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情景領(lǐng)導(dǎo)課綱--管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容

主講老師: 邱柏森
課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 《情景領(lǐng)導(dǎo)課綱》:三贏智慧,領(lǐng)導(dǎo)力新境界。課程聚焦管理者、員工、組織三贏,通過情景領(lǐng)導(dǎo)法,提升管理效能。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、員工激勵(lì)等核心技能,靈活應(yīng)對(duì)不同情境,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作與卓越績(jī)效。助力管理者成為變革引領(lǐng)者,共創(chuàng)三贏未來。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-09-29 15:08

情景領(lǐng)導(dǎo)

管理者、員工、組織三贏管理法課程內(nèi)容

【課程背景】:

    這是一門新穎的領(lǐng)導(dǎo)技能提升課程。同是也是執(zhí)行力課程。它幫助學(xué)員同時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧、溝通技巧、授權(quán)技巧、員工激勵(lì)技巧、影響力技巧、人際關(guān)系技巧和領(lǐng)導(dǎo)行為模式。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。

本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計(jì)劃的核心課程,專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級(jí)管理人才。該課程采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進(jìn)的引導(dǎo)式教學(xué),采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,結(jié)合國(guó)際上領(lǐng)先的管理知識(shí),為身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個(gè)多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,掌握先進(jìn)的管理理論和工具,學(xué)會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)員工的方法,成功地處理風(fēng)險(xiǎn)和解決突如其來的問題,建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊(duì)。

【課程時(shí)間】2天

【課程目標(biāo)】情景領(lǐng)導(dǎo)使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三方受益

 個(gè)人受益 

使學(xué)員明確自身的角色定位。 

增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績(jī)效的能力。 

使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長(zhǎng),并彌補(bǔ)不足。

可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時(shí)間。

學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力.

 團(tuán)隊(duì)收益 

可減少優(yōu)秀員工流失,并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

可塑造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。

可達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率。

提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力

 組織收益

提升組織整體執(zhí)行能力。

有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績(jī)效的共通語言。

有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人

【本課程區(qū)別于同類特色】

講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。

40余個(gè)精心選編的視頻案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受;使教學(xué)更為生動(dòng)直觀;

學(xué)員在參與視頻案例討論中,講師的一對(duì)一的點(diǎn)評(píng),使得學(xué)員有效解決了許多管理難題和疑惑;

講師可在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員工作中的具體問題提供咨詢,并提供個(gè)性化改進(jìn)方案。

角色演、小組討論、情境分析等教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的核心技巧。

課中的“領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估”有助于讓學(xué)員對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)用狀況有客觀的認(rèn)識(shí)與了解,有助于其在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后找到改進(jìn)方向。

【適合對(duì)象】

董事長(zhǎng)、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理

部門經(jīng)理、總監(jiān)

部門主管、子分公司經(jīng)理

各類組織里的各級(jí)管理人

授課形式

 

確保效果落地的實(shí)施流程

 

 

 

 

 

 

 

效果保障:

 

訓(xùn)后呈現(xiàn):

 

【課程內(nèi)容】:

第一單元 檢驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力

1. 領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)模擬:領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬,全員參與

2. 展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力:每個(gè)人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力

3. 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)你的領(lǐng)導(dǎo)力:導(dǎo)師對(duì)每種人進(jìn)行點(diǎn)評(píng),得到新的感悟

4. 分析你的領(lǐng)導(dǎo)力:對(duì)自我的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行剖析,找出差距

第二單元 確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)

1. 什么是工作準(zhǔn)備度?

2. 管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?

3. 如何判斷員工的能力;

4. 如何判斷員工的意愿;

5. 能力和意愿之間是怎樣相互影響的?

6. 當(dāng)下屬凡事請(qǐng)示你時(shí),這里面的問題是什么?

7. 上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響

8. 七個(gè)錄像案例分析:經(jīng)理人在管理中遇到的困擾

第三單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。                          

本講使用了10個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)?

2、主管與下屬,誰應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)誰?

3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。

4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;

5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。

6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)

---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測(cè)試

第四單元  如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

讓學(xué)員了解人的管理是“一對(duì)一”的,即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。

1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?

2. 案例討論:誰更像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?

3. 領(lǐng)導(dǎo)者需要有追隨者

4. 怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

5. 怎樣理解下屬的心理需求

6. 怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用

7. 追隨者的顯性需求與隱性需求 

8. 怎樣長(zhǎng)期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系 

9. 三種促進(jìn)長(zhǎng)期人際關(guān)系成功的技巧

10. 正確處理上下級(jí)的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建

11. 小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?

【授課輔助工具】:本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論

第五單元  提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略

幫助學(xué)員理解員工四種準(zhǔn)備度的特點(diǎn);讓學(xué)員了解針對(duì)不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績(jī);而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評(píng)估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài);本講向?qū)W員提供“提升每一種員工準(zhǔn)備度”的具體解決方案;本講使用了8個(gè)案例,供學(xué)員分析和討論。

1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;

2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。

3、針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

4、診斷--評(píng)估員工能力和意愿的方法。

5、針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:

-準(zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?

-準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?

-準(zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?

-準(zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?

 

第六單元  員工差異化管理模式

1.   領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析

  情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析

  情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷

2.   實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟

  情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則

  情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

3.   領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式

  領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對(duì)應(yīng)

  組織管理穩(wěn)定度分析

4. 十個(gè)錄像案例分析:有效的影響方式。

第七單元  如何運(yùn)用權(quán)力

通過本講學(xué)習(xí),學(xué)員將建立這樣的價(jià)值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

1. 關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系

2. 工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系

3. 為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?

4. 為什么說職位權(quán)力也來自員工?

5. 八種權(quán)力類型分析。

第八單元 情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧

1、溝通技巧-情境領(lǐng)導(dǎo)的另一項(xiàng)技能

2、情境領(lǐng)導(dǎo)中的水平溝通

3、情境領(lǐng)導(dǎo)中的垂直溝通

4、期望管理在情境領(lǐng)導(dǎo)中的運(yùn)用

-如何溝通“期望”

-積極期望對(duì)員工業(yè)績(jī)的影響

-消極期望對(duì)員工業(yè)績(jī)的影響

5、領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧

6、領(lǐng)導(dǎo)者的反饋的技巧

7、錄像案例分析:情境領(lǐng)導(dǎo)模式中的肢體語言的運(yùn)用

8、錄像案例分析:組織中不同級(jí)別人員的溝通特點(diǎn)

 
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