| 主講老師： | 蔣麗華 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 領(lǐng)導(dǎo)力是激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、引導(dǎo)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能明確愿景，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情與創(chuàng)造力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。他們善于傾聽(tīng)與溝通，理解并滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)成員的需求，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需具備決策力、應(yīng)變能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，他們關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力，共同實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一種能力，更是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-21 13:07 |
【課程背景】
組織外部環(huán)境飛速變化，要求組織快速反應(yīng)。組織需要去中心化，激發(fā)員工潛能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，快速反應(yīng)，提高決策效率，提高行動(dòng)承諾。未來(lái)是知識(shí)工作者的時(shí)代，知識(shí)工作者的思考彼此獨(dú)立，還需要更多激發(fā)和鏈接。
引導(dǎo)（Facilitate）， 即“讓事情變得容易“。它鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與，激發(fā)人們的參與感與創(chuàng)意，透過(guò)流程引領(lǐng)人們達(dá)成共同目標(biāo)。它為團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程提供架構(gòu)性、步驟化的方法，幫助團(tuán)隊(duì)在有限的時(shí)間和財(cái)力內(nèi)，達(dá)成清晰的共識(shí)決定，形成切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃。
引導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)科學(xué)，它能幫助群體更有效地研討并做出決策。它鼓勵(lì)大家利用各自不同的背景、價(jià)值觀、興趣和能力，提升人與人、群體與群體之間的互動(dòng)品質(zhì)，使之更加聚焦在成果上做出更高質(zhì)量的決策，從而改善團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，提高生產(chǎn)力。
【課程收益】
1. 學(xué)會(huì)分析利益干系人需求，運(yùn)用4D引導(dǎo)模型，設(shè)計(jì)出高質(zhì)量研討方案
2. 理解SPOT四要素，掌握設(shè)計(jì)全感官現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的方法，更好地激發(fā)參與者的潛力，提升融合體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用18項(xiàng)引導(dǎo)的核心技能，啟發(fā)參與者的的深度思考和參與熱情
4. 學(xué)會(huì)通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，掌握運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)主持業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略會(huì)議的方法
【適合對(duì)象】
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、HRBP、組發(fā)HR、人才HR、培訓(xùn)師、教師、導(dǎo)師、演講者、研討會(huì)引導(dǎo)師，重大會(huì)議主持人，
【課程時(shí)長(zhǎng)】3天，6小時(shí)/天
【課程特色】
1. 引導(dǎo)不僅是激發(fā)和融合的一套流程工具，更是一種領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，讓人更有能力去激發(fā)他人展示“尊重、平等、參與、互動(dòng)、認(rèn)可、價(jià)值和承諾”
2. 做中學(xué)，理論和實(shí)際結(jié)合，提供了具體場(chǎng)景和18種引導(dǎo)技巧實(shí)操，快速掌握激發(fā)團(tuán)體動(dòng)力方法
3. 配套功能豐富的工具包、學(xué)習(xí)資料，幫助您持續(xù)實(shí)踐，刻意訓(xùn)練形成習(xí)慣
4. 學(xué)習(xí)方法豐富有效，互動(dòng)游戲、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、角色扮演、案例研討、任務(wù)認(rèn)證、點(diǎn)評(píng)反饋，提高參與性和互動(dòng)感
【課程大綱】
一、 開(kāi)場(chǎng)和課程介紹
1. 破冰游戲
2. 學(xué)員、講師介紹，形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
二、 引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
1. 利益相關(guān)者分析
2. 明確需求三要素
3. 應(yīng)用SPOT四要素(空間、過(guò)程、結(jié)果、時(shí)間)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
三、 快速學(xué)習(xí)類(lèi)引導(dǎo)技巧的示范與演練
1. 拆書(shū)法
? 拆書(shū)四步法
? 道具準(zhǔn)備
? 演練：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》拆書(shū)
2. 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法
? Input-output
? 演練：《**案例研討》費(fèi)曼學(xué)習(xí)法應(yīng)用
3. 沉浸式虛擬教學(xué)
? 虛擬教學(xué)產(chǎn)品《Virtual leader》
? 演練：《Virtual leader》
4. 翻轉(zhuǎn)課堂
? 翻轉(zhuǎn)課堂三要素
? 演練：《成年人學(xué)習(xí)原理》翻轉(zhuǎn)教學(xué)
四、 深度探詢(xún)類(lèi)引導(dǎo)技巧的示范與演練
5. 辯論法
? 辯論主題設(shè)置三要素
? 演練：《建設(shè)性沖突》現(xiàn)場(chǎng)辯論
6. 紅藍(lán)對(duì)抗
? 紅方藍(lán)方規(guī)則設(shè)定
? 演練：《績(jī)效目標(biāo)設(shè)定》紅藍(lán)對(duì)抗
7. 教練輔導(dǎo)
? GROW模型
? 演練：績(jī)效未達(dá)標(biāo)人員輔導(dǎo)演練
8. 經(jīng)驗(yàn)萃取
? STAR模型
? 關(guān)鍵故事曲線(xiàn)
? 演練：《客戶(hù)投訴處理》經(jīng)驗(yàn)萃取
五、 促動(dòng)應(yīng)用類(lèi)引導(dǎo)技巧的示范與演練
9. 游戲化學(xué)習(xí)
? 游戲種類(lèi)
? 游戲鏈接要點(diǎn)
? 演練：《報(bào)數(shù)游戲》演練
10. 角色扮演
? 角色卡準(zhǔn)備要素
? 演練：《沖突應(yīng)對(duì)》情境演練
11. 情境模擬
? 情境背景要素
? 情境模擬教學(xué)要點(diǎn)
? 演練：《蝶變》公司情境卡
12. 沙盤(pán)模擬
? 沙盤(pán)組建要素與條件
? 演練：《蝶變》沙盤(pán)對(duì)決賽
13. 行動(dòng)學(xué)習(xí)
? 行動(dòng)學(xué)習(xí)公式
? 行動(dòng)學(xué)習(xí)卡5W2H
? 演練：制定《行動(dòng)學(xué)習(xí)卡》
六、 發(fā)散/收斂類(lèi)引導(dǎo)技巧的示范與演練
14. 聚焦式會(huì)話(huà)ORID
? ORID四要素
? 示范ORID應(yīng)用
? 演練：設(shè)計(jì)ORID引導(dǎo)話(huà)術(shù)
15. 世界咖啡
? 世界咖啡規(guī)則
? 世界咖啡示范：如何提高學(xué)員滿(mǎn)意度
? 演練：確認(rèn)世界咖啡主題
16. 私董會(huì)
? 私董會(huì)U型規(guī)則
? 示范：《最重要的事》私董會(huì)示范
? 私董會(huì)應(yīng)用要點(diǎn)
17. 未來(lái)探索
? 未來(lái)探索應(yīng)用場(chǎng)景
? 演練：《十年》
18. 欣賞式探詢(xún)
? 介紹4D規(guī)則與要點(diǎn)
? 演練：《公司愿景使命》
七、 引導(dǎo)師如何管理引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)？
1. 收集想法-綜合想法-浮現(xiàn)假設(shè)
2. 保持聚焦主題-給與和接收反饋
3. 總結(jié)與跟進(jìn)
4. 處理不合作的行為
5. 管理沉默
6. 引導(dǎo)沖突與抱怨
八、 課程總結(jié)
1. 課程內(nèi)容小結(jié)
2. 制定工作坊設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃
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