卓有成效的管理者

課程背景

彼得·德魯克認(rèn)為成為卓有成效的管理者是管理者的職責(zé)，而卓有成效是完全可以習(xí)得并獲得成果的。隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的人被提拔晉升為管理干部，他們的個(gè)人能力毋庸置疑，但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力，成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子或研發(fā)能手，多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。

領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士說：“最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么？最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù)，而你的部下認(rèn)為是他們自己完成了這個(gè)任務(wù)?！毖芯款I(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域世界第一的史蒂芬·柯維博士認(rèn)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是那些能找到自己的心聲并激勵(lì)他人去尋找他們的心聲的人。本課程提煉世界級(jí)管理大師理念精髓，是“道”與“術(shù)”的完美接合，通過講解、演練、游戲、分享、研討、點(diǎn)評(píng)、多媒體互動(dòng)等豐富訓(xùn)練方式，不但讓學(xué)員知道要做什么，更要幫助學(xué)員如何做到，成為卓有成效的管理者。

課程目標(biāo)

? 培養(yǎng)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、影響力理念、勝任能力以及與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理行為；

? 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績；

? 尋找執(zhí)行力不佳的根源，找到提升執(zhí)行力的途徑；

? 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧，擁有高效溝通能力、提高工作效率和提升業(yè)績；

? 展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系。

培訓(xùn)用時(shí)

2-3天（每天6小時(shí)）

授課方式

通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法，30%知識(shí)點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演練互動(dòng)和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為卓有成效的管理者。

課程大綱

一、提高成效是管理者的責(zé)任 

1、 為什么需要卓有成效的管理者

1）體力工作者與知識(shí)工作者

2）什么是管理者

3）如何評(píng)價(jià)管理者的工作

4）卓有成效可以學(xué)會(huì)

2、 管理者必須面對(duì)的事實(shí)

1）時(shí)間不屬于自己 

2）按固有方式工作 

3）身處組織之內(nèi) 

4）受組織局限

演練：張經(jīng)理的苦惱

3、 卓有成效的管理必須養(yǎng)成的習(xí)慣

1）有效利用時(shí)間

2）重視對(duì)外貢獻(xiàn)

3）注重要領(lǐng)域，

4）有效決策，

5）善用所長

二、掌握自己的時(shí)間

1、時(shí)間對(duì)管理者的壓力

1）時(shí)間大部分是浪費(fèi)掉的

2）看起來非辦不可其實(shí)毫無意義

3）需要做大量的溝通

4）只有外部世界才有績效可言

5）正確的方向必須了解足夠的真相

6）需要占用上級(jí)和同事的時(shí)間

2、究竟如何控制和支配自己的時(shí)間

1）時(shí)間的特性

2）浪費(fèi)時(shí)間的原因

3、時(shí)間管理檢查表

4、卓有成效的時(shí)間管理方法

三、我能貢獻(xiàn)什么

1、重視貢獻(xiàn)與有效性的關(guān)系；

1）管理者有效性表現(xiàn)的三個(gè)方面

2）管理者貢獻(xiàn)的三個(gè)方面

2、我因?yàn)槭裁幢弧百徺I”？

1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工

2）如何找到工作樂趣——工作的價(jià)值

3）主動(dòng)積極、全力以赴、激情

4）無法選擇別人可以遷善自己

心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈

5）出色工作的定義

教學(xué)影片：不可能的任務(wù)

3、建立正確的人際關(guān)系

4、如何實(shí)現(xiàn)“我能貢獻(xiàn)什么？”

四、關(guān)注少數(shù)重要領(lǐng)域

1、如何做到要事第一

1）列清單——6件事法則

2）ABC排序與80/20法則

3）分清輕重緩急——第二象限法則

4）找到生命中的大石頭

5）別讓猴子跳上背——猴子定律

演練：陳經(jīng)理該怎么做？

工具：行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)日志

2、擺脫過去，著眼于明日的策略；

3、區(qū)分先后次序的原則

4、如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇?

五、有效決策

1、決策的五大要素

2、科學(xué)決策的兩大支柱

3、如何做有效的決策

1）先有想法才有行動(dòng)

2）真相取決于標(biāo)準(zhǔn)

3）堅(jiān)持聽取不同意見

4）行動(dòng)的好處遠(yuǎn)超過代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)則采取行動(dòng)

5）要么采取行動(dòng)，要么不采取行動(dòng)

6）決策與電腦

4、戰(zhàn)略執(zhí)行

1）戰(zhàn)略執(zhí)行是管理者的重要工作；

2）為什么90%的管理者不能進(jìn)行有效的戰(zhàn)略執(zhí)行？

3）執(zhí)行要素與關(guān)鍵步驟

教學(xué)影片：如何布置和接受任務(wù)

六、用人之長

1、堅(jiān)持用人所長的原則

1）發(fā)揮所長限制其短首在擇人識(shí)人之長用其所長

2）職位設(shè)計(jì)不會(huì)只有上帝才能勝任

3）職位要求嚴(yán)格涵蓋廣

4）先考慮能做什么而不是職位要求什么

5）用人之長容人之短

教學(xué)影片：用人之長

2、如何借助上級(jí)的力量

1）如何獲取上級(jí)信任

2）口頭匯報(bào)的原則

3）書面匯報(bào)的原則

演練：如何向上級(jí)提建議——3分鐘MINI匯報(bào)

3、充分發(fā)揮自己的長處

1）了解自己不能做什么？

2）勇往直前善于發(fā)掘機(jī)會(huì)

3）了解自己能做什么？該做什么？應(yīng)該還會(huì)有很多

4）注意自己的績效、成果，發(fā)展自己的工作方式

5）問題消失，機(jī)會(huì)開發(fā)

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生