華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障

課程背景：

企業(yè)管理中，要想把工作干好，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，使團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的活力，則離不開(kāi)執(zhí)行力。管理其實(shí)就是兩點(diǎn)：降低成本，提高效率。而效率的提升很大程度上取決于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。擁有完美執(zhí)行力的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是空談。企業(yè)常常遇到執(zhí)行上的一些問(wèn)題：

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困難：如果企業(yè)在設(shè)定的目標(biāo)或計(jì)劃方面經(jīng)常出現(xiàn)困難，并且難以按時(shí)或按計(jì)劃完成工作，這可能是執(zhí)行力不足的跡象。

資源管理問(wèn)題：未能有效分配、利用和管理資源，包括人力、資金和時(shí)間。這可能表現(xiàn)為過(guò)度耗費(fèi)或浪費(fèi)資源。

團(tuán)隊(duì)動(dòng)力低下：缺乏激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)成員可能缺乏積極性，導(dǎo)致執(zhí)行力下降，團(tuán)隊(duì)合作和績(jī)效降低。

決策困難和拖延：面對(duì)挑戰(zhàn)和決策時(shí)，企業(yè)可能出現(xiàn)拖延、不作為或者做出不明智的決策，這可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展和成果。

溝通不暢：信息流失、傳達(dá)不清或溝通障礙可能影響決策和執(zhí)行計(jì)劃，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)、不完整或不準(zhǔn)確地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)各自為政、缺少協(xié)同，越來(lái)越厚的部門(mén)墻為企業(yè)帶來(lái)極大的內(nèi)耗。

執(zhí)行力包含中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，管理者的管理力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同力。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)，精細(xì)管理必然代替粗放管理，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的組織能力，高效執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能力最重要的體現(xiàn)。華為是如何打造執(zhí)行力的？如何從華為的成功管理實(shí)踐中借鑒打造組織執(zhí)行力的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是這堂課的核心價(jià)值。

課程收益：

● 理解執(zhí)行力的重要性，認(rèn)識(shí)執(zhí)行力是戰(zhàn)略落地的保障；

● 執(zhí)行力的前提是要理解戰(zhàn)略與承接戰(zhàn)略，學(xué)會(huì)正確地戰(zhàn)略解碼；

● 掌握有效的時(shí)間管理和溝通管理技能，有效提升管理者個(gè)人能力；

● 學(xué)會(huì)掌握目標(biāo)管理的方法與策略，確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；

● 提高團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力，掌握建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法；

● 理解華為核心價(jià)值觀，學(xué)會(huì)通過(guò)文化落地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升；

● 理解華為的流程文化，確保正確地做事；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：高層管理人員，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的中層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

課程方式：理論講授(60%）+案例分析、小組研討+演練PK(40%）

課程大綱

第一講：戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提

一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞，執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡

一個(gè)調(diào)查的結(jié)果：能夠完全實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%

案例：DELL與康柏，IBM與施樂(lè)

二、戰(zhàn)略解碼

1. 三大原則

1）垂直一致性

2）水平一致性

3）均衡性

工具：BEM模型和平衡記分卡

2. 設(shè)計(jì)組織KPI指標(biāo)集

1）識(shí)別CSF，制定戰(zhàn)略地圖

2）導(dǎo)出KPI指標(biāo)集

工具：戰(zhàn)略地圖

3. 戰(zhàn)略解碼到部門(mén)

1）提煉組織關(guān)鍵任務(wù)

案例：華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵任務(wù)

2）制定部門(mén)規(guī)劃與組織績(jī)效目標(biāo)

4. 組織績(jī)效目標(biāo)分解到個(gè)人

1）讓員工充分理解組織目標(biāo)

2）將個(gè)人績(jī)效關(guān)聯(lián)到組織績(jī)效

工具：個(gè)人PBC結(jié)構(gòu)

總結(jié)：只有正確地理解組織戰(zhàn)略意圖，提煉出關(guān)鍵任務(wù)，才能做正確的事

第二講：管理者執(zhí)行力提升

一、時(shí)間管理

討論：我們的時(shí)間用到什么地方去了？

2. 管理時(shí)間的三個(gè)步驟

第一步：記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情況，月度分析

第二步：找出費(fèi)時(shí)活動(dòng)，分析原因

第三步：消除費(fèi)時(shí)活動(dòng)，統(tǒng)一安排時(shí)間

3. 時(shí)間管理四象限

——做最重要但不緊急的事情

二、高效溝通

1. 溝通的重要性：調(diào)查顯示職場(chǎng)成功75%決定于良好的人際溝通

2. 溝通目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)

3. 溝通技巧：正確地傾聽(tīng)更重要

4. 溝通的原則：指令清晰、信息共享、肯定積極

三、目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)制定要SMART；

2. 組織目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)

3. 用平衡記分卡分解到個(gè)人

4. 簽訂個(gè)人PBC

5.制定有效推進(jìn)計(jì)劃任務(wù)表

案例：洗車(chē)池改造任務(wù)

6.績(jī)效考核，結(jié)果導(dǎo)向

案例：某公司績(jī)效考核的三種情況

研討+演練：針對(duì)公司具體項(xiàng)目任務(wù)，給出計(jì)劃任務(wù)表設(shè)計(jì)

第三講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

一、明確責(zé)任

——全營(yíng)一桿槍?zhuān)瑓f(xié)同作戰(zhàn)

——團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響個(gè)體績(jī)效

視頻分析：絕密543片段-全營(yíng)一桿槍

二、培養(yǎng)下屬

——最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人

1. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)能力

2. 績(jī)效輔導(dǎo)，目的是改進(jìn)績(jī)效

3. 授權(quán)，讓人才成長(zhǎng)

三、賞罰分明

1. 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓

2. 賞勤罰懶是最大的公平

3. 效率優(yōu)先，就是公平

案例：不同場(chǎng)景下如何評(píng)價(jià)他們的績(jī)效？

四、氛圍營(yíng)造

1. 組織氛圍對(duì)績(jī)效的影響

2. 建立多樣化溝通渠道

3. 組織多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

案例：華為的各種團(tuán)建活動(dòng)

4. 員工幫扶計(jì)劃

討論+演練：結(jié)合本課程的案例，談?wù)?/span>如何做好組織氛圍營(yíng)造，需要從哪些方面思考，給出你的方案。

第四講：文化是執(zhí)行力的基石

一、學(xué)習(xí)價(jià)值觀

1. 以客戶(hù)為中心

2. 以?shī)^斗者為本

案例：燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰，工匠精神

二、踐行價(jià)值觀

1. 從高層向基層，層層傳遞

2. 樹(shù)立標(biāo)桿，榜樣的力量是無(wú)窮的

案例：明日之星

三、貫徹價(jià)值觀

1. 價(jià)值觀融入管理制度

2. 價(jià)值觀作為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)

3. 價(jià)值觀作為行動(dòng)最高法則

案例：阿里月餅事件

討論演練：我們的核心價(jià)值觀是什么？需要如何落地？給出你的初步方案

四、流程文化

1. 流程的價(jià)值

2. 流程是戰(zhàn)略落地的保證

3. 華為三大運(yùn)營(yíng)流程，保證價(jià)值創(chuàng)造

4. 華為戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)流程，確保從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地

案例：IPD流程，確保協(xié)同高效

案例：LTC流程，一線呼喚炮火

討論+演練：如何通過(guò)流程加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)？結(jié)合華為的流程實(shí)踐，在流程上可以如何改善？