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致勝談判全攻略

主講老師: 楚易 楚易

主講師資:楚易

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是驅動企業(yè)增長的核心動力,它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設及客戶關系管理等多個方面。營銷團隊通過精準定位目標市場,運用創(chuàng)新的營銷策略和工具,與消費者建立深度連接,傳遞品牌價值,激發(fā)購買欲望。同時,營銷也關注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術,更是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-26 11:30


課程目的:

在市場經(jīng)濟條件下,談判是考量人的智慧和運氣兼有的機會。之前普遍都認為,談判高手要靠長期積累經(jīng)驗才能練就成的,但參加本課程的學員,可在二天時間經(jīng)歷幾十個案例分享、討論和模擬實戰(zhàn)的訓練,使毫無經(jīng)驗學員通過這個課程就有信心進入狀態(tài),而有經(jīng)歷學員可成為游弋商海高手。在當今世界進入5G、6G、7G……的時代,學得快、用得快、出單快的效果教培課程,才是企業(yè)最需要的。

本人歷經(jīng)市場營銷工作和教學四十年,深諳談判的內(nèi)涵和技巧,根據(jù)親身經(jīng)歷整理出一套系統(tǒng)談判規(guī)律,并用沙盤教培方式和學員分享,讓每個學員僅用兩天時間通過教科書式的學習、分享、領悟、實踐、掌握談判技能,就能激活談判潛能,在日后商務工作中收到立竿見影的效果!

 

第一部分   概念篇

(六課時)

課程重點:談判是個古老且常新的成熟課題,隨著人類文明程度不斷提高,不少沖突都傾向采用談判方式來調解。在市場競爭中,要通過談判為企業(yè)爭取更多商機的營銷人員更應該對談判策略和技巧學習的重視。感覺了的東西,還不能理解它。只有理解了的東西,才能更好的感覺它。因此,本第一部分就是讓學員通過介紹尤其是案例的分享,去先理解有關談判的基礎理論和概念,以便在進入第二部分的實戰(zhàn)篇里,就能帶著理解去參與案例討論,以收到更好的感覺。

一、 談判概念

1、 談判定義(案例介紹)

2、 談判內(nèi)涵(案例介紹)

3、 談判種類(案例介紹)

4、 談判條件(案例介紹)

5、 談判文化(案例介紹)

(案例討論)

二、 談判首要問題是開個好局

1、 營造高調氣氛的三種策略

2、 營造低調氣氛的兩種策略

三、 為談判困局解困

1、 什么是困局

2、 解困策略

3、 解困技巧

(案例討論)

4、 談判思路模式

(案例討論)

  縱向談判策略

  橫向談判模式

(案例討論、點評)

四、 五種談判基本技巧用語

1、 封閉式(案例)

2、 開放式(案例)

3、 婉拒式(案例分享)

4、 澄清式(案例分享)

5、 協(xié)商式(案例分享)

五、 對談判結果評估標準

1、 成功談判和談判成功的區(qū)別

(案例討論)

2、 談判用字的重要性

(案例介紹)

3、 合同的嚴謹性

(案例討論)

六、 和不同類型的人的不同談判方式

1、 與權力型的人

2、 與疑心重的人

3、 與進取型的人

4、 與關系型的人

5、 與啰嗦型的人

6、 與情緒型的人

談判高手并非要身經(jīng)百戰(zhàn),只要了解和掌握談判理論和概念,任何談判都不會難倒新手?。?!

結束!

 

第二部分  實戰(zhàn)篇:營銷談判十二大攻略

(六課時)

課程重點:實戰(zhàn)型培訓案例有兩大特點,一是真實性,二是實用性。本篇培訓課程內(nèi)容里所提供的案例,全部是之前參加過本課程培訓的學員運用掌握到的談判技巧用在實戰(zhàn)中,以及本人作為企業(yè)談判人獨自策劃和操刀并達到目的的實戰(zhàn)案例。這些案例有極強的可模仿性,對新手如何進行有效談判具有指導作用,對有經(jīng)驗老手則可將其談判水平推向新的高度。

在競爭激烈的市場條件下,同質化產(chǎn)品成功營銷的過程都是由十二步流程組成的,只要其中一步工作沒做好,就無法取得客戶的青睞。本課題內(nèi)容就是依照這十二個流程,幫助營銷人員了解潛在客戶的全部心理活動規(guī)律,以及采取哪些相應有效的技巧將客戶引向對銷售有利的思路上來。一線面對客戶、尤其是面對顧客的現(xiàn)場銷售人員經(jīng)過課程培訓,能提高整體銷售業(yè)績,新手上場甚至一周內(nèi)就有成交可能。

攻略之一:觀念轉型

站到客戶立場上,才能取得客戶認同!

(案例討論)

攻略之二:學會拜訪客戶

如何讓客戶愿意見你!

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之三:學會摸對方“底牌”

          言者無意、聽者有心!

(案例介紹)

攻略之四:如何選擇適當時候提出價格

          銷售中切“蛋糕”的技巧!

         (模擬案例)

攻略之五:只退不進,難免全局被動

          無論是“進”是“退”都是贏家!

(案例討論)

攻略之六:速戰(zhàn)速決也能勝數(shù)

         “宜快”不“宜慢”的談判成本學。

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之七:學會婉拒的華麗轉身

         一招不慎、錯失六百萬訂單,欲哭無淚!

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之八:見縫插針也能贏得全局

          智者千慮,唯有一言!

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之九:學會組合利益最大化

蛋糕怎樣才能做到最大!

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之十:學會消除對方顧慮

        客戶多疑,必有其由!

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之十一:強奪大單是靠才不靠財

        馬洛斯七個層次心理需求,你關注到那一層!

(實戰(zhàn)案例討論)

攻略之十二:掌握談判心理學

         千書易找,一經(jīng)難求!

(案例討論)

結束!


 
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