為什么提出第八個習(xí)慣

1.找到你自己的心聲

2.激勵他人去尋找他們的心聲

3.掌握關(guān)鍵-以身作則和探索航向

4.實施-整合體系和充分授權(quán)

5.智慧時代

6.20個常見問題的對話

7、心得交流與行動計劃

 

結(jié)束語:如何改變已有的壞習(xí)慣

為什么習(xí)慣會發(fā)生變化

如何創(chuàng)造新習(xí)慣

如何改變壞習(xí)慣

成功的組織機構(gòu)的習(xí)慣

星巴克成功的習(xí)慣

 

第三部分  培訓(xùn)實施

1、培訓(xùn)對象

儲干與現(xiàn)任管理干部

2、課時安排

每節(jié)課1-2天,每天6小時

3、課程特色

提供具體而有效的方法、流程與工具,不僅開啟心智的轉(zhuǎn)變,同時也能將組織具體案例融入課堂,產(chǎn)出具體的行動方案。

4、學(xué)員收獲

明白管理者的使命與職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色;

樹立以客戶為中心的指導(dǎo)思想,客戶能得到快速服務(wù)

支持公司管理規(guī)范,帶頭維護公司利益

對內(nèi)外部變化的環(huán)境做出及時、有效的反應(yīng),培養(yǎng)全局思維;

提高管理技能,各部門協(xié)作與協(xié)同得到加強與提高,;

帶好團隊,確保各級員工能集中精力干好本職工作;

熟悉組織變革的成功的關(guān)鍵因素;

8、培訓(xùn)時間

建議利用周末

 

第四部分  講師介紹

王興茂 

深圳市南方略營銷管理咨詢有限公司副總裁、資深管理專家。國內(nèi)執(zhí)行力組織專家第一人、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院、美國北佛吉尼亞大學(xué)特聘教授、中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級講師、深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師、中國咨詢傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席講師。 

資歷經(jīng)驗:碩士學(xué)位,四年高校執(zhí)教經(jīng)歷、十余年大型制造、科技企業(yè)人力資源總監(jiān),市場總監(jiān)的任職經(jīng)驗、十余年企業(yè)營銷管理、企業(yè)HR咨詢經(jīng)驗。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理資深專家,主持開發(fā)出獨特的戰(zhàn)略人力資源管理模型,風(fēng)險控制模型,以及多種咨詢工具,現(xiàn)為多家企業(yè)管理顧問。

擅長領(lǐng)域:企業(yè)戰(zhàn)略與績效、領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織變革與流程優(yōu)化、價值分配與激勵機制、人才開發(fā)及企業(yè)文化建設(shè)。

服務(wù)客戶:聯(lián)通、中國移動、招商迪辰、富安娜、東風(fēng)汽車輪轂、鵬開科技、國華電力、華能集團、華爍化學(xué)、鉆石集團、晨化科技等、華圣達拉鏈、中竹紙業(yè)、晉益纖維、深圳通、華士精成科技、聯(lián)想空間藝術(shù)、沃爾奔達、領(lǐng)先科技、姍拉娜、永亨織帶。

品牌課程:《卓有成效的管理者》、《責(zé)任制造結(jié)果》、《打造執(zhí)行力組織》、《績效管理與薪酬設(shè)計》、《企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)控體系》、《企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練》、《企業(yè)高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革》 。

王教授是真正實戰(zhàn)派咨詢顧問,其在珠三角的中山、佛山、廣州、汕頭,湖南長沙、株洲,湖北武漢、荊州,長江三角洲的揚州、南通、江陰、無錫,蘇州,安徽的蕪湖、合肥、上海、南京、天津、青島、西安、太原等地演講受到普遍歡迎,其務(wù)實、熱情、實戰(zhàn)型的演講風(fēng)格開中國管理咨詢之先鋒。

徐家法

南方略咨詢集團企業(yè)管理高級咨詢師、組織變革專家

武漢大學(xué)理學(xué)碩士,吉林大學(xué)學(xué)士

 

職業(yè)經(jīng)歷

在國企、民企及外資企業(yè)中擔(dān)當(dāng)中高層管理職位近二十年的豐富經(jīng)驗,曾任生產(chǎn)總監(jiān)及副總經(jīng)理等職務(wù),從事企業(yè)管理咨詢十一年

咨詢專長領(lǐng)域

集團管控、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)與利用增長績效機制推動組織變革、提升效益

部分服務(wù)企業(yè)

中山卓梅尼控制技術(shù)、成都宏明雙新科技股份、吉成園林工程股份、上海新益電力、長春旭陽集團股份、江蘇開拓信息股份、   安徽安糧集團、上海新迎園集團、深圳時代高科股份、大地生物股份、創(chuàng)聯(lián)電源股份、新地房地產(chǎn)、山東文峰集團、浙江瑞邦智能股份、信陽申飛市政工程等

 

第五部分 培訓(xùn)計劃與預(yù)算

培訓(xùn)計劃

 

序號

時間

課程名稱

培訓(xùn)目的

1

9月18

從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀的管理者

幫助新任管理人員順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,履行管理職責(zé)

2

9月19

管理者的責(zé)任與任務(wù)

幫助管理者認(rèn)清自己的使命與職責(zé),做有效的管理者

3

925-26

直線經(jīng)理的人力資源管理

幫助業(yè)務(wù)管理人員掌握人力資源管理的基本技能

4

108-9

執(zhí)行力——責(zé)任制造結(jié)果

培養(yǎng)干部的責(zé)任意識,以此提升團隊執(zhí)行力

5

1022-23

高效人士的七個習(xí)慣

提高職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高效工作習(xí)慣

備注:因特殊情況,雙方提前協(xié)商,培訓(xùn)時間可做調(diào)整。

培訓(xùn)時間安排

一天6.5小時,上午3小時(9:00-1200),下午3.5小時(1400-1730

培訓(xùn)方式

案例分析、工具講解、結(jié)合工作實際角色扮演、研討互動




 
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