| 主講老師： | 周旭東 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷，作為連接企業(yè)與市場的橋梁，是現(xiàn)代商業(yè)活動的核心環(huán)節(jié)。它綜合運用市場研究、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等手段，旨在滿足消費者需求，實現(xiàn)銷售增長。成功的營銷不僅能提升品牌形象，還能增強企業(yè)的市場競爭力。在數(shù)字化時代，營銷方式不斷創(chuàng)新，社交媒體、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為營銷提供了更多可能性。營銷人員需要緊跟時代潮流，靈活運用各種營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。同時，他們還需關(guān)注消費者心理，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的共贏。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-08 15:28 |
課程背景
? 背景說明1：如何認(rèn)識和理解用心銷售的深刻內(nèi)涵
? 背景說明2：如何理解和運用用心銷售的三個信念
? 背景說明3：如何理解和運用用心銷售的三個心法
? 背景說明4：如何理解和運用用心銷售的八個原則
? 背景說明5：如何理解和運用用心銷售的三個技巧
課程目標(biāo)
? 目標(biāo)1：幫助學(xué)員認(rèn)識和理解用心銷售的深刻內(nèi)涵
? 目標(biāo)2：幫助學(xué)員能在實際工作中熟練應(yīng)用“3383”法則
課程特色
? 實用性：結(jié)合員工工作場景，運用工具、方法幫助員工重新認(rèn)識銷售，并熟練掌握用心銷售的“3383”法則，使員工能夠在訓(xùn)后立即投入使用。
? 參與性：培訓(xùn)中講師將會通過情景演示、頭腦風(fēng)暴、實操演練，游戲互動等教學(xué)活動，增強學(xué)員之間的互動與參與。
課程對象
? 基層銷售人員
課程時長
? 8小時
課程大綱
1. 課程導(dǎo)入：銷售就是在溝通中交換價值的行為，你情我愿的過程
【收益】：通過頭腦風(fēng)暴來激活舊知，引入新知，讓學(xué)員更深刻的理解用心營銷的概念
2. 第一章：銷售的3個信念——有愛、開心、相信
【收益】：掌握銷售中的三個信念，并能在實際的工作或生活中靈活運用
2.1 主要內(nèi)容：信念一：有愛……有愛可以改變銷售活動中客戶的心理體驗
2.2 主要內(nèi)容：信念二：開心……開心可以讓我們在銷售活動中保持積極的心態(tài)
2.3 主要內(nèi)容：信念三：相信……相信可以讓我們在銷售活動中能夠百折不撓，堅持到底
3. 第二章：銷售的3個心法---與用戶常在、樣子像客戶、重做一次
【收益】：掌握銷售中的三個心法，并能在實際的工作或生活中靈活運用
3.1 主要內(nèi)容1：與用戶常在——用戶的上下游將都是成為你的客戶，想盡一切辦法接觸客戶，了解客戶；
3.2 主要內(nèi)容2：樣子像客戶----以客戶的角度去迎合客戶的隱形及顯性需求；
3.3 主要內(nèi)容3：再做一次-----用真情建立連接，用實意去感動客戶（案例：打不死的蟑螂）
4. 第三章：8個原則——人潮、時間、心防、聽問、利益、故事、獨特、未來
【收益】：掌握銷售中4個階段中的8個原則的真實含義，并能在銷售活動中活學(xué)活用。
4.1 主要內(nèi)容1：接待階段：人潮=錢潮、時間=機會
4.2 主要內(nèi)容2：需求探索階段：解除心防、主動傾聽
4.3 主要內(nèi)容3：商品介紹階段：顧客利益、故事營銷
4.4 主要內(nèi)容4：成交階段：獨特=成功、未來式成交
5、第四章：3個技巧---小變大、大變小、是是但是
【收益】：掌握銷售中3個技巧的真實含義，并能在銷售活動中活學(xué)活用。
5.1主要內(nèi)容1：小變大：將商品小的優(yōu)勢放大，并能和客戶切身利益相聯(lián)系；
5.2主要內(nèi)容2：大變小：將商品大劣勢變小，商品貴，但是平均到使用的每一天，就沒有多少錢了；
5.3主要內(nèi)容3：是是但是：先肯定客戶所說的，并認(rèn)真傾聽，等客戶說完后再用但是來一招制敵
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