華為管理模式

課程收益：
● 通過回顧華為文化的演進(jìn)與傳承過程，掌握華為如何推動企業(yè)文化和核心價值觀在企業(yè)中的落地
● 了解華為的干部管理體系的行程過程、演變及背后的設(shè)計思路，如何把握干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵要素
● 通過華為的變革與危機(jī)各關(guān)鍵節(jié)點，分析對經(jīng)營企業(yè)的重要啟示

課程大綱
第一講：華為文化的演進(jìn)與傳承
一、華為企業(yè)文化的形成過程
1. 1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號滿天飛
2. 1992年-2000年：走出混沌——《華為基本法》
討論：華為基本法體現(xiàn)的企業(yè)文化
3. 2000年-至今從哲學(xué)到實踐：愿景-使命-價值觀
二、企業(yè)文化的核心價值觀解讀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
3. 長期艱苦奮斗
4. 持續(xù)自我批判
三、企業(yè)文化啟示
1. “灰度”的管理智慧
2. 聽得見炮聲的人來決策
3. 價值觀與業(yè)績同樣重要
討論：企業(yè)文化的實質(zhì)
第二講：戰(zhàn)略管理——締造狼性和國際化策略
一、群狼下退獅虎
1. 從單兵英雄到狼狽組織
2. 狼狽組織到“鐵三角”
3. 一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”大平臺+小前端
二、構(gòu)建價值主張，基于優(yōu)勢選擇大市場
1. 厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模
2. “深淘灘，低作堰”
3. “鮮花插在牛糞上”
三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式
1. 實施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素
2. 市場機(jī)制驅(qū)動商品思維取代產(chǎn)品思維
3. 客戶需求是一切管理變革的原動力
四、以客戶需求為中心，構(gòu)建系統(tǒng)解決方案
1. 統(tǒng)一思想、力出一孔
2. 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由
3. “消滅”客戶的“剩余時間”
案例：華為戰(zhàn)略管理的優(yōu)秀實踐解析
第三講：人才管理——華為打造的狼性團(tuán)隊
一、狼性人才的培養(yǎng)理念
1. 選拔事業(yè)合伙人
2. “奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才
3. 一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場所
二、 狼性團(tuán)隊成員的激勵
1. 以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧
2. 要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開差距
3. 激勵服務(wù)戰(zhàn)略，分配制向獲取分享制
三、華為干部的使命與責(zé)任
1. 干部選拔理念
1）優(yōu)先從成功團(tuán)隊、主攻戰(zhàn)場、一線艱苦地區(qū)中選拔干部
2）干部不是終生制，干部要能上能下
3）干部選拔任用的關(guān)鍵行為
2. 華為對干部的要求和選拔標(biāo)準(zhǔn)
1）戰(zhàn)略績效管理體系：SP-BP-KPI-PBC
2）業(yè)績貢獻(xiàn)考評與關(guān)鍵行為考核
3）結(jié)果導(dǎo)向、激活過程

第四講：華為管理變革實踐
一、推動華為管理變革的原動力
1. 聚焦客戶需求：以客戶需求為中心
2. 商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機(jī)會
3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整：設(shè)備-服務(wù)-云-管-端
4. 企業(yè)家的精神：任正非與華為變革
二、華為發(fā)展史上的典型變革事件
1. 1996年市場部干部集體大辭職
2. 1997年開始全球化的組織變革
3.《華為基本法》核心指導(dǎo)作用
4. 1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革
5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會
三、管理變革的主要核心內(nèi)容
1. 文化變革
2. 干部管理變革
1）干部能上能下
2）輪崗-能左能右
3）以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰
3. 組織變革
1）捕捉市場機(jī)會個人英雄到“狼狽組織”
2）從“狼狽組織”到“鐵三角”
3）一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”
四、管理變革實踐主要經(jīng)驗與啟發(fā)
1. 變革是一把手工程，動員群眾做大事，不換腦袋換人
2. 緊盯變革價值管理，變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力
3. 充分認(rèn)識到變革的艱巨性和復(fù)雜性，變革有套路、方法和節(jié)奏
4. 變革需要因地制宜，沒有包打天下的良藥
5. 變革不追求完美，七個反對，不斷優(yōu)化完善
總結(jié)與回顧