無形引力——戰(zhàn)略性資源管理沙盤

一、課程概覽：

當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí)，通常會(huì)把眼光停留在它的策略、企業(yè)形式、業(yè)績考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面，因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能：剔除經(jīng)營的表皮，直探生意的“核心”，挖掘驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值的關(guān)鍵要素——各種資源和成本。認(rèn)知這些核心要素，掌握他們?nèi)绾蜗嗷リP(guān)聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值的原理，把久經(jīng)考驗(yàn)的真理運(yùn)用到你所做的任何事情中去，這就是成功的關(guān)鍵。如何在管理企業(yè)有形資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)管理企業(yè)的無形資產(chǎn)，最終塑造出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思維。

隨著服務(wù)型項(xiàng)目制企業(yè)越來越依靠員工的知識(shí)技能來獲得客戶和利潤，管理者逐步面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)，他們必須要能把企業(yè)的技術(shù)、人才、形象、客戶基礎(chǔ)等等看起來無形的資源調(diào)配好，經(jīng)營好。在識(shí)別好各種資源的基礎(chǔ)上利用結(jié)構(gòu)化的工具進(jìn)行現(xiàn)狀分析，找出每個(gè)模塊成本控制的節(jié)點(diǎn)，做到有效地協(xié)調(diào)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營價(jià)值的最大化。

作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，我們不僅需要合理掌控有形資產(chǎn)，同時(shí)也需要從戰(zhàn)略層面考慮到一些無形的因素，包括員工的個(gè)人發(fā)展需求（雄心抱負(fù)）和工作偏好（專技、形象、薪水）以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展、客戶辦理業(yè)務(wù)的處事風(fēng)格和員工的匹配程度以及對(duì)服務(wù)的要求（專技敏感、價(jià)格敏感、形象敏感）、新產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)等，逐步打造出一個(gè)能夠?yàn)榭蛻籼峁M意服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，提升公司的專業(yè)技能和市場(chǎng)口碑，最終確保自身在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。

本課程將采取沙盤的實(shí)戰(zhàn)模擬的方式．同一組學(xué)員將分別扮演總經(jīng)理、市場(chǎng)營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目管理總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色，通過換位思考，親身體會(huì)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的累積過程，領(lǐng)悟如何經(jīng)營才能有效控制成本，使企業(yè)的無形資產(chǎn)穩(wěn)步增值，并服務(wù)于有形資產(chǎn)。

二、課程推演流程：

三、課程收益:

l 戰(zhàn)略框架、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)競爭環(huán)境分析；

l 衡量知識(shí)價(jià)值和其他無形資產(chǎn)的價(jià)值；

l 組織的資源管理和成本控制對(duì)利潤的影響；

l 制定兼顧公司、員工及顧客的營銷策略和組織發(fā)展策略；

l 在競爭中規(guī)劃和管理人才，經(jīng)營思維與組織變革；

l 合理的人才梯隊(duì)建設(shè)，做好組織規(guī)劃和員工激勵(lì)；

l 課程為學(xué)員展示了經(jīng)營的全貌，包括財(cái)務(wù)、組織、客戶、人才。直觀地揭示組織內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，使得身處不同部門的人員為同一目標(biāo)努力；

l 通過課程所掌握的共同的管理“語言”將保證溝通的有效性；

l 積極參與變革的愿望和能力。這個(gè)課程可以作為工具，幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動(dòng)因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門交流的必要性；

l 在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中審時(shí)度勢(shì)，靈活決策，幫助建立全員的客戶意識(shí)。

四、課程特色：

? 有趣：學(xué)員通過自行操作推演，自行體會(huì)和發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的各種資源，從而更直觀地建立起成本控制概念。

? 有料：基于學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)推演的案例，搭配360°全方位的案例解讀和理論導(dǎo)入，讓學(xué)員更清楚地理解如何平衡有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，并進(jìn)行成本控制。

? 有效：通過沙盤的經(jīng)驗(yàn)投射到實(shí)際工作中，共同分析自己工作中的成本控制現(xiàn)狀，并制定出切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。

? 巡盤點(diǎn)評(píng)：講師會(huì)帶領(lǐng)所有學(xué)員輪流參觀各組盤面，先各組自評(píng)，然后講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，并根據(jù)實(shí)際情況導(dǎo)入相應(yīng)的商業(yè)案例做類比分析，確保理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。

? 創(chuàng)新模式：目前市場(chǎng)上的經(jīng)營沙盤大都聚焦于有形資產(chǎn)的概念，而對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，無形資產(chǎn)可能會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的影響，本沙盤專門針對(duì)服務(wù)型知識(shí)密集型企業(yè)設(shè)計(jì)，能夠讓管理者不僅掌握有形資產(chǎn)的概念，同時(shí)還能通過洞悉無形資產(chǎn)的應(yīng)用，合理利用所有戰(zhàn)略性資源，不僅提升公司的有形資產(chǎn)，更能提升公司的無形價(jià)值，建立全面的戰(zhàn)略經(jīng)營思維。

五、課程對(duì)象：

企業(yè)中高管（建議6組以內(nèi)，每組4-8人為宜）

六、課程時(shí)間：

2天（12小時(shí)）

本課程非常復(fù)雜！

強(qiáng)烈不建議壓縮課時(shí)！