內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)技能提升——促動(dòng)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用

課程名稱 《內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)技能提升——促動(dòng)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

研修日數(shù) 1-2天 定 員 20-40人

研修對(duì)象 各部門骨干、主管、經(jīng)理

課程目標(biāo) 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

1、了解更多前沿培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念、方法和工具

2、掌握更多學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)中有關(guān)行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)等高級(jí)的技術(shù)應(yīng)用

3、能夠根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)識(shí)別關(guān)鍵點(diǎn)，并完成現(xiàn)成設(shè)計(jì)與結(jié)果呈現(xiàn)

4、完成學(xué)員對(duì)自己既有課程的升級(jí)設(shè)計(jì)

5、建立系統(tǒng)思維，成為企業(yè)有效學(xué)習(xí)的建設(shè)者與推動(dòng)者

培訓(xùn)方式 講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要 第一部分：打通培訓(xùn)到落地的最后一公里

1、培訓(xùn)落地是企業(yè)學(xué)習(xí)的剛需

2、成年人學(xué)習(xí)的困境：

-- 成年人學(xué)習(xí)最大的資源：經(jīng)驗(yàn)

-- 成年人學(xué)習(xí)最大的障礙：經(jīng)驗(yàn)

3、有效培訓(xùn)的九個(gè)關(guān)鍵詞：關(guān)聯(lián)、適合、動(dòng)力、重點(diǎn)、雙向、

反饋、主動(dòng)、全面、練習(xí)

4、常見(jiàn)的高級(jí)學(xué)習(xí)技術(shù)

        -- 行動(dòng)學(xué)習(xí)       -- 催化與促動(dòng)

        -- 促動(dòng)技術(shù)       -- 翻轉(zhuǎn)課堂

-- 游戲式教學(xué)     -- 情境教學(xué)

   5、促動(dòng)技術(shù)解讀

        -- 什么是促動(dòng)技術(shù)

        -- 促動(dòng)技術(shù)的特點(diǎn)

第二部分：促動(dòng)技術(shù)——用“聚焦式會(huì)話法”重構(gòu)培訓(xùn)

    一、促進(jìn)參與的“聚焦式會(huì)話法”

1、聚焦式會(huì)話法的起源

2、聚焦式會(huì)話法的四個(gè)層面

3、聚焦式會(huì)話法設(shè)計(jì)

4、應(yīng)用聚焦式會(huì)話法的注意事項(xiàng)

二、調(diào)研環(huán)節(jié)如何運(yùn)用聚焦式會(huì)話法促進(jìn)信息有效收集

        案例分享：基于聚焦式會(huì)話法進(jìn)行需求調(diào)研

三、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)如何運(yùn)用聚焦式會(huì)話法促進(jìn)知識(shí)遷移

      1、應(yīng)用聚焦式會(huì)話法的注意事項(xiàng)

      2、從滿意度評(píng)估到聚焦式會(huì)話法的學(xué)習(xí)反饋

      3、授課完成后如何運(yùn)用聚焦式會(huì)話法復(fù)盤改進(jìn)

案例1：如何用聚焦式會(huì)話法設(shè)計(jì)《有效溝通》的課程結(jié)構(gòu)

        案例2：如何用聚焦式會(huì)話法，讓陌生學(xué)員產(chǎn)生鏈接

        案例3：如何用聚焦式會(huì)話法設(shè)計(jì)30分鐘課后回顧總結(jié)

        案例4：微信群學(xué)習(xí)嘉賓分享后進(jìn)行十分鐘群友智慧鏈接

     【工具模板】聚焦式會(huì)話法課程設(shè)計(jì)的模板和操作流程

     【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

第三部分：促動(dòng)技術(shù)——用“團(tuán)隊(duì)共識(shí)法”共創(chuàng)學(xué)習(xí)成果

    一、促進(jìn)群體共建的“團(tuán)隊(duì)共識(shí)法”

1、聚焦主題：如何聚焦主題

2、頭腦風(fēng)暴：如何讓頭腦風(fēng)暴有真正效果

3、分類排列：怎么分類和如何排列

4、提取中心詞：提取的要點(diǎn)和方法

5、圖示化賦予意義：這一步的核心和意義

二、基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)法的培訓(xùn)課堂設(shè)計(jì)

      1、核心思路

      2、關(guān)鍵管控點(diǎn)

