《項(xiàng)目管理全過程》沙盤課程

【課程對(duì)象】: 企業(yè)中要求具備項(xiàng)目化管理思維和工具的項(xiàng)目組成員或者職能部室人員，包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、各職能部門關(guān)鍵崗位人員等

【課程時(shí)長(zhǎng)】：2-3天（每天6小時(shí)）

【課程人數(shù)】：課程人數(shù)（24-42人）如超過標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)，須提前溝通

【培訓(xùn)講師】：丁大硼老師

【老師亮點(diǎn)】: 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）-項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證（PMP），英國(guó)商務(wù)部（OGC）-受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理認(rèn)證（Prince 2），《項(xiàng)目管理全過程》沙盤原創(chuàng)者，版權(quán)持有者（證書編號(hào)：2019-L-00792921），將枯燥的項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)融合到實(shí)戰(zhàn)型的沙盤模擬之中，結(jié)合實(shí)際工作項(xiàng)目做到現(xiàn)場(chǎng)成果輸出。

【問題與困惑】

困惑一 系統(tǒng)思維——項(xiàng)目管理者常陷入具體事務(wù)的漩渦，卻不了解項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)

困惑二 目標(biāo)不清——項(xiàng)目需求把握不清，致使不斷變更，項(xiàng)目越做越大，導(dǎo)致超期

困惑三 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)——缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)應(yīng)對(duì)方式欠妥

困惑四 量化數(shù)據(jù)——項(xiàng)目人員憑經(jīng)驗(yàn)、感性判斷導(dǎo)致項(xiàng)目失敗……

 【解決思路】

系統(tǒng)思維——用沙盤形式教學(xué)，從全局看待整個(gè)項(xiàng)目

目標(biāo)驅(qū)動(dòng)——通過不同的項(xiàng)目，體會(huì)項(xiàng)目啟動(dòng)-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾的全過程

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)——通過實(shí)踐對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估及應(yīng)對(duì)方案的探討

量化數(shù)據(jù)——對(duì)比經(jīng)驗(yàn)主義、感性判斷與理性量化之間的巨大差異，強(qiáng)化量化意識(shí)

【授課形式】: 沙盤演練——>結(jié)果點(diǎn)評(píng)——>知識(shí)講授——>案例分析——>實(shí)際項(xiàng)目討論

l 沙盤設(shè)定在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)氛圍的內(nèi)部商業(yè)環(huán)境中，公司以項(xiàng)目化的形式運(yùn)作，六個(gè)項(xiàng)目組在五個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)選擇和執(zhí)行各種屬性各異的項(xiàng)目，力求商業(yè)利益的最大回報(bào)。在兩天的學(xué)時(shí)里，學(xué)員各司其職，應(yīng)對(duì)五年的項(xiàng)目考驗(yàn)……

l 通過對(duì)結(jié)果的點(diǎn)評(píng)，討論分享造成差異的重要因素，從而講解相應(yīng)項(xiàng)目管理思路；

l 給出對(duì)應(yīng)項(xiàng)目管理思路的管理工具，讓學(xué)員主動(dòng)在接下來的演練中反復(fù)應(yīng)用；

l 通過WORKSHOP環(huán)節(jié)，小組討論知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。

【課程目標(biāo)】:

l 深入理解項(xiàng)目管理三角形及現(xiàn)代項(xiàng)目管理目標(biāo)的特性；

l 了解項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域和項(xiàng)目管理五過程，全局觀看待項(xiàng)目管理；

l 加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃和控制能力，提高項(xiàng)目的管理和執(zhí)行水平；

l 掌握項(xiàng)目管理常用工具，提高項(xiàng)目管理效率；

l 項(xiàng)目成員就項(xiàng)目管理的原則和理念達(dá)成共識(shí)，增進(jìn)項(xiàng)目成員間的溝通協(xié)作能力；

l 把握項(xiàng)目特性，用項(xiàng)目思維解析工作，提高日常工作的整體績(jī)效；

l 對(duì)于資深項(xiàng)目經(jīng)理：建立項(xiàng)目管理的理論邏輯，尋找實(shí)際工作方法的理論支撐

l 對(duì)于年輕項(xiàng)目人員：熟悉并掌握工作中最常用的項(xiàng)目管理工具和方法

【課程核心知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)】:

【課程大綱】:   

1.項(xiàng)目管理概述

1.1 為什么要學(xué)習(xí)這門課—現(xiàn)代企業(yè)管理的三大支柱

1.2 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的價(jià)值和意義—驅(qū)動(dòng)變革 創(chuàng)造價(jià)值

1.3 項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展歷史

1.4 國(guó)際專業(yè)項(xiàng)目管理體系介紹

1.5 什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特性

1.6 案例互動(dòng)----如何利用項(xiàng)目化思維提高工作效率

2.項(xiàng)目管理全過程

2.1 項(xiàng)目的三五十

2.2 項(xiàng)目管理的三角形—范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量

2.3 項(xiàng)目管理的五大過程組—啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

2.4 項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域—整合、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、相關(guān)方

2.5 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目全流程練習(xí)—標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目流程的二十四步

3.項(xiàng)目管理之溝通管理

3.1 項(xiàng)目管理的溝通模型

3.2 項(xiàng)目管理中常用的溝通方法

3.3 可視化項(xiàng)目管理工具GANTT甘特圖

3.4 工作中常見的問題和現(xiàn)象

3.5 情景轉(zhuǎn)化—實(shí)際工作的解決思路

3.6 建立一個(gè)可控的項(xiàng)目管理環(huán)境

4.項(xiàng)目管理之項(xiàng)目啟動(dòng)

