《產(chǎn)品FTA原因分析訓(xùn)練》課程大綱

本課程是以學(xué)員為中心能力導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)法，讓學(xué)員努力多多，收獲多多，確保效果85%以上，凡老師要求學(xué)習(xí)嚴(yán)格，學(xué)員努力，辛勤付出，訓(xùn)練能力，收獲多多。能夠保證上課效果。

本課程故障樹分析（FTA）方法是在日本公司做產(chǎn)品研發(fā)和精益項(xiàng)目管理改善的實(shí)際基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)教質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的。故障樹分析是一項(xiàng)系統(tǒng)思考的思維，對問題風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并且估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)程度和概率，在問題風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防階段花很大的時間，后面的質(zhì)量可能得到改善。高層領(lǐng)導(dǎo)參與決定論證，對項(xiàng)目成敗的起著關(guān)鍵因素。

中國有件話，預(yù)則立，就是要做預(yù)防，質(zhì)量問題預(yù)防為主，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時間就要注意問題的發(fā)生安全問題也，故障樹分析（FTA）方法。故障樹分析法由美國貝爾電話研究所的沃森（Watson）和默恩斯(Mearns)于1961年首次提出并應(yīng)用于分析民兵式導(dǎo)彈發(fā)射控制系統(tǒng)的。其后，波音公司的哈斯?fàn)枺℉asse）、舒勞德（Schroder）、杰克遜（Jackson）等人研制出故障樹分析法計(jì)算程序，標(biāo)志著故障樹分析法進(jìn)入了以波音公司為中心的宇航領(lǐng)域。1974年，美國原子能委員會發(fā)表了以麻省理工學(xué)院（MIT）拉斯穆森（Rasmussen）為首的有60名專家參與的安全組進(jìn)行了兩年研究而編寫的長達(dá)3000頁的“商用輕水反應(yīng)堆核電站事故危險(xiǎn)性評價”的報(bào)告，該報(bào)告采用了美國國家航空和管理部于60年代發(fā)展起來的事件樹（ET: Event Tree）和故障樹分析方法，以美國100座核電反應(yīng)堆為對象對核電站進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評價，使FTA的應(yīng)用得到很大發(fā)展。這一報(bào)告的發(fā)表引起了各方面的很大反響，被稱為FTA發(fā)展進(jìn)程中的一個重要里程碑。并推動了故障樹分析法從宇航、核能進(jìn)入電子、化工和機(jī)械等工業(yè)領(lǐng)域。

【課程對象】 ：中高層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、設(shè)計(jì)工程師、項(xiàng)目職員等相關(guān)人員

【課程時間】 ：實(shí)戰(zhàn)版1天

【課程目標(biāo)】 ：

1． 掌握故障樹分析定義

2． 掌握故障分析的邏輯原理和符號

3． 掌握故障分析的步驟和方法

4． 通過本課程能掌握預(yù)防故障發(fā)生，降低產(chǎn)品故障發(fā)生概率；

5． 發(fā)生的故障能進(jìn)行分析原因及解決問題。

6． 故障分析之道，領(lǐng)導(dǎo)、管理和技術(shù)同行，項(xiàng)目化小組團(tuán)隊(duì)，配套管理制度，創(chuàng)新管理

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入

l 成立項(xiàng)目小組，每組5～6人

l 根據(jù)自己小組,選擇實(shí)際工作中的項(xiàng)目為案例，討論工作中的項(xiàng)目

l 考核采用計(jì)分的方式,總分為每組的課堂的成績和作業(yè)成績

l 30%的時間作為互動時間,增加課程學(xué)習(xí)實(shí)操性，行動學(xué)習(xí)法

掌握組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。

  把公司產(chǎn)品常見的問題列出來，分析原因，那些是代表性的問題，作為案例，進(jìn)行討論。

      案例：電機(jī)故障樹

第一章、故障樹分析（FTA）方法

1、故障樹分析（FTA）方法概念：FTA (Failure Tree Analysis) 故障樹分析，又稱失效樹分析。

    故障樹分析把系統(tǒng)最不希望發(fā)生的故障狀態(tài)作為邏輯分析的目標(biāo)，在故障樹中稱為頂事件，繼而找出導(dǎo)致這一故障狀態(tài)發(fā)生的所有可能直接原因，在故障樹中稱為中間事件。再跟蹤找出導(dǎo)致這些中間故障事件發(fā)生的所有可能直接原因。直追尋到引起中間事件發(fā)生的全部部件狀態(tài)，在故障樹中稱為底事件。用相應(yīng)的代表符號及邏輯們把頂事件、中間事件、底事件連接成樹形邏輯圖，責(zé)成此樹形邏輯圖為故障樹。

2、原理:

通過對可能造成產(chǎn)品故障的硬件、軟件、環(huán)境、人為因素進(jìn)行分析，從而確定產(chǎn)品的故障原因的各種可能的組合方式 和(或)發(fā)生概率。

