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核心客群精準(zhǔn)營銷策略

主講老師: 張博聞 張博聞

主講師資:張博聞

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。市場(chǎng)營銷(Marketing)又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-07 10:00


課程大綱:

第一講:新財(cái)富管理時(shí)代客戶營銷的核心工具——資產(chǎn)配置

一、為什么資產(chǎn)配置這么重要

1.從財(cái)富管理發(fā)展的歷程和現(xiàn)狀來看

2.從高凈值客戶的需求衍變來看

3.從零售銀行轉(zhuǎn)型來看

4.從人性的弱點(diǎn)來看

二、資產(chǎn)配置不是“把雞蛋放在不同籃子里”

1.正確的資產(chǎn)配置認(rèn)知:狹義VS廣義

2.認(rèn)識(shí)投資中的風(fēng)險(xiǎn)及衡量指標(biāo)

3.通過資產(chǎn)配置如何實(shí)現(xiàn)特定目的(保險(xiǎn)類資產(chǎn))

4.通過資產(chǎn)配置如何提高投資收益、降低投資風(fēng)險(xiǎn)(投資類資產(chǎn)、如基金)

三、五大核心客群的資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)模型

四、通用銷售工具

1.常見銷售誤區(qū)

2.如何進(jìn)行客戶需求分析與挖掘

3.如何將產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶需求進(jìn)行匹配

 

第二講:核心客群營銷策略-誠心致勝的老年客戶

一、老年客戶需求分析

1.老年客戶的行為特征與關(guān)注點(diǎn)

2.老年客戶的需求分析與實(shí)現(xiàn)順序

3.老年客戶進(jìn)一步細(xì)分:準(zhǔn)退休、新退休、安享養(yǎng)老三大細(xì)分客群的需求分析

二、老年客戶營銷策略

1.老年客群的核心營銷思想

2.老年客群的營銷活動(dòng)應(yīng)該怎么辦?

1)異業(yè)合作

2)社區(qū)公益

3)戶外活動(dòng)

案例:XX銀行的吸儲(chǔ)妙招(裂變玩法)

3.老年客群喜歡參加什么樣的沙龍活動(dòng)

1)偏營銷類:怎么確定主題

2)偏回饋類:如何組織回饋類活動(dòng)能促進(jìn)后續(xù)營銷

三、老年客戶面銷切入點(diǎn)與溝通素材

1.老年客戶的常規(guī)面銷切入點(diǎn)

2.兩個(gè)維度從傳承切入

3.兩個(gè)維度從風(fēng)險(xiǎn)管理切入

4.從財(cái)富保全切入

四、老年客戶營銷實(shí)戰(zhàn)案例分享

1.常年買保險(xiǎn)的客戶如何再營銷再開發(fā)

2.新退休的億萬身家客戶

3.安享晚年客戶與百萬投資

 

第三講:核心客群營銷策略-專業(yè)致勝的中年客戶

一、中年客戶需求分析

1.中年客戶的行為特征與關(guān)注點(diǎn)

2.中年客戶的需求分析

二、中年客戶營銷策略

1.中年客戶營銷的核心思想

2.中年客戶的營銷活動(dòng)怎么辦

1)如何通過專業(yè)打動(dòng)中年人

2)如何通過異業(yè)合作拿下近10位私行級(jí)客戶

3)中年客戶的常規(guī)營銷策略

3.中年客戶的沙龍?jiān)O(shè)計(jì)

1)營銷類沙龍如何設(shè)計(jì)

2)回饋類沙龍與創(chuàng)新型客戶的聯(lián)系

三、中年客戶面銷切入點(diǎn)與溝通素材

1.中年客戶的面銷核心要點(diǎn)

2.中年客戶的營銷利器—4W復(fù)雜類產(chǎn)品營銷邏輯

3.如何從投資切入

4.如何從資產(chǎn)配置切入

5.如何從婚姻風(fēng)險(xiǎn)隔離切入

四、中年客戶營銷實(shí)戰(zhàn)案例分享

1.20分鐘完成的營銷-XX銀行的高管

2.創(chuàng)新型客戶與1500萬基金

3.X先生的坎坷心路

第四講:核心客群營銷策略-技巧致勝的青年客戶

一、青年客戶需求分析

1.青年客戶的特征與關(guān)注點(diǎn)

2.青年客戶的需求分析

二、青年客戶營銷策略

1.青年客戶的營銷核心思想

2.青年客戶的營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

1)如何抓住一切噱頭做文章

2)如何做好青年客群的“貼心”服務(wù)

3)如何做好符合青年胃口的宣傳

三、青年客戶面銷切入點(diǎn)與溝通素材

1.青年客戶的面銷技巧

2.從資產(chǎn)配置到夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)

四、青年客戶營銷實(shí)戰(zhàn)案例分享

1.一條朋友圈=10萬銷售獎(jiǎng)金

 

第五講:核心客群營銷策略-小企業(yè)主

一、小企業(yè)主需求分析

1.小企業(yè)主的特征與關(guān)注點(diǎn)

2.小企業(yè)主的需求分析

二、小企業(yè)主營銷策略

1.如何舉辦小企業(yè)主愿意參加的沙龍

2.如何通過協(xié)會(huì)、圈子、上下游進(jìn)行營銷,發(fā)揮小企業(yè)主客群的真正優(yōu)勢(shì)

三、小企業(yè)主面銷切入點(diǎn)與溝通素材

1.小企業(yè)主的面銷技巧

2.從資產(chǎn)隔離切入面銷

四、小企業(yè)主營銷實(shí)戰(zhàn)案例分享

1.人來人往的辦公室-5年新增11億儲(chǔ)蓄存款的妙招


 
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