| 主講老師： | 嚴旭 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本課程將讓您掌握必要的基礎知識、技術和工具，讓您能夠項目管理基礎周期的各個階段，滿足公司對日益緊缺成本及進度要求。確立與項目干系人的需求息息相關的目標，使項目管理團隊發(fā)揮最大的作用，學到如何利用最新的項目管理工具及時完成任務并且不超出預算。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-07-18 13:48 |
課程背景
通過學習本入門課程，您將對全球領先的項目管理論方法有初步、全面地了解。同時您還可以獲得久經(jīng)考驗并廣泛運用于全球的相關項目管理方法實戰(zhàn)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)多種有價值的靈活工具、方法及流程，您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規(guī)模的項目。
本課程將讓您掌握必要的基礎知識、技術和工具，讓您能夠項目管理基礎周期的各個階段，滿足公司對日益緊缺成本及進度要求。確立與項目干系人的需求息息相關的目標，使項目管理團隊發(fā)揮最大的作用，學到如何利用最新的項目管理工具及時完成任務并且不超出預算。
通過詳盡地案例分析、手把手地練習輔導，您將學到能夠立即用到工作中去的項目管理技巧。這種方法將讓您獲得綜合的項目管理經(jīng)驗，包括制定項目需求、編制工作分解結構、項目變更控制和項目收尾等各個階段。
課程時間：1天
您將學會如何：
l 掌握基本的項目管理技巧、概念和方法
l 將項目目標與項目干系人明確的需求結合起來
l 制定工作分解結構
l 確立現(xiàn)實、可測量的目標并確保獲得積極有效的成果
l 使用經(jīng)過實踐檢驗的方法來估算項目成本和計劃
l 建立一個可靠的項目控制及監(jiān)控系統(tǒng)
課程大綱
項目管理導論
· 什么是 “項目” ？ · 項目管理的必要性 · 項目生命周期 · 對項目的影響主要因素 | · 主要項目干系人 · 項目管理團隊 · 項目經(jīng)理職責 |
項目啟動
· 了解高層管理人員的職責 · 需求評估 · 項目選擇 · 效益/成本比 · 現(xiàn)值和凈現(xiàn)值 · 制定需求 · 項目章程 · 項目需求文件 | · 建立 SMART 目標 · 具體 · 可測 · 可行 · 現(xiàn)實 · 時限 |
項目規(guī)劃
· 范圍規(guī)劃 · 工作分解結構 · 估算 · 進度規(guī)劃 · 網(wǎng)絡圖（CPM） · 加快進度 · 項目管理規(guī)劃軟件 | · 成本規(guī)劃 · 職責分配矩陣 · 資源分配與利用 · 風險規(guī)劃 · 采購規(guī)劃 · 溝通及質(zhì)量規(guī)劃 |
項目執(zhí)行
· 基準 · 組建項目團隊 · 組織及團隊結構 · 管理變更 · 管理風險 | · 績效報告 · 儲備 · 評估并監(jiān)控項目績效 · 沉沒成本 |
項目收尾
· 范圍確認和客戶驗收 · 管理及合約收尾 | · 經(jīng)驗總結 |
《IT項目管理軟技能之：領導力與溝通》
課程時間：1天
隨著公司業(yè)務不斷發(fā)展壯大，大量的技術研發(fā)或工程技術人員走上了管理崗位（以下也稱作項目經(jīng)理、甚至職能經(jīng)理，管理技術部門或其他與技術相關的部門），他們的管理方法是依據(jù)于多年的技術經(jīng)驗、樸素個人直覺或者靠技術上的光環(huán)效應及技術良心來帶團隊，沒有結構化、體系化的管理方法，也不能從組織行為學的角度對人性進行深入的研究。結果在團隊績效問題重重、客戶要求越來越高、跨部門協(xié)作困難重重情形下，管理與領導團隊出現(xiàn)了裂痕！