3、FTA分析的4個主要步驟:

 a 選擇和確定頂事件：

   b 分析頂事件

   c 分析每一個與頂事件直接相聯(lián)系的輸入事件。

   d 重復(fù)上述步驟，逐級向下分解，

4、定性分析

目的是為了弄清系統(tǒng)（或設(shè)備）出現(xiàn)某種故障（即頂事件）的可能性有多少，分析哪些因素會引發(fā)系統(tǒng)的某種故障。

常用的指標(biāo)是：頂事件發(fā)生的概率、底事件重要度等。

案例與練習(xí)：為什么產(chǎn)品焊接不牢固

產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員對產(chǎn)品故障樹分析

第二章、故障樹FTA分析的程序

1、重要度分析

  故障樹的簡化

  故障樹的模塊分解

    案例與練習(xí)

2、故障樹分析所用符號有三類，即事件符號，邏輯門符號，轉(zhuǎn)移符號。

    事件符號如圖1所示包括：

    （1） 矩形符號

    （2） 圓形符號

    （3） 屋形符號

    （4） 菱形符號

   案例與練習(xí)

 3、 故障樹邏輯門符號

    邏輯與門

    邏輯或門

    條件與門

    條件或門

    排斥或門

    限制門。

    順序與門  

    表決門

        案例與練習(xí)

4、掌握故障樹FTA分析的程序

（1）熟悉系統(tǒng)：

（2）調(diào)查事故：

（3）確定頂上事件：

（4）確定目標(biāo)值：

（5）調(diào)查原因事件

（6）畫出故障樹

（7）分析：

（8）事故發(fā)生概率

（9）比較

（10）分析：原則上是上述10個步驟，在分析時可視具體問題靈活掌握

    案例：電子產(chǎn)品按摩椅的故障分析

     練習(xí)：根據(jù)公司的情況，進(jìn)行產(chǎn)品的故障分析和預(yù)防

第三節(jié)、8D問題分析法

D0：征兆/ 緊急反應(yīng)措施

D1、成立小組與職責(zé)

D2、問題描述與頭腦風(fēng)暴

D3:Develop Containment  Action (暫時改善措施)

D4、確認(rèn)并驗(yàn)證問題出現(xiàn)的根本原因

D5、永久解決問題的糾正措施的對策擬定，確認(rèn)解決對策的正確性

D6、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施

D7、差錯預(yù)防 - 防止再發(fā)生

D8、恭賀小組

    案例，勝美達(dá)改善8D案例，大量不同8D改善案例討論，分析，結(jié)合自己公司，選擇8D改善案例

第四節(jié)、故障樹分析管理保障措施

一、領(lǐng)導(dǎo)，管理和技術(shù)同行，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

（一）、領(lǐng)導(dǎo)先行

（二）、項(xiàng)目管理，管理與技術(shù)同行

（三）、技術(shù)先行的誤區(qū)

（四）、項(xiàng)目化管理組織

（五）、前期決策是關(guān)鍵

二、公司從上到下目標(biāo)明確，項(xiàng)目管理推動動力

（一）、為什么要推行項(xiàng)目管理

（二）、擴(kuò)大宣誓會議

三、專項(xiàng)組織架構(gòu)，常規(guī)化

（一）部門組織設(shè)置 

（二）項(xiàng)目協(xié)助部門專職人員

（三）總經(jīng)理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)

1. 事務(wù)團(tuán)隊(duì)——有關(guān)項(xiàng)目的骨干團(tuán)隊(duì)，工作

2. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)——對與生產(chǎn)有關(guān)的成本單位進(jìn)行定義。

3. 流程團(tuán)隊(duì)——有關(guān)流程成本單位的定義

4. SE團(tuán)隊(duì)——在制作成本數(shù)據(jù)庫時，應(yīng)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)請求的成本資料制作用于項(xiàng)目開發(fā)的數(shù)據(jù)庫。

5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

四、以人為本

    關(guān)心員工，關(guān)心相關(guān)利益人

五、項(xiàng)目化小組

（一）、動員小組成立 

（二）、成果展示推廣會議

（三）、合理化建議

六、項(xiàng)目管理配套制度

（一）、管理制度 

（二）、績效制度

（三）、相關(guān)制度和流程，表格

七、全公司，項(xiàng)目管理推進(jìn) 

（一）、公司項(xiàng)目化管理

（二）、各部門推進(jìn)項(xiàng)目化管理

八、創(chuàng)新管理

案例分析：       正反面案例

故障樹分析方案綜合 評比，做成PPT綜合大比武。

綜合評價，學(xué)習(xí)的收獲，感想，如何應(yīng)用實(shí)際中，以及行動計(jì)劃。

故障樹沙盤訓(xùn)練總結(jié)
總結(jié)與答疑