【課程目標】

德魯克說過，企業(yè)只做兩件重要的事情，一個是營銷，一個是創(chuàng)新。所以，創(chuàng)新是企業(yè)都要不停做好的事情。

但是，在工作中遇到問題或者進行創(chuàng)造性思維中，要么束手無策，要么總是用老辦法、老套路，在經(jīng)驗中打轉轉，不能有效的解決問題，不能獲取更多、更廣、更加新穎的想法。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?原因主要是不能突破思維障礙，不知道創(chuàng)新的方法，不了解創(chuàng)新的流程。

本課程針對突破思維障礙，學習創(chuàng)新方法，了解創(chuàng)新流程，三個角度，在應用創(chuàng)新工具的過程中讓參訓人員了解創(chuàng)新思維和創(chuàng)新方法，從而提升創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。

【培訓方式和成果】

本課程為體驗式教學，80%的時間在“練”。學員通過實踐來學習創(chuàng)新工具。

課堂上，學員提出一個需要創(chuàng)新性方法解決的具體而真實的工作問題。然后，在培訓師的帶領下，運用不同的工具，全身心投入到一次創(chuàng)新的方式解決工作中。

課程結束時，學員會掌握創(chuàng)新工具，學到的方法立刻就可以掌握，課堂產(chǎn)生的成果馬上可以運用。

【培訓案例】   2016年上海聯(lián)通公司員工培訓

【培訓對象】

中高層管理者，團隊或項目領導者

【課程收益】

l 掌握產(chǎn)生創(chuàng)意的工具：頭腦風暴法、隨機詞法、設問法，交叉點法等方法；

l 掌握篩選創(chuàng)意的工具：2X2矩陣、投票等篩選創(chuàng)意，進行決策的方法；

l 掌握獲取集體智慧的方法：世界咖啡，漫游畫廊等，獲取個人、團隊和跨部門創(chuàng)意

【課程人數(shù)】

10-30人效果最佳

【培訓天數(shù)】

1-2天

【課程大綱】

模塊一、創(chuàng)新思維

目標：引導學員理解創(chuàng)新的基本含義以及阻礙創(chuàng)新的因素

l 創(chuàng)新從哪里來？

l 什么是創(chuàng)新？

l 阻礙我們創(chuàng)新的主要因素是什么？

l 我們如何有效打破創(chuàng)新思維的障礙

模塊二、問題重構法

目標：讓學員了解提出一個好問題創(chuàng)新的最關鍵一步。通過以小組為單位的訓練，掌握問題重構法。

l 為什么提出一個好問題非常重要

l 問題的種類

l 練習：“提問的力量”

l 簡介“問題重構法”

l 小組練習

模塊三、發(fā)散思維工具

目標：通過以小組為單位的訓練，讓學員掌握頭腦風暴、隨機詞、設問法、交叉點法等發(fā)散思維工具。

l 自然創(chuàng)新法：頭腦風暴

l 隨機詞法

l 設問法：SCAMPER

l 交叉點法

模塊四、收斂思維工具

目標：通過以小組為單位的訓練，學習找到最佳創(chuàng)意的方法，掌握2x2矩陣、投票等收斂工具。

l 收斂工具：2X2矩陣，點投法

l 制作2X2矩陣

l 制作工作計劃表

模塊五、收集創(chuàng)意的工具

目標：通過以全班為單位的訓練，學習運用團隊力量解決問題的世界咖啡、漫游掛圖等集體思考工具。

l 優(yōu)秀創(chuàng)意團隊=內部參與+獲取外部創(chuàng)意

l 介紹激發(fā)集體創(chuàng)造的基本方法：世界咖啡，漫游掛圖

l 世界咖啡的起源與應用

l 練習：以小組創(chuàng)造的解決方案為基礎，展開集體創(chuàng)造獲得：世界咖啡或漫游掛圖