創(chuàng)新管理

目 錄

一． 理解創(chuàng)新內(nèi)涵和價(jià)值

1. 什么是創(chuàng)新

2. 為何要?jiǎng)?chuàng)新

3. 創(chuàng)新對(duì)個(gè)人和組織的意義

4. 創(chuàng)新者的品質(zhì)

5. 企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域

二． 培養(yǎng)個(gè)人創(chuàng)新思維的六種工具

1. 想象力培養(yǎng)

2. 逆向思維培養(yǎng)

3. 靈感思維培養(yǎng)

4. 直覺(jué)思維培養(yǎng)

5. 結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)

6. 思維導(dǎo)圖技術(shù)

三． 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的十個(gè)重要方法

1聯(lián)想成就2頭腦風(fēng)暴3細(xì)致觀察
4營(yíng)造創(chuàng)意5約束創(chuàng)意6規(guī)則創(chuàng)意
7激發(fā)團(tuán)隊(duì) 8大膽嘗試9陽(yáng)光心態(tài)
10點(diǎn)燃引擎

四． 提高創(chuàng)新能力的管理模型

1. 個(gè)人創(chuàng)新能力管理模型

2. 組織創(chuàng)新能力提升模型

一． 理解創(chuàng)新內(nèi)涵和價(jià)值

熊彼特最早定義了“創(chuàng)新”

熊彼特1912年在他的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出創(chuàng)新概念至今已有90多年的歷史

創(chuàng)新包括五種情況：

1. 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，或者改良原有產(chǎn)品

2. 使用新的生產(chǎn)方法，比如改手工生產(chǎn)方式為機(jī)械生產(chǎn)方式

3. 發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)，比如從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際市場(chǎng)

4. 發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品，比如使用鈦金屬做眼鏡的鏡框

5. 創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)組織，比如新興的培訓(xùn)公司

德魯克理解的“創(chuàng)新”

企業(yè)為何要?jiǎng)?chuàng)新：四大動(dòng)力

企業(yè)創(chuàng)新的三大領(lǐng)域

1. 個(gè)人為何要?jiǎng)?chuàng)新

2. 個(gè)人創(chuàng)新的內(nèi)容

3. 創(chuàng)新人才的特征

二 培養(yǎng)個(gè)人創(chuàng)新思維的六種工具

工具一：想象力培養(yǎng)

想象是人的一種思維活動(dòng)，它是人腦對(duì)已有的表象進(jìn)行再創(chuàng)造，而創(chuàng)造出新形象的過(guò)程

想象力的例子

西游記，山海經(jīng)，哈里·波特……

想象力訓(xùn)練方法

工具二：逆向思維訓(xùn)練法

逆向思維是對(duì)司空見(jiàn)慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)思考的一種思維方式

《道德經(jīng)》：反者，道之動(dòng)也

工具三：靈感思維訓(xùn)練法

靈感思維，是指人們面對(duì)要解決的問(wèn)題，通過(guò)受到外部某信息的啟發(fā)，并通過(guò)自己的聯(lián)想加工，突然捕捉到靈感的思維模式。

靈感思維主要是充分利用了人類大腦的潛意識(shí)的思維作用，所以，訓(xùn)練靈感思維，對(duì)激發(fā)我們的創(chuàng)新能力、開(kāi)發(fā)大腦智慧都具有寶貴的價(jià)值。

靈感思維案例案例

寶鋼孔利明靈感思維案例

產(chǎn)生靈感的四個(gè)環(huán)節(jié)

工具四：直覺(jué)思維訓(xùn)練法

直覺(jué)的三個(gè)屬性：（1）直覺(jué)是一種感性認(rèn)識(shí)；（2）這種感性認(rèn)識(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的邏輯推導(dǎo)，但不等于說(shuō)就沒(méi)有潛在的邏輯性；（3）這種感性認(rèn)識(shí)并非憑空而來(lái)，而是以“直覺(jué)者”的歷史經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。

我們可以把直覺(jué)這三種屬性概括為：感性、非充分邏輯性、經(jīng)驗(yàn)性。

直覺(jué)思維就是善用運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行洞察和預(yù)測(cè)的快捷思考方式