4.1 組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)—項(xiàng)目經(jīng)理、進(jìn)度主管、資源主管、質(zhì)量主管、財(cái)務(wù)主管、規(guī)劃主管

4.2 選擇實(shí)際工作項(xiàng)目作為項(xiàng)目輸入

4.3 項(xiàng)目范圍管理—MoSCoW優(yōu)先排序技術(shù)

4.4 項(xiàng)目管理工具之網(wǎng)絡(luò)圖

4.5 重點(diǎn)概念詳解—關(guān)鍵路徑

4.6 項(xiàng)目管理工具之進(jìn)度壓縮技術(shù)

4.7 項(xiàng)目經(jīng)理的三大職責(zé)

4.8 項(xiàng)目管理工具之邏輯關(guān)系—FS.SS

4.9 項(xiàng)目管理中的“六拍運(yùn)動(dòng)”

4.10 項(xiàng)目成功與失敗的原因分析

4.11 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)的異同

WORKSHOP: 項(xiàng)目相關(guān)方的分析、識(shí)別與管理的工具應(yīng)用：結(jié)合實(shí)際工作項(xiàng)目，對(duì)于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重點(diǎn)工作相關(guān)方分析進(jìn)行討論，輸出實(shí)際工作項(xiàng)目的相關(guān)方管理的應(yīng)對(duì)措施

5.項(xiàng)目管理之項(xiàng)目規(guī)劃

5.1 如何為項(xiàng)目帶來利潤(rùn)---項(xiàng)目的利潤(rùn)來源

5.2 項(xiàng)目規(guī)劃的痛苦曲線

5.3 項(xiàng)目管理工具之工作分解結(jié)構(gòu)WBS

5.4 生成WBS的原、WBS檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、WBS詞典

5.5 排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、形成甘特圖

5.6 項(xiàng)目規(guī)劃核心模型詳解

WORKSHOP:實(shí)際項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)用：結(jié)合實(shí)際工作項(xiàng)目，輸出實(shí)際工作項(xiàng)目的WBS

6.項(xiàng)目管理之項(xiàng)目執(zhí)行

6.1 什么是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

6.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用工具：專家判斷、核對(duì)單、提示清單、頭腦風(fēng)暴

6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析：定性分析與定量分析

6.4 風(fēng)險(xiǎn)管理的概率和影響矩陣

6.5 項(xiàng)目管理工具之決策樹分析

6.6 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的五個(gè)方法

6.7 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)矩陣

6.8 風(fēng)險(xiǎn)管理的五步驟

WORKSHOP：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的應(yīng)用：結(jié)合實(shí)際工作輸出工作項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

7.項(xiàng)目管理之項(xiàng)目收尾

7.1 形成組織過程資產(chǎn)

7.2 總結(jié)有效項(xiàng)目管理的過程

7.3 設(shè)立項(xiàng)目管理組織

7.4 設(shè)定項(xiàng)目管理階段：檢查點(diǎn)與里程碑

7.5 設(shè)計(jì)層級(jí)控制體系：授權(quán)與報(bào)告

7.6 設(shè)定容許偏差

【實(shí)施流程】

【授課流程】:  

★【本版權(quán)課程與其他項(xiàng)目管理課程的主要區(qū)別與亮點(diǎn)】

1) 本課程以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI最新版知識(shí)體系為基礎(chǔ)，結(jié)合了Prince2和敏捷項(xiàng)目管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，以沙盤模擬的體驗(yàn)式形式作為載體，讓原本顯得枯燥的項(xiàng)目管理知識(shí)和工具變的有趣和容易接受并記憶。

2) 學(xué)員學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程，首先應(yīng)該學(xué)習(xí)的是項(xiàng)目管理的理念而不是工具，所謂項(xiàng)目管理理念指的是作為項(xiàng)目組成員能夠站在全局的視角理解整體項(xiàng)目的進(jìn)行，能夠理解自己所做工作對(duì)于整體項(xiàng)目的影響，在這個(gè)方面沙盤模擬具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，通過現(xiàn)場(chǎng)沙盤的操作，學(xué)員可以清楚的看到整體的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況以及各部分對(duì)總體的影響。這種體驗(yàn)，其他類型的項(xiàng)目管理課程是無法達(dá)到的。

3) 學(xué)員通過5年的沙盤模擬，反復(fù)強(qiáng)化體驗(yàn)項(xiàng)目管理的全流程，強(qiáng)化項(xiàng)目的全局觀。通過項(xiàng)目或成功或失敗的結(jié)果，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

4) 在兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，學(xué)員以小組為單位自行操作6項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都是從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾的完整流程，同時(shí)每個(gè)項(xiàng)目又有不同的設(shè)計(jì)針對(duì)點(diǎn)，有的是客戶需求不清，有的是項(xiàng)目規(guī)劃不細(xì)，有的是風(fēng)險(xiǎn)管理不全等等，學(xué)員一旦進(jìn)入我們?cè)O(shè)計(jì)的情境，將會(huì)獲得深刻體驗(yàn)從而形成深刻記憶。學(xué)員操作的每一個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，不是普通理論課堂上簡(jiǎn)單折飛機(jī)游戲，撲克疊高等游戲所能比的。

5) 配合項(xiàng)目管理工具的講解，在課程中討論環(huán)節(jié)，老師將要求學(xué)員把課程知識(shí)點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)工作項(xiàng)目結(jié)合做輸出，課堂現(xiàn)場(chǎng)就要進(jìn)行工具的應(yīng)用練習(xí)，為課后的實(shí)際應(yīng)用打好基礎(chǔ)。