| 主講老師： | 凡耀勝 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合客戶要求和標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動(dòng)。它涉及從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付的全過(guò)程，旨在預(yù)防缺陷、提高客戶滿意度和減少浪費(fèi)。質(zhì)量管理的核心工具和方法包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等。通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新，企業(yè)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量管理已成為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段之一。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-01 14:51 |
本課程是以學(xué)員為中心能力導(dǎo)向的行動(dòng)學(xué)習(xí)法，讓學(xué)員努力多多，收獲多多，確保效果85%以上，凡老師要求學(xué)習(xí)嚴(yán)格，學(xué)員努力，辛勤付出，訓(xùn)練能力，收獲多多。能夠保證上課效果。
授課對(duì)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人員、生產(chǎn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)工程師、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)人員。
課程背景：
殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高了客戶的期望，現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理越來(lái)越難以符合客戶要求了，如何解決入口的來(lái)料問(wèn)題以及生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在品質(zhì)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過(guò)程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。
通過(guò)本課程的培訓(xùn)著重向品管人員介紹TQM全員質(zhì)量管理，著重講授過(guò)程質(zhì)量控制手段與方法，就如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶原則提供具有實(shí)踐性的QC改善工具，同時(shí)本課程從QC小組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善角度講述QCC品管圈的推行實(shí)踐，從實(shí)操層面的解決質(zhì)量意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理，進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。
它是企業(yè)貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和必不可少的最有效的管理方法。特別適合已經(jīng)或正在貫徹實(shí)施ISO9001體系的企業(yè)參加。
課程大綱：
第一部分：TQM體系與質(zhì)量意識(shí)
·降落傘的真實(shí)故事
·有歷史事件看品質(zhì)寓言
·現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題面面觀
·1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么？
·從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要
·如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠？
·每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最終進(jìn)步一大步
·什么是TQM體系？
·樹(shù)立正確的品質(zhì)理念
·第一次就把事情做對(duì)
·質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
·零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎？
·案例：質(zhì)量問(wèn)題圖片與錄象展示
·企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試
第二部分：QCC過(guò)程質(zhì)量控制
·質(zhì)量管理的波動(dòng)理論
·QCC過(guò)程質(zhì)量控制環(huán)
·質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定
·QCC控制環(huán)的三個(gè)條件
·質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類(lèi)
·質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程
·如何確定缺陷收集表
·如何開(kāi)展內(nèi)環(huán)控制？外環(huán)控制？
·來(lái)料質(zhì)量控制分析
·如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升？
·質(zhì)量控制與質(zhì)量成本
·案例：某外企質(zhì)量控制環(huán)展示分析
·案例：質(zhì)量控制環(huán)圖表展示與分析
第三部分：防差錯(cuò)技術(shù)
·POKA YOKE防錯(cuò)法的作用
·失誤與缺陷
·產(chǎn)生失誤的一般原因
·制造過(guò)程常見(jiàn)失誤
·防止差錯(cuò)的5大基本思路
·差錯(cuò)預(yù)防的十大原理
·防差錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖
·幾類(lèi)常見(jiàn)的防差錯(cuò)裝置
·現(xiàn)場(chǎng)防差錯(cuò)的13個(gè)紅牌條件
·案例：某企業(yè)防錯(cuò)案例
·案例：防錯(cuò)裝置設(shè)計(jì)展示
·案例：某外企防錯(cuò)應(yīng)用全景案例
第四部分：QC小組
·QC小組的組成
·QC小組的組建程序
·QC小組活動(dòng)
·QC小組的改善原則
·QC小組的工作程序
·QC小組的選題
·什么是問(wèn)題
·五五法則
·頭腦風(fēng)暴法
·QC小組活動(dòng)的推進(jìn)
·QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)
·QC成果的評(píng)審與激勵(lì)
·某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析
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