另外，當前國內(nèi)部分企業(yè)，主要使用弱矩陣來管理項目，這樣的好處是職能經(jīng)理有很大的掌控權，項目不會完全失控。但是項目經(jīng)理卻失去了獨立管理項目的機會，他們沒有人事權，沒有財權。只管事，不管人！長此以往，公司忽略了項目經(jīng)理的領導力培養(yǎng)，項目經(jīng)理也把項目的失敗歸咎于公司！
所以需要培養(yǎng)項目經(jīng)理，乃至職能經(jīng)理（部門經(jīng)理）領導能力。在經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)中，需要更多的團隊技能、更加靈活的溝通技巧以及更強的對組織與個人的影響力。需要具備基本的領導能力：設定目標，跨部門協(xié)調(diào)團隊，激勵、鼓舞、領導團隊，與客戶、其他部門領導及供應商溝通，建立合作關系，談判協(xié)商解決沖突。
培養(yǎng)經(jīng)理人領導力，從以下多個層面著手：
（1）溝通素質(zhì)與技能
（2）團隊組織、跨部門協(xié)調(diào)與領導力
（3）客戶、供應商及合作伙伴管理
（4）領導力，領導團隊、管理客戶、管理高層領導
溝通是管理的核心，溝通技能方面非常強調(diào)因人而異的職業(yè)溝通技能，避免情緒化問題以及自我意識造成的溝通障礙，領導力層面更加注重在沒有職位權力的情況下對團隊的激勵與帶動，沖突解決上則需要更加系統(tǒng)化、有建設性的方法應對項目中必然會出現(xiàn)的各種沖突。
與專業(yè)人士和一位經(jīng)驗豐富的講師一起，在交互的課堂環(huán)境中，您將專注于啟發(fā)式的案例分析，生動的討論和實用的練習。培訓全過程穿插案例討論及角色扮演場景練習，保持高度的互動性。
對那些需要提高其領導技巧的項目經(jīng)理和專業(yè)人士來說，本課程是極其有價值的，因為他們會掌握最重要的技巧，即充分利用最有價值的項目管理資源――他們的人員！
您將學會如何：
l （重要干系人包括：領導、團隊、合作伙伴、客戶、用戶）
l 掌握干系人管理的步驟及方法，了解誰是你的重要項目干系人
l 運用情商，理解不同干系人的動機模式，快速頻繁的溝通將能確保對項目干系人需要、希望和期望的完全理解
l 能夠預測項目干系人對項目的影響，盡早進行溝通和制定相應的行動計劃
l 成功運用競爭性和合作性談判策略，利用突圍技巧，恢復陷入僵局的談判進程
l 制定戰(zhàn)略，有效開發(fā)、管理重要的合作關系
課程主題
領導力與管理
l 了解何為領導力
l 探討領導力與管理之間的關系
l 評估您的領導能力及發(fā)展需求
l 設定個人愿景并思考以最佳方式實現(xiàn)該愿景
l 討論與團隊或組織交流愿景的方式
l 使用激勵理論造就并維持工作動力
l 針對不同情形采用相應的領導方式
l 識別不同的領導風格
n 任務型
n 激勵型
n 指揮型
n 授權型
領導高效團隊
l 了解何為項目團隊
l 描述高效團隊的特征
l 明確領導團隊所面臨的挑戰(zhàn)
l 確定管理全球和虛擬團隊的方法
l 從階段、發(fā)展任務和人際關系方面，描述團隊發(fā)展的生命周期
l 診斷團隊低效的原因
l 評估團隊進度，并對團隊成員進行必要的指導
l 選擇合適的指導策略，解決團隊的績效問題
關系建設與溝通
l 區(qū)分行為和動機
l 對比和對照優(yōu)勢配置清點( Strength Deployment Inventory) 中涉及的七類動機價值體系
l 運用關系意識理論（Relationship Awareness Theory）與干系人保持良好的關系
l 根據(jù)顯著的行為模式，識別您的基本動機模式
l 找出有效途徑，與您的干系人進行溝通，并對其產(chǎn)生影響
l 為團隊和個人選擇適當?shù)莫剟畲胧?/span>
l 確立與項目干系人溝通并影響他們的有效方式
l 比較并對比典型組織中的權力/權威的來源
l 與上級經(jīng)理及下屬成員成功地交流的技巧
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