| 主講老師： | 郭濤 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理是組織內(nèi)部通過協(xié)調(diào)、激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作性、凝聚力和目標(biāo)導(dǎo)向性。有效的團(tuán)隊(duì)管理能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能，提高工作效率和創(chuàng)造力，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)管理需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通技巧、決策能力和人際關(guān)系處理能力，以建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-11 14:50 |
【課程背景】
杰克-韋爾奇說：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)，在成為領(lǐng)導(dǎo)后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。這就說明：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)，建設(shè)優(yōu)秀的，高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
孫子兵法說：上下同欲者勝！公司在不斷發(fā)展，為何團(tuán)隊(duì)力量跟不上？為何干部員工在其位三歲小孩不謀其政？作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)者，你是不是為鑄了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何讓員工心甘情愿自動(dòng)自發(fā)地工作？
本課可通過通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五個(gè)要素等，在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任，如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則，如何通過有效溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率管理，高效率激勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)中作為激勵(lì)管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。一句話：小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)！
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者
【課程價(jià)值】
1、 了解什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、 明確成功團(tuán)隊(duì)的四種類型，五大要素，六大特征與高效團(tuán)隊(duì)三大前提
3、 掌握高效團(tuán)隊(duì)的四大價(jià)值與團(tuán)隊(duì)形成的三個(gè)層次
4、 掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九大核心步驟與方法
5、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的三大觀點(diǎn)與沖突的兩種類型
6、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略
【課程特色】35%理論+35%案例講解+20%現(xiàn)場(chǎng)演練+10%點(diǎn)評(píng)總結(jié)
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天/12H（每天6H）
【課綱內(nèi)容】
第一講：團(tuán)隊(duì)概論
案例導(dǎo)入：螞蟻團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的理解
1、團(tuán)隊(duì)定義
2、團(tuán)隊(duì)角色的四種類型
3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素
4、高效團(tuán)隊(duì)的六大特征
5、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
6、高效團(tuán)隊(duì)的三大前提
視頻案例分析：它是是一群狗嗎？
二、高效團(tuán)隊(duì)的四大價(jià)值
1、提高決策速度
2、促進(jìn)員工素質(zhì)提升
3、提高工作績(jī)效
4、最大限度獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、團(tuán)隊(duì)形成的層次
案例演練：海上遇險(xiǎn)
四、高效團(tuán)隊(duì)三種類型—棒球型/足球型/網(wǎng)球型
第二講：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)九大核心步驟
一、樹立共同的目標(biāo)
二、分配團(tuán)隊(duì)成員的角色
1、 能力
2、 意愿
案例分析：小王怎么了？
三、提升團(tuán)隊(duì)成員技能
1、觀念塑造
2、專業(yè)技能
案例分析：某企業(yè)員工技能分析表分析
四、完善管理制度
1、 崗位責(zé)任制
2、 合理激勵(lì)制
3、 常見的三大激勵(lì)誤區(qū)
4、 如何有效激勵(lì)
視頻案例分析：紅樓夢(mèng)片段
案例分析：王經(jīng)理的價(jià)值究竟值多少？
五、建立良好的溝通機(jī)制（溝通技巧）
1、 建立溝通機(jī)制
2、 團(tuán)隊(duì)交流渠道的建設(shè)方法
3、 溝通技巧—溝通的雙向性
視頻案例分析：家有喜事片段
六、培養(yǎng)相互信任精神：團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心
1、 什么是信任
2、 瓦解信任的殺手
3、 培養(yǎng)信任感的具體方法
視頻案例分析：大秦帝國(guó)片段
七、團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造
八、合理授權(quán)
1、 授權(quán)四原則
2、 授權(quán)三要素
3、 授權(quán)四類型
案例分析：從大意失荊州所想到的
九、PDCA與SDCA
1、 PDCA-維持
2、 SDCA-改善
案例分析：老太太買菜
第三講、團(tuán)隊(duì)沖突管理
一、沖突的三種觀點(diǎn)
1、 傳統(tǒng)觀點(diǎn)
2、 人際關(guān)系觀點(diǎn)
3、 相互作用觀點(diǎn)
二、沖突的兩種類型
1、沖突的水平與組織績(jī)效
2、沖突的處理
現(xiàn)場(chǎng)演練：游戲
三、沖突處理的五種策略
四、常見的團(tuán)隊(duì)陷阱與克服建議
陷阱一：放棄權(quán)力
陷阱二：計(jì)劃不連貫
陷阱三：裁員
陷阱四：責(zé)任不明
陷阱五：短期目標(biāo)
陷阱六：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣
總結(jié)，答疑！
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