《全面運營管理沙盤模擬》課程

【適用學(xué)員】:企業(yè)各部門各層級管理者、各部門核心員工

【課程時長】: 1.5~3天（6小時/天）

【培訓(xùn)講師】:史廣青老師

【授課形式】:沙盤模擬+討論分享+分組競爭+點評講授相結(jié)合

【認(rèn)識沙盤】: 沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達(dá)到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的運營活動，完成演練與學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高的學(xué)習(xí)目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達(dá)國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員運營管理能力培訓(xùn)的首選課程。

【課程介紹】:運營管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的戰(zhàn)略管理思想和理性決策意識，切實提升管理者的戰(zhàn)略分析能力、科學(xué)制定目標(biāo)的能力，具體實施戰(zhàn)略的謀劃能力，以及分析環(huán)境、洞察市場、把握機(jī)會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進(jìn)績效、提高效率、正確決策的執(zhí)行能力。本課程的主要內(nèi)容如下：

1、模擬運營中，每個團(tuán)隊都要對國家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行總體分析和評估，對行業(yè)狀況和市場需求走勢進(jìn)行前瞻性地分析和預(yù)測，結(jié)合本公司的優(yōu)劣勢制定適合本公司實際情況的發(fā)展規(guī)劃。課程突出了戰(zhàn)略管理的前瞻性和靈活性特點。

2、面對激烈動蕩的市場環(huán)境和政策變化，各團(tuán)隊必須根據(jù)戰(zhàn)略的適應(yīng)性特點，調(diào)整本公司的發(fā)展戰(zhàn)略，以期更科學(xué)、更完備，更具競爭力。

3、模擬演練中，各公司將遇到各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，因此各管理團(tuán)隊必須通過一系列模擬運營管理決策，以高效率、高質(zhì)量的執(zhí)行力，實現(xiàn)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而不走樣。

4、參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)戰(zhàn)略管理能力，快速提升團(tuán)隊執(zhí)行的效率和質(zhì)量。

【培訓(xùn)意義和收獲：】:經(jīng)過2-3天的學(xué)習(xí)，同學(xué)們通過對“公司”當(dāng)年業(yè)績的盤點與總結(jié)，反思運營成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露執(zhí)行中的誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實提高戰(zhàn)略管理與運營執(zhí)行力水平。

通過演練，學(xué)員對戰(zhàn)略管理以及基于正確戰(zhàn)略下的運營執(zhí)行力的理解更加到位，認(rèn)識更加全面和清晰，戰(zhàn)略分析方法的運用更嫻熟，戰(zhàn)略謀劃更符合公司實際，執(zhí)行方法更科學(xué)，執(zhí)行效率更高，執(zhí)行的質(zhì)量更優(yōu)。通過3~5輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得企業(yè)戰(zhàn)略管理與運營執(zhí)行力的寶貴實踐經(jīng)驗。

【課程綱要】:                         

一、系統(tǒng)模擬運營

1、通過模擬，練習(xí)戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機(jī)會與威脅

2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略

3、通過不斷調(diào)整，設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程

4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略

5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略

二、產(chǎn)品運營策略

1、學(xué)習(xí)運用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線

2、為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源

3、根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應(yīng)性戰(zhàn)略

4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理與產(chǎn)品競爭優(yōu)勢確立

5、基于產(chǎn)品價值鏈管理的內(nèi)部控制

三、競爭運營選擇

1、進(jìn)行模擬市場細(xì)分和市場定位，制定新市場進(jìn)入戰(zhàn)略

2、練習(xí)使用競爭者辨識與分析技術(shù)

3、策劃戰(zhàn)略進(jìn)攻與防御

4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢

5、根據(jù)模擬運營形勢，靈活運用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

6、三個典型產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略——差異化、低成本、聚焦

四、企業(yè)各階段運營模擬

1、演練每一個模擬運營環(huán)節(jié)的管理決策，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的運營任務(wù)和活動。

2、學(xué)習(xí)制定融資計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、固定資產(chǎn)投資計劃、采購計劃、運營計劃、市場開拓計劃，并使之相互匹配，打通運營邏輯。

3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行運營反思，厘清運營執(zhí)行力的思路和職能分工。

4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序，梳理管理思路。

5、體驗團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通對于運營執(zhí)行的重要性，并不斷改善執(zhí)行中的錯誤。

6、現(xiàn)場運用團(tuán)隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

五、透過財務(wù)籌劃看運營

1、學(xué)習(xí)預(yù)算管理，在模擬運營中利用現(xiàn)金流預(yù)測，保證財務(wù)安全

2、練習(xí)融資、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學(xué)習(xí)資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配

4、運用財務(wù)分析方法指導(dǎo)模擬運營決策，調(diào)整運營策略

六、運營團(tuán)隊建設(shè)

1、通過模擬團(tuán)隊協(xié)作，認(rèn)識團(tuán)隊的實質(zhì)

2、在模擬運營中尋求團(tuán)隊的效率與效益來源

3、利用管理團(tuán)隊的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊建設(shè)中的困惑

4、體驗溝通對團(tuán)隊的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識

七、系統(tǒng)運營效率改進(jìn)

1、在模擬運營過程中體會管理與效率的關(guān)系

2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認(rèn)識系統(tǒng)效率的來源

4、在模擬運營過程中，探索組織效率改進(jìn)的路徑。

八、運營研討

1、企業(yè)產(chǎn)品競爭力分析模型，結(jié)合企業(yè)案例分析

2、結(jié)合產(chǎn)品運營戰(zhàn)略模型和案例，小組研討本企業(yè)的產(chǎn)品運營