忠誠度與凝聚力

【課程大綱】

■ 課程對象：全體員工

■ 課程時長：1天（6小時）

■ 課程目標(biāo)：
1、強化員工意識，懂得感恩責(zé)任；
2、調(diào)整員工心態(tài)，端正職業(yè)態(tài)度；
3、提高員工士氣，增強團隊凝聚力；
4、強化骨干意識，建立企業(yè)使命感；
5、加強溝通協(xié)作，提高團隊工作效率。

■ 課程特色：

企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析

■ 課程內(nèi)容：

【開營儀式】講師介紹，團隊分組及風(fēng)采展示，課前熱身           

第一講  員工忠誠度篇

一、忠誠是一種使命感

1、忠誠是一種高尚的品格

2、忠誠是義務(wù)更是使命

3、忠誠不只是愚忠

4、忠誠決定你在企業(yè)的地位

5、莫談條件，忠誠自有回報

二、忠誠比能力更重要

1、忠誠是安身立命的根本

2、忠誠是職場最好的通行證

3、忠誠第一，能力第二

4、忠誠本身就是一種能力

5、一盎司忠誠等于一磅智慧

三、責(zé)任是忠誠的根基

1、忠誠是一種責(zé)任

2、履行職責(zé)就是最大的忠誠

3、忠誠不需要任何借口

4、讓問題到此為止

5、不要為自己的失誤辨解

6、盡心盡力方能顯示你的忠誠

四、忠誠必須落實到行動

1、企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者

2、忠誠是執(zhí)行最大的動力

3、莫讓拖延的惡力褻瀆了忠誠

4、別為自己鳴不平

5、突破困境，快樂執(zhí)行

6、培養(yǎng)永不放棄的精神

五、自動自發(fā)體現(xiàn)出忠誠

1、別等老板安排你的工作

2、做公司非常想做的事情

3、不要把問題留給老板

4、比別人多做一點點

5、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣

6、懷著感恩的心情去工作

六、忠誠讓你與團隊共贏

1、團隊的力量來自忠誠

2、我們都在為自己工作

3、個人因團隊而強大

4、沒有誰能獨自成功

5、認(rèn)同你所服務(wù)的團隊

6、在工作中樹立個人品牌

七、忠誠的人會替老板著想

1、老板需要忠誠的員工

2、凡事以老板的心態(tài)對待公司

3、換位思考，多想想老板的難處

4、服從你的老板

5、做好老板的助手

6、把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)

八、用業(yè)績證明你的忠誠

1、用你的工作業(yè)績說話

2、提升獨當(dāng)一面的能力

3、認(rèn)真做好每一件小事

4、將簡單的事做好最好

5、按最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己

6、讓自己變得不可替代

【培訓(xùn)總結(jié)】小組討論、分享與老師總結(jié)                  ------------------------------------------------------

【午休】
【課前熱身】 團隊風(fēng)采展示、熱身操                     

第二講  企業(yè)凝聚力篇   

一、高尚品格：非凡凝聚力的基石

1、用“人格魅力”凝聚人心

2、塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、信守諾言——領(lǐng)導(dǎo)者的生命

4、身體力行，以身作則

5、用自信激發(fā)團隊的信心

6、寬容是領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)

二、共同愿景：偉大的“凝結(jié)核”

1、描繪一片美麗的愿景

2、啟動遠(yuǎn)景規(guī)劃，打造團隊凝結(jié)核

3、近期目標(biāo)同樣重要

4、制訂科學(xué)的行動策略

5、團隊目標(biāo)一定要清晰明確

三、團結(jié)合作：凝聚力產(chǎn)生的源泉

1、團隊合作是凝聚力的源泉

2、充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢

3、協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力

4、確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感

5、營造一個良好的氛圍

6、鍛造一支精誠合作的團隊

四、企業(yè)文化：永久的“凝聚劑”

1、做能創(chuàng)新的“火車頭”

2、創(chuàng)新文化讓團隊永葆活力

3、和諧成就高效團隊

4、妥善處理團隊沖突

5、信任是高效的第一步

6、建設(shè)有“人情味”的企業(yè)文化

7、實行有效的績效管理

五、協(xié)調(diào)溝通：高效團隊的潤滑劑

1、沒有溝通，就沒有團隊

2、耐心地傾聽不同聲音

3、積極進(jìn)行面對面的溝通交流

4、用各種方式構(gòu)造萬能溝通

5、順暢的協(xié)調(diào)溝通

6、協(xié)調(diào)溝通，快樂工作

7、建立渠道，避免溝通障礙

六、有效激勵：打造凝聚力的保障

1、團隊成員需要激勵

2、敢于授權(quán)，激發(fā)責(zé)任心

3、贊美可以收到神奇的激勵效果

4、情感激勵，凝聚力產(chǎn)生的源泉

5、高薪酬帶來高效益

6、競爭同樣是激勵

7、危機也可以用來激勵

七、以人為本：提升團隊凝聚力

1、選好人，才能用好人

2、用重金“買”能人

3、形成平衡互補的人才結(jié)構(gòu)

4、把合適的人放在合適的位置上

5、讓員工和企業(yè)一起成長

【結(jié)營儀式】復(fù)盤總結(jié)、小組討論與分享、團隊頒獎與合影