目標(biāo)管理，溝通協(xié)作——飛同凡想沙盤模擬課

課程背景：

《飛同凡想?沙盤模擬》課程，在沙盤模擬中圍繞工作目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)，融合了職場溝通、團(tuán)隊(duì)合作、競爭壓力及人際沖突等職場現(xiàn)實(shí)問題，讓學(xué)員在充滿生動體驗(yàn)和有趣實(shí)踐的培訓(xùn)中，直面現(xiàn)象本質(zhì)、深度挖掘分析、加強(qiáng)溝通與解決問題的能力、共同提升工作執(zhí)行效率。

《飛同凡想?沙盤模擬》以提升職業(yè)素養(yǎng)和基本技能為目的，摒棄傳統(tǒng)講授的教條灌輸，通過獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計的情境沙盤模擬加引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，讓參與的學(xué)員在生動愉悅中體驗(yàn)并領(lǐng)悟，從心里知道，走向行動做到！

課程收益：

1. 認(rèn)識目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，理解管理決策的形成過程和方法；

2. 深刻體會提升工作溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在以結(jié)果為導(dǎo)向的職場競爭中，對企業(yè)、部門和個人的必要性；

3. 建立個人需求與組織目標(biāo)的統(tǒng)一，理清行動與產(chǎn)出的關(guān)系、挖掘個人優(yōu)勢，提升產(chǎn)能與工作效率，推進(jìn)企業(yè)與員工的共贏；

4. 提升風(fēng)險規(guī)避及壓力管理的能力；

5. 新任管理者參與此項(xiàng)培訓(xùn)，更能在管理決策的制定、推行、團(tuán)隊(duì)激勵、員工溝通等方面，學(xué)會運(yùn)用引導(dǎo)方式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對問題，發(fā)掘本質(zhì)、共創(chuàng)共進(jìn)；

課程大綱/要點(diǎn)：

一、目標(biāo)管理與計劃制定的涵義

1.1目標(biāo)管理的概念

1.2目標(biāo)管理的6要點(diǎn)

* 方向

* 預(yù)期

* 動力

* 方法

* 順序

* 授權(quán)

1.3目標(biāo)管理的流程

1.4目標(biāo)的清晰與確定（有效指引員工對目標(biāo)的認(rèn)識）

1.5基于“SMART”原則的目標(biāo)設(shè)定

1.6目標(biāo)制定的程序

1.7問題在目標(biāo)管理中的意義

二、任務(wù)的優(yōu)先排序與計劃制定

2.1”PDCA”工作方法的運(yùn)用

2.2從目標(biāo)到計劃的步驟

2.3進(jìn)行優(yōu)先排序VS辨析輕重緩急

* 要事第一原則

* 清單原則

* ABC排序與80/20法則

2.4樹立成本最低思維

* 選擇比努力更重要

* 零缺陷的條件

* 一次做好的理念（零缺陷管理模式）

2.5制定行動計劃

2.6建立行動日志

三、達(dá)成目標(biāo)與執(zhí)行計劃的關(guān)鍵

3.1 目標(biāo)執(zhí)行中的常見障礙

3.2 分析改進(jìn)執(zhí)行力的問題

* 分析問題根源

* 清除執(zhí)行力障礙

* 緩解執(zhí)行壓力

* 改善執(zhí)行方法

3.3提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通能力

* 溝通的本質(zhì)和目的

* 溝通障礙的形成因素

* 有效溝通模型及溝通禮儀

* 獲取真實(shí)意見的技巧