| 主講老師： | 魯潔 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是勞動(dòng)者在特定職業(yè)領(lǐng)域所掌握的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。它涵蓋了從基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)技能的廣泛內(nèi)容，是勞動(dòng)者在工作中展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和能力的基石。具備扎實(shí)的職業(yè)技能，意味著勞動(dòng)者能夠高效、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)，同時(shí)也具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況和挑戰(zhàn)的能力。在現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)技能的重要性愈發(fā)凸顯，它不僅是勞動(dòng)者求職和晉升的關(guān)鍵，也是企業(yè)提升競爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。因此，不斷提升和更新職業(yè)技能，是每個(gè)勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-15 16:06 |
【課程背景】
為什么你和同事工作的表現(xiàn)同樣出色，但是領(lǐng)導(dǎo)最青睞的人卻不是你？為什么你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度總是不溫不火，即使你覺得自己已經(jīng)足夠忠誠，領(lǐng)導(dǎo)仍然不能信任你？在工作中，不是所有的努力都會(huì)被看到。如果不會(huì)匯報(bào)工作，那么只能默默無聞被埋沒。在工作中，光把工作本身做好還不夠，還要學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)恰到好處地展示自己的工作成果，而工作匯報(bào)無疑是一條最佳的途徑。我們只有掌握了匯報(bào)工作的學(xué)問，才不會(huì)茫然失措，才不會(huì)敷衍了事，才不會(huì)在職場(chǎng)中總是處于被動(dòng)的地位。
【培訓(xùn)課時(shí)】
1天(6小時(shí))
【課程大綱】
一、光說不練假把式,光練不說傻把式,又練又說真把式
1. 要想?yún)R報(bào)好，首先需要工作做的好——領(lǐng)取任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)步驟
討論互動(dòng)
2. 日常和領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系的方法
3. 匯報(bào)溝通的分類：口頭匯報(bào)、書面匯報(bào)
4. 口頭、書面請(qǐng)示匯報(bào)的共有原則
（1） 角度：熟悉匯報(bào)對(duì)象的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
體驗(yàn)互動(dòng)
讓領(lǐng)導(dǎo)愿意讀/聽，學(xué)會(huì)換位思考
（2） 主旨：讓領(lǐng)導(dǎo)感覺值得讀/聽——標(biāo)題點(diǎn)題
工作價(jià)值的四大維度體現(xiàn)
（3） 條理：邏輯清晰
（4） 內(nèi)容：精簡提煉——金字塔原理
體驗(yàn)互動(dòng)
二、 口頭請(qǐng)示匯報(bào)
（一） 主動(dòng)匯報(bào)
1． 建立主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣——怠于溝通人的想法
2． 主動(dòng)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)有安全感/掌控感
3． 請(qǐng)示型匯報(bào)怎么做？
（1） 時(shí)機(jī)上準(zhǔn)備——天時(shí)地利（略）
（2） 內(nèi)容上準(zhǔn)備——帶上方案或決策依據(jù)
4. 告知型匯報(bào)怎么做？——主動(dòng)匯報(bào)的五大內(nèi)容
5. 建議型匯報(bào)怎么做？
6. 如何獲得領(lǐng)導(dǎo)支持？
（二）被動(dòng)匯報(bào)
1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有異議，如何提出不同意見
2. 臨時(shí)會(huì)議如何匯報(bào)——領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的到底是什么問題
討論互動(dòng)
三、書面請(qǐng)示匯報(bào)
1. 匯報(bào)不知道寫（講）什么？
（1） 養(yǎng)成做工作記錄、工作總結(jié)的習(xí)慣
（2） 寫匯報(bào)材料擴(kuò)展段落的方法模型
u 黃金思維圈
u 時(shí)間軸
u STAR模型
u 5W2H模型
u 項(xiàng)目問題解決備忘錄
u 競聘演講
體驗(yàn)互動(dòng)
（3） 優(yōu)化段落，提升匯報(bào)內(nèi)容高度
（4） 寫匯報(bào)材料擴(kuò)展內(nèi)容的方法
方針：前后拓展，穿靴戴帽
深挖主體部分：用事實(shí)說話
讓數(shù)據(jù)更有意義
2. 匯報(bào)工作掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖
（1） 領(lǐng)導(dǎo)明示意圖——記分轉(zhuǎn)合法
（2） 領(lǐng)導(dǎo)未明示意圖——關(guān)注點(diǎn)
3. Ppt大段文字找不到重點(diǎn)
精簡提煉，突出重點(diǎn)的方法
4. 沒有亮點(diǎn)的方法——學(xué)會(huì)故事化表達(dá)
5. 郵件匯報(bào)：面對(duì)面溝通（口頭溝通）+郵件確認(rèn)
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