直覺(jué)思維培養(yǎng)方法

工具五：結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

結(jié)構(gòu)化思維是把思考對(duì)象從邏輯結(jié)構(gòu)上進(jìn)行模塊化剖析，重視把握事物的整體架構(gòu)和內(nèi)在關(guān)聯(lián)性

沒(méi)有結(jié)構(gòu)，觀點(diǎn)站不住腳

利用結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化思維

結(jié)構(gòu)化特征

形成結(jié)構(gòu)之方法一：MECE

形成結(jié)構(gòu)之方法二：邏輯樹(shù)

形成結(jié)構(gòu)之方法三：魚(yú)骨圖

工具六：思維導(dǎo)圖技術(shù)

思維導(dǎo)圖，又叫心智圖，是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具

用圖文形式把思考過(guò)程結(jié)構(gòu)化，是結(jié)構(gòu)化思維的一種生動(dòng)的表現(xiàn)形式

沿用大腦兩個(gè)半球的放射性思維結(jié)構(gòu)，將科學(xué)和藝術(shù)、感性和理性、發(fā)散和收斂、傳承與創(chuàng)造有機(jī)的結(jié)合起來(lái)

三．掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的十個(gè)重要方法

1聯(lián)想成就  打印機(jī)和鼻子

2頭腦風(fēng)暴  提高客戶滿意率

3細(xì)致觀察  設(shè)計(jì)手推車

4營(yíng)造創(chuàng)意  變動(dòng)桌椅

5約束創(chuàng)意  workman

6規(guī)則創(chuàng)意  配眼鏡

7激發(fā)團(tuán)隊(duì)  海爾開(kāi)會(huì)

8大膽嘗試  從未失敗

9陽(yáng)光心態(tài)  皮克馬利翁

10點(diǎn)燃引擎 莫比烏斯環(huán)

四．提高創(chuàng)新能力的管理模型

檢驗(yàn)創(chuàng)新方案是否優(yōu)秀的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)新的七大障礙

不確定性

對(duì)創(chuàng)新的不確定性產(chǎn)生恐懼

難以容忍模糊不清的狀態(tài)

在創(chuàng)新過(guò)程中因不確定而退卻

害怕失敗，不寬容合理的創(chuàng)新挫折

習(xí)慣勢(shì)力的支配

成功是失敗之母

錯(cuò)誤的觀念和行為習(xí)慣

成文、不成文的規(guī)范、規(guī)章、流程

擔(dān)心失去既得利益

先期投入無(wú)從回報(bào)

威脅自己的利益和地位

機(jī)會(huì)成本

目光短淺

得過(guò)且過(guò)，小富即安

看不到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)

覺(jué)察不到不創(chuàng)新的危險(xiǎn)

不能深謀遠(yuǎn)慮、居安思危

低估創(chuàng)新的價(jià)值

沒(méi)有可執(zhí)行的創(chuàng)新思路

缺少合適的信息資源

沒(méi)有創(chuàng)新知識(shí)、思維、技能

依賴思想，不愿意動(dòng)腦子

沒(méi)有創(chuàng)新的思想和能力

不相信自身?yè)碛袆?chuàng)新潛能

不同政見(jiàn)難以形成共識(shí)

過(guò)度的分析論證

議而不決、優(yōu)柔寡斷從而坐失良機(jī)

過(guò)度分析扼殺不完善的生命

缺乏理性制衡

創(chuàng)新方案缺乏科學(xué)論證，不成熟

創(chuàng)新方案執(zhí)行過(guò)程中缺乏有效管理

創(chuàng)新管理流程（六部曲）

個(gè)人創(chuàng)新能力提升——“PAP模型”

組織創(chuàng)新能力培育的“4P1C模型”

創(chuàng)新文化的要點(diǎn)

鼓勵(lì)提出與眾不同的見(jiàn)解：民主氛圍，自由思想

追求更好的精神：質(zhì)量品質(zhì)更優(yōu)異、成本更合理、效率更高、工作過(guò)程更人性化、環(huán)保效果更好、差錯(cuò)率更低

分享文化：

學(xué)習(xí)、交流、模仿創(chuàng)新、頭腦風(fēng)暴；

參觀、觀摩、論文征集；

人才培養(yǎng)，創(chuàng)新技法培訓(xùn)

創(chuàng)新成果知識(shí)化：專利，專有技術(shù)，合理化建議等

獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果和創(chuàng)新人才