| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)是組織實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景的關(guān)鍵過(guò)程，它結(jié)合了戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng)管理。這一領(lǐng)域涉及對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境的深入分析，制定并執(zhí)行與戰(zhàn)略相一致的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。通過(guò)優(yōu)化資源配置、監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)以及持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)流程，戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)確保組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。它不僅關(guān)注短期效益，更重視長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，為組織創(chuàng)造持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-28 10:42 |
培訓(xùn)對(duì)象：1、希望學(xué)習(xí)APP電商運(yùn)營(yíng)的人士；
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶(hù)接觸的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人士；
3、企業(yè)內(nèi)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作的相關(guān)人士；
4、希望開(kāi)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)相關(guān)人員；
課程時(shí)間：2天 (12小時(shí)）
課程背景：
? 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，每一個(gè)領(lǐng)域都有不少相同或相似的產(chǎn)品或平臺(tái)。決戰(zhàn)紅海，用戶(hù)為王，可是人海之中，用戶(hù)在哪？怎么長(zhǎng)期留住用戶(hù)？用戶(hù)流失了怎么辦？是運(yùn)營(yíng)！
? 平臺(tái)從0到10000的運(yùn)營(yíng)該如何規(guī)劃？層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用？那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是如何策劃的？如何讓APP平臺(tái)中脫穎而出，成為了嶄新的探索領(lǐng)域。
本課程亮點(diǎn)：
? APP平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都存在的情況下，如何能讓我們的平臺(tái)脫穎而出，根據(jù)產(chǎn)品的定位，如何做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析、如何做好運(yùn)營(yíng)策略，如何掌握活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，渠道運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析方法，本課程將詳細(xì)介紹以上部分，理論結(jié)合實(shí)際案例，課程落地性極強(qiáng)。
課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
2 了解APP平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)方法；
2 掌握APP平臺(tái)用戶(hù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的策略；
2 掌握APP平臺(tái)數(shù)據(jù)管理和渠道運(yùn)營(yíng)的策略；
2 掌握并了解數(shù)據(jù)分析的方法和工具以及數(shù)據(jù)報(bào)告的撰寫(xiě)；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 | 效益 |
單元一 | 走進(jìn)APP平臺(tái)運(yùn)營(yíng) | 1、了解APP商業(yè)模式，讀懂運(yùn)營(yíng)本質(zhì)基礎(chǔ)。 2、什么是運(yùn)營(yíng)？我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么？四步運(yùn)營(yíng)法則。 3、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé) 4、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng) 5、AARRR增長(zhǎng)黑客的思維解析 6、APP思維下的運(yùn)營(yíng)模型 | 本單元讓學(xué)員了解運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí) |
單元二 | 運(yùn)營(yíng)方法論概述 | 1、通過(guò)3P理論深入了解運(yùn)營(yíng) 2、通過(guò)產(chǎn)品分析、用研等方法來(lái)確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。 3、運(yùn)營(yíng)中的人性考量 4、運(yùn)營(yíng)工作中六個(gè)坑 案例：通過(guò)答案奶茶，這兒養(yǎng)車(chē)，潔神干洗等O2O模式如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如何做好運(yùn)營(yíng)策略 |
對(duì)運(yùn)營(yíng)的流程和基礎(chǔ)方法有一定的了解，并對(duì)工具有一定了解
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單元三 | APP的活動(dòng)策劃 | 1、 什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？ 2、 APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中的四步法 1） 活動(dòng)主題策劃 2） 活動(dòng)具體投放渠道和方式 3） 活動(dòng)如何觸發(fā) 4） 活動(dòng)如何控制與復(fù)盤(pán) 3、 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么？ 4、 常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)解析 1） 事件營(yíng)銷(xiāo) 2） 裂變營(yíng)銷(xiāo) 3） 借力營(yíng)銷(xiāo) 4） 直播營(yíng)銷(xiāo) 5） ….. 5、 運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度以及借勢(shì) 6、 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的用戶(hù)心理效應(yīng) 7、 文案中的常識(shí)陷阱。 案例詳解：如何做好一個(gè)引爆APP的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。包括拼多多，京東到家等案例。 | 學(xué)習(xí)和了解做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方法，流程與工具 |
單元四 | APP活動(dòng)如何落地推廣 | 1. 線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳該如何配合活動(dòng)選擇落地場(chǎng)景 2. 線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳該如何配合活動(dòng)設(shè)定好流量入口 3. 線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳及相關(guān)線下資源該如何就獨(dú)立活動(dòng)與線上平臺(tái)做融合營(yíng)銷(xiāo) 4. 如何通過(guò)微信做好線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳流量池的準(zhǔn)備 5. 如何通過(guò)線下實(shí)現(xiàn)活動(dòng)裂變 1） 裂變營(yíng)銷(xiāo)：從1個(gè)老用戶(hù)到找來(lái)5個(gè)新用 2） 裂變技巧一：APP裂變 3） 裂變技巧二：微信裂變 4） 裂變技巧三：線下裂變 6. 活動(dòng)方案的制作 | 學(xué)習(xí)和了解做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在線下渠道該如何配合和推廣變現(xiàn) |
單元五 | APP平臺(tái)關(guān)于用戶(hù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) | 1、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活 2、客戶(hù)獲取分析 3、客戶(hù)激活響應(yīng)與偏好分析 4、客戶(hù)保有與流失分析 5、客戶(hù)標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析 6、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施 7、種子用戶(hù)的挖掘與培養(yǎng) 8、如何對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估 9、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議 1、 案例：老樹(shù)新花，如何做好用戶(hù)運(yùn)營(yíng) | 了解什么是用戶(hù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，并掌握用戶(hù)標(biāo)簽的打法和運(yùn)營(yíng)的策略方法 |
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