三、“團(tuán)隊(duì)共識(shí)法”在課堂學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

      1、應(yīng)用團(tuán)隊(duì)共識(shí)法的注意事項(xiàng)

      2、常見(jiàn)的困難和解題思路

案例1：用團(tuán)隊(duì)共識(shí)法促進(jìn)工作實(shí)際的問(wèn)題解決

案例2：部門職責(zé)優(yōu)化的團(tuán)隊(duì)共識(shí)課堂設(shè)計(jì)

     【工具模板】團(tuán)隊(duì)共識(shí)法課程設(shè)計(jì)的模板和操作流程

     【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

第四部分：促動(dòng)技術(shù)——在“世界咖啡”中鏈接多元智慧

    一、促進(jìn)同步對(duì)話的“世界咖啡”

6、什么是“世界咖啡”

7、“世界咖啡”的八步流程

8、世界咖啡是怎樣鏈接多元智慧的

二、如何設(shè)計(jì)世界咖啡的討論話題

      1、話題設(shè)計(jì)水平是世界咖啡的成功關(guān)鍵

2、不同的轉(zhuǎn)圈法與話題設(shè)計(jì)技巧

三、世界咖啡在學(xué)習(xí)中的各種應(yīng)用

      1、應(yīng)用聚焦式會(huì)話法的注意事項(xiàng)

      2、案例分享：世界咖啡在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用分析

     【工具模板】世界咖啡課程設(shè)計(jì)的模板和操作流程

     【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

第五部分：促動(dòng)技術(shù)——在“群策群力”中落地行動(dòng)計(jì)劃

    一、群策群力實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行

1、什么是“群策群力”法

2、群策群力是如何落地行動(dòng)計(jì)劃的

二、如何設(shè)計(jì)群策群力的培訓(xùn)課堂

      1、如何銜接培訓(xùn)內(nèi)容與落地行動(dòng)計(jì)劃

2、課程設(shè)計(jì)與執(zhí)行方法

3、關(guān)鍵環(huán)節(jié)與注意事項(xiàng)

三、“群策群力”在學(xué)習(xí)中的各種應(yīng)用

      案例1：群策群力與培訓(xùn)課堂的成功銜接案例分享

      案例2：群策群力工作服的優(yōu)秀案例分析

     【工具模板】群策群力法課程設(shè)計(jì)的模板和操作流程

     【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

第六部分：創(chuàng)意無(wú)限的生動(dòng)課堂——“心”在哪里，“新”就在哪里

    一、游戲式教學(xué)

1、什么是游戲式教學(xué)

2、所有的課堂都可以設(shè)計(jì)成游戲式教學(xué)

3、讓“游戲出彩”的方法與工具

  -- 知識(shí)類課堂怎么“玩”

  -- 技能類課堂怎么“玩”

【案例分享】游戲式教學(xué)讓學(xué)員無(wú)限參與

      【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

二、翻轉(zhuǎn)式課堂

      1、什么是翻轉(zhuǎn)課堂

2、哪些內(nèi)容用翻轉(zhuǎn)課堂

3、翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與注意事項(xiàng)

【案例分享】翻轉(zhuǎn)課堂的Before和After對(duì)比

      【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

三、案例教學(xué)

      1、案例教學(xué)的利與弊

2、哪些內(nèi)容適用于案例教學(xué)

3、案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與注意事項(xiàng)

【案例分享】“解剖”王老師的案例教學(xué)課堂

      【課堂實(shí)踐】學(xué)員對(duì)自己課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并互動(dòng)研討

四 、情境教學(xué)

      1、情境教學(xué)是難度很高的教學(xué)場(chǎng)景

2、設(shè)計(jì)與預(yù)先準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵

3、如何設(shè)計(jì)一堂優(yōu)秀的情境教學(xué)

【案例分享】頻繁出沒(méi)的攪局者

      【課堂實(shí)踐】一起幫王老師完成設(shè)計(jì)吧

【課堂總結(jié)】

1、成年人學(xué)習(xí)理論的秘密：一切與年齡無(wú)關(guān)

2、從最后開(kāi)始，取得學(xué)習(xí)成果的新方法

3、叫醒他們，打通培訓(xùn)落地的最后一公里

【寄語(yǔ)】知行合一，在路上

教學(xué)設(shè)備 白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