| 主講老師： | 于洪成 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 溝通是人際互動(dòng)中至關(guān)重要的橋梁，無(wú)論是職場(chǎng)合作還是日常交往，都離不開(kāi)有效的溝通。良好的溝通能夠消除誤解，增進(jìn)理解，使雙方達(dá)成一致。在溝通中，我們應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，尊重彼此的差異，以開(kāi)放包容的心態(tài)進(jìn)行交流。同時(shí)，我們還應(yīng)學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法和感受，用清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言傳達(dá)信息。通過(guò)良好的溝通，我們可以建立信任，促進(jìn)合作，共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。因此，不斷提升溝通能力是我們?cè)谏詈凸ぷ髦袘?yīng)不斷努力的方向。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-22 14:00 |
【課程背景】
一次優(yōu)秀的工作匯報(bào)，我們可以很直觀看到的是匯報(bào)者所呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)言優(yōu)美、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，而我們無(wú)法直觀看到的是支撐進(jìn)行優(yōu)秀匯報(bào)的結(jié)構(gòu)化思維能力，這就好比是冰山模型中我們所熟悉的冰山上以上和冰山以下的部分。
本課程將通過(guò)上篇（結(jié)構(gòu)化思維）和下篇（高效匯報(bào)七步曲），兩個(gè)篇章的學(xué)習(xí)和實(shí)操演練，幫助學(xué)員可以熟練掌握和運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，在進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)做到內(nèi)在思考清晰、外在表達(dá)有力，令受眾賞心悅目。
【課程收益】
1、掌握結(jié)構(gòu)化思維的工具：金字塔原理；
2、提升兩種能力：內(nèi)在思考清晰，外在表達(dá)有力；
3、能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維完成一個(gè)匯報(bào)方案的制作并通過(guò)結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的實(shí)操演練。
【授課方式】
講授+實(shí)操
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
上篇：結(jié)構(gòu)化思維
開(kāi)場(chǎng)：兩個(gè)趣味小測(cè)驗(yàn)
一、結(jié)構(gòu)化思維工具：金字塔原理
1、金字塔原理的由來(lái)
2、金字塔原理的概念
二、結(jié)構(gòu)化思維的兩種表達(dá)結(jié)構(gòu)
1、縱向結(jié)構(gòu)分層級(jí)，讓表達(dá)有層次感
2、橫向結(jié)構(gòu)選順序，讓表達(dá)富有邏輯
三、結(jié)構(gòu)化思維的兩種表達(dá)方式
1、自上而下疑問(wèn)回答做分解
2、自下而上概括總結(jié)做聚合
四、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)核心原則
1、論：結(jié)論先行，讓聽(tīng)者安心
2、證：以上統(tǒng)下，讓表達(dá)有說(shuō)服力
（1）兩個(gè)要點(diǎn)：以上統(tǒng)下，上下對(duì)應(yīng)
（2）兩種推理論證方式：演繹、歸納
3、類：歸類分組，讓表達(dá)一目了然
（1）7±2法則
（2）MECE法則
4、比：邏輯遞進(jìn)，讓先后順序有道理
（1）時(shí)間順序
（2）結(jié)構(gòu)順序
（3）重要性順序
下篇：結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)七步曲
第一步：明確匯報(bào)主題
1、匯報(bào)內(nèi)容
2、匯報(bào)對(duì)象
第二步：清晰匯報(bào)目標(biāo)
1、清晰目標(biāo)示例
2、ABCD目標(biāo)設(shè)定法
第三步：包裝匯報(bào)主題
1、圍繞目標(biāo)定主題
2、主題需是有觀點(diǎn)的結(jié)論
3、主題包裝三部曲
第四步：畫(huà)出匯報(bào)結(jié)構(gòu)
1、結(jié)構(gòu)圖示例
2、結(jié)構(gòu)圖繪制技巧
第五步：做好結(jié)構(gòu)檢查
1、檢查是否符合MECE法則
2、檢查是否經(jīng)得起推理論證
第六步：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)序言
1、序言設(shè)計(jì)的SCQA模型
2、序言設(shè)計(jì)示例
第七步：制作匯報(bào)文案
1、三大原則
2、總分總結(jié)構(gòu)
實(shí)操：學(xué)員分步驟完成一個(gè)匯報(bào)文案的設(shè)計(jì)
課程結(jié)尾：學(xué)員進(jìn)行3-5分鐘結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)展示